Name: повторный отзыв
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Лилия

› › ›

Лилия Украина, Одеса Отзыв написан 24 марта, 2017 год 912 просмотров

Пишу повторный отзыв!!!! по поводу Deep Red..вот и постоял он двое суток как вы и настаивали!! ничего не изменилось, может только единственное что удушливый запах пластмассы ушел. Скажу вам следующее...я на первый звонок подумала что действительно администрация сайта хорошо работает и ценит каждого клиента, но если бы за первым звонком не последовал второй и третий!!! когда вам говорят что спасибо, претензий нет и 96 грн это копейки из-за которых я не могу тратить свое рабочее время, это означает что я сознательно купила у вас тестер чтоб убедится в том что это не оригинал и даже не копия, и не надо задалбливать людей когда вам говорят что нет времени или человек занят!!! и настырно звонить по 10 раз и доказывать то чего нет!!!! я категорически запрещаю набирать мой номер, если у вас появится желания позвонить мне после этого отзыва!!
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 25 марта, 2017 год

Лилия, благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, связанные с телефонными звонками, для возможности детально уточнить все моменты Вашего обращения. Поверьте, мы дорожим спокойствием и очень ценим возможность клиентов уделить для нас свое личное время. Сразу же после Вашего отзыва, с Вами связался менеджер и было оговорено дать аромату отстояться и связаться с Вами по результатам 23 марта. После повторной связи с Вами, нам, к сожалению, так и не удалось решить данный инцидент. Мы не сомневаемся в оригинальности и качестве предоставленного Вам товара, но спокойствие и уверенность клиентов в нашем магазине для нас на первом месте. Поэтому, как и оговаривалось, в телефонном режиме, мы готовы принять любое Ваше решение, в том числе и осуществить возврат денежных средств, так как для нас важнее всего, сохранить Ваше спокойствие и Вас, как клиента нашего интернет-магазина. На Ваш электронный адрес было отправлено письмо. По итогам ознакомления с письмом, просим сообщить нам удобное для Вас время для обратной связи и оглашение Вашего решения.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.0 5

3560 отзывов / 479533 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее