Name: похоже, подделка
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: инга

› › ›

инга Украина, Київ Отзыв написан 18 ноября, 2015 год 3817 просмотров

сегодня без задержек доставили shiseido benefiance wrinkle resist 24 (крем для век). накануне так же оперативно приняли и обслужили заказ. НО вечером стала проверять срок годности по батч-коду и... бинго! калькулятор написал, что код не соответствует бренду шисейдо (. не приятно заплатить 1315 грн за непонятную подделку. тут же проверила код такого же недавно закончившегося shiseido, но купленного в брокарде, все нормально - код принят, дату пр-ва расшифровал. кто-нибудь сталкивался с подобным? почитала некоторые ответы makeup на негативные отзывы покупателей: апеллируют именно к кодам как к подтверждению оригинальности продаваемой ими продукции... ?
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

adiksv (Украина, Київ) 13 января, 2016 год

Плюсую ! Жена подарила мне воду Hugo Boss Boss Bottled Platinum (Boss N6) , покупала на makeup.com.ua, оказалась ужасная копия , аромат через 20 минут не слышен коже, аромат явно не оригинальный, заявляю с полной уверенностью , так как пользуюсь этой водой лет так 8 точно !!!

МАГАЗИН makeup докажи как ты дорожишь своей репутацией, ОБМЕНЯЙ НАМ СВОЮ ПАЛЁНУЮ ВОДУ НА ОРИГИНАЛЬНУЮ !! Либо не бросайся громкими фразами о своей репутации !!! А пока начинаю предостерегать всех знакомых которые пользуются этим магазином !!!

PS

Почитав отзывы о магазине понял что не только мы получили поддельный товар !

Ответить

Александра (Украина, Бурштин) 3 декабря, 2015 год

Когда прочитала ваш отзыв,то побежала проверять продукты шисейдо от мейк-ап,которые там купила за 2 года.Итак не один не пробивается,кроме двух которые я купила за последние две недели.Емульсия --Купила по акции(оператор сказал до августа,так и есть)А вот пенка до февраля 2016(по-телефону сказали до 2017)Солгали.Обменять не хотят,только лапшу на уши вешают.А вот брокардовские и с Дьюти-фри Шисейдо все пробились по калькулятору.Короче у них либо подделка или сроки на подходе.

Ответить

Ответ представителя Makeup 4 декабря, 2015 год

Александра, благодарим за Ваш отзыв. В повторном звонке с нашим менеджером, Вы смогли оговорить все детали вышеуказанной ситуации и обоюдно разрешить данный вопрос. Очень надеемся, что смогли предоставить Вам полезную информацию, относительно сроков годности продукции Shiseido.

Ответить

Александра (Украина, Тернопіль) 24 декабря, 2015 год

Вруны!!! Ничего мы с вами не договорились.Не вешайте лапшу людям на уши.

Ответить

Ответ представителя Makeup 19 ноября, 2015 год

Инга, благодарим за Ваш отзыв. Заверяем Вас, что интернет-магазин Makeup предоставляет исключительно оригинальную косметику. Если Вы сравниваете приобретенные товары в нашем магазине и в магазине Брокард, то хотелось бы сообщить, что большая часть дистрибьюторов сотрудничает как с нами, так и с розничными сетями. Относительно расшифровки батч-кода - срок годности на продукцию Shiseido составляет, три года с момента выпуска. Дата выпуска продукции кодируется для каждой партии продукции отдельно. Документы на расшифровку комплектуются вместе с партией товара. Поэтому расшифровать дату выпуска не представляется возможным. Информацию о сроках годности продукции печатают только в странах ЕС и Китае, где закон этого требует. Мы как интернет-магазин, закупаем товары не большими партиями, для дальнейшей реализации. Так как товарооборот достаточно большой — продукция быстрыми темпами поступает к нашим покупателям. Мы очень заботимся о репутации интернет-магазина и делаем все возможное, чтобы наши клиенты оставались довольны покупками. Мы ответственно относимся к сотрудничеству с поставщиками, так как самым важным показателем для нас является оригинальность и качественность товаров. Для нас очень важен каждый покупатель, в частности Вы являетесь не заменимым клиентом, с которым нам хотелось бы сотрудничать и дальше. Очень надеемся, что мы смогли дать Вам вразумительный ответ. Если у Вас возникаю вопросы, Вы всегда можете обращаться на нашу горячую линию, наши менеджеры с удовольствием помогут Вам.

Ответить

squirish (Украина, Київ) 19 ноября, 2015 год

Столкнулась вчера с подобным. На подарок купила парфум Yves Saint Laurent Baby Doll, тк кроме makeup, больше нигде его не нашла. На сайте makeup написано , что только у них можно при доставке проверять продукцию, вскрывая её, но курьер, запретил, мне вскрывать имеено парфум.

Штрих-коду товара мне порекомендовали проверить на сайте https://goo.gl/b0FdrQ и код-партии тут - https://goo.gl/M8quMJ. Но штрих код и номер партии подделать очень легко.

Для сравнения вчера зашла в Бброкард, упаковки на парфумах Yves Saint Laurent отличаются, от того, что мне привезли...

Данный парфюм куплен на подарок , соотвественно вскрыть я его не могу, чтобы посмотреть, что там внутри и проверить на стойкость. Я теперь в сомнениях :(

Ответить

Ответ представителя Makeup 19 ноября, 2015 год

Екатерина, в разговоре с нашим менеджером Вы смогли обговорить все интересующие Вас детали и определенные моменты. Очень надеемся, что все-таки, нам удалось прояснить ситуацию и развеять Ваши сомнения. Так как мы заботимся об репутации магазина Makeup и делаем все возможное чтобы Вы остались довольны приобретенными у нас товарами. По возникшим вопросам Вы можете обращаться на горячую линию интернет-магазина, наши менеджеры всегда помогут Вам.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.2 5

3565 отзывов / 479720 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее