Name: Испортили настроение
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Харків Отзыв написан 19 декабря, 2016 год 1248 просмотров

Заказала маме на подарок, хотела сделать сюрприз. Но "сюрприз" мне сделал makeup. Не доставили товар вообще. Заказ я сделала заранее 15 декабря. Сначала мне предложили доставку на 16, но я, начитавшись отзывов о сервисе доставки, написала на 19 декабря. К вечеру я поняла, что что-то нет звонка от курьера. Сама стала звонить менеджерам и узнавать, где же мой заказ. Дали тел.курьера. Но трубку он не брал. Звонила несколько раз. Позвонила опять менеджеру, тот сказал, что сейчас уточнит и перезвонит мне. Но увы. У makeup оказалось сказано не значит сделано. Не понимаю почему я должна выискивать куда подевался мой заказ. Настроение испортили. Мне кажется, сейчас любой мало-мальски обученный менеджер дорожит каждым клиентом. И репутацией.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 20 декабря, 2016 год

Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно, чтобы служба доставки, обеспечивала удобство и комфорт. По факту Вашего отзыва, ожидайте, пожалуйста, звонок от менеджера в ближайшее время.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.0 5

3614 отзывов / 482804 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее