Name: Продали просроченный товар
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 10 марта, 2017 год 930 просмотров

Интернет - магазин makeup.com.ua - Продали просроченный товар

Много лет покупала косметику и парфюмерию в этом магазине.нареканий никогда не было,но вот и я нарвалась.
Купила одинаковые две ПВ и одну ТВ для себя и на подарки. ТВ подарила в день покупки а вот ПВ были у меня. Дернуло же меня их сравнить.обратила внимание на легкое отличие цвета водички,решила проверить даты по коду.Сразу скажу ,до этого в голову не приходило т.к.ВСЕГДА всеми покупками была довольна. Мои ПВ оказались 15 и 16 го годов. Звоню сестре и прошу глануть код на подаренной ей туалетке......наступает шок.2009год.
Guerlain 9R01. Предьявить в магазин уже не могу .т.к выброшена коробочка. Посему обращаю внимание всех , проверяйте даты изготовления на приобретаемой продукции. Судя по отзывам ,магазин этим грешит.Всем добра !!!

Достоинства:

Более пяти лет покупок .всегда всем была довольна.сервис продаж и доставки на высоком уровне.

Недостатки:

Продали просроченный товар

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 10 марта, 2017 год

Татьяна, благодарим Вас за выбор нашего магазина и сотрудничество на протяжении многих лет. Мы очень ценим Вас как нашего клиента и для нас также важно рассмотрение сложившееся ситуации. По факту обращения, пожалуйста, ожидайте звонок от нашего менеджера.

Ответить

Татьяна (Украина, Київ) 10 марта, 2017 год

Спасибо. Звонок менеджера был. Обсудили ситуацию. От имени магазина выражены извинения и обещан компенсационный бонус и подарок при следующей покупке. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и отсутствие подобных ситуаций.

Ответить

Ответ представителя Makeup 10 марта, 2017 год

Татьяна, спасибо за предоставление возможности телефонного разговора. Для нас важно, чтобы сотрудничество приносило только положительные эмоции нашим клиентам. Будем рады новым встречам с Вами.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3701 отзыв / 486903 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее