Name: Не желание сотрудничать..
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Соединенные Штаты Америки, Mountain View Отзыв написан 5 января, 2016 год 1302 просмотра

Купил мне муж в вашем магазине маникюрный набор. Открыв его я увидела что в этот набор не входит важный для меня инструмент. Позвонила, попросила поменять на другой набор с доплатой. Мне отказали, мотивируя что вскрыта упаковка. Но вскрывалась эта упаковка первоначально представителем службы доставки. Упаковка осталась, бирка не снята, чек в наличии. Инструменты не использовались, даже не вытягивались с чехла. Больше услугами вашего магазина пользоваться не стану (до этого была постоянным клиентом), и знакомым советовать не буду.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 6 января, 2016 год

Елена, благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение. Ваше обращение было рассмотрено и в индивидуальном порядке разрешено. Мы очень ценим Вас, как нашего постоянного покупателя. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ответить

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 5 января, 2016 год

Спасибо представителям магазина, перезвонили и решили мой вопрос в положительную для меня сторону. Приятно удивлена, и беру свои слова обратно. Все-таки вы действительно дорожите своими клиентами.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.0 5

3614 отзывов / 482811 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее