Name: Возврат товара
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 4
Author: Алиса

› › ›

Алиса Украина, Чернівці Отзыв написан 17 февраля, 2017 год 2396 просмотров

Случилась у меня неделю назад, первая неприятность за год покупок на make up,распылитель парфюма Salvatore Ferragamo оказался бракованным.Опредилить это, как я понимаю, было невозможным ни на складе, ни при осмотре мной на почте.Дома с первого пшика стало понятно,что разбрызгивать любимый аромат будет невозможно...я очень расстроилась,в то что можна вернуть его обратно и мне не начнут доказывать,что это моя вина,верилось слабо,так как негативные отзывы сделали своё дело!Я сняла видео проблемы,отослала в тот же день и видео и парфюм!Деньги вернули,как и указали в письме,даже чуть раньше!Именно с таких ситуаций проявляется отношение к клиенту,очень рада,что полюбившиейся сайт не подвёл и молниеносно исправил проблему!Буду обязательно покупать и дальше,и советовать другим! :)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 17 февраля, 2017 год

Алиса, благодарим Вас уделенное время и оставленный отзыв. Робота нашей компании, в первую очередь, основана на честном и лояльном сотрудничестве и мы всегда готовы откликнутся на обращения наших клиентов. Мы рады узнать, что Вы остались довольны решением сложившееся ситуации и мы смогли сохранить Ваше доверие, так как это для нас очень важно. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.0 5

3559 отзывов / 479494 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее