Name: Продают подделки!!!! Аферисты!!!
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 26 мая, 2015 год 1854 просмотра

Заказал у них туалетную воду. Доставили. Рассчитался с курьером. Открыл. ОТКРОВЕННАЯ ПОДДЕЛКА!!!! До этого покупал в других местах эту же воду... Запах хорошо знаю. Написал негативный отзыв на сайт магазина. Естественно его там нет. Позвонила барышня... Начала рассказывать туфту про сертификаты, раскрытие аромата, что ему сутки нужно отстояться. Вроде бы я олень полный. ИТОГ! АФЕРИСТЫ!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Иван Лазарев 29 июня, 2015 год

Я думаю у них есть оригиналы, просто очень мало (я о туалетных водах)... Думаю лучше всего брать маленькие флакончики по 30 мл не сильно раскрученных брендов, вероятность немного меньше нарваться на подделку, т.к. тридцатки невыгодно подделывать...

Ответить

Иван Лазарев 29 июня, 2015 год

А какую воду брал?

Ответить

Гость 29 июня, 2015 год

А какую воду брал?

Ответить

Ответ представителя Makeup 14 июня, 2015 год

Велирий, спасибо за Ваш отзыв, наши менеджеры пытались донести информацию, об основных моментах, которые вызвали сомнения. Относительно сроков годности мы предоставили информацию о том, что аромат был выпущен 04. 2014 годен до 03.2017 . Относительно стойкости аромата - это строго индивидуально, на разных людях, на разной одежде, в разное время года аромат и стойкость будут проявлять себя по-разному. Так же, была предоставлена документация, подтверждающая оригинальность продукции. Мы провели внутренние расследование информации , которая была предоставлена от официального поставщика. К сожалению, Вы не изменили своего мнения, совместно с Вами, было принято решение об возврате парфюма. Мы действительно, дорожим нашими клиентами, и готовы сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны. Всегда готовы сверить вместе с Вами все основные признаки оригинальности продукции Нам очень жаль ,что продукт который Вы приобрели у нас , заставил Вас усомниться в его оригинальности. Мы гарантируем качество продукции и готовы ответить на все возникающие вопросы от наших клиентов. Нам жаль, что данная покупка получилась такой сложной. Поверьте, мы этого не хотели. Мы всегда идем на встречу нашим покупателям. Надеемся, что подобная неприятная ситуация больше никогда не повториться и Вы и дальше будете нашим довольным клиентом.

Ответить

Ольга (Украина, Київ) 12 июня, 2015 год

Согласна полностью. Заказала туалетную мужскую воду. Мало того что не оригинал, так еще и оказался просроченный срок годности. Я РАЗОЧАРОВАНА.

Ответить

Ответ представителя Makeup 12 июня, 2015 год

Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим все отзывы наших клиентов, как позитивные, так и негативные, так как они помогают улучшить качество нашей работы. Для рассмотрения Вашего вопроса, просим оставить номер заказа, чтобы наши менеджеры могли связаться с Вами.

Ответить

Светлана (Украина, Житомир) 27 мая, 2015 год

У мене була точно така ситуація ( відгук на іхньому сайті не розмістили і телефонували, і запевняли мене, що є сертифікати ) але далі нічого не було . Продукція в мене також була не оригінальна.......

Ответить

Ответ представителя Makeup 27 мая, 2015 год

Светлана, наш магазин предоставляет только оригинальную косметику, не зависимо от бренда и типа продукции. Мы сотрудничаем с официальными поставщиками на Украине. На всю продукцию имеются гигиенические заключения на основании сертификатов, которые подтверждают оригинальность. На сайте удаляются те отзывы, которые не касаются характеристики товара или имеют рекламный характер. Негативные отзывы могут удаляться только с разрешения клиента.

Ответить

Вадим (Украина, Київ) 14 января, 2016 год

ваш набор шаблонов всего лишь пыль ! а по факту, клиент сидит с вашей палёной парфюмерией , а вы специально обученный и нанятый человек , создаете видимость решения проблемы, а какой результат ?? вы напишете как решили как вернули деньги или может как компенсировали ! а от этого кала как вы заботитесь и как для вас важно уже в горле першит

Ответить

Ответ представителя Makeup 26 мая, 2015 год

Валерий, спасибо за Ваш отзыв. Мы дорожим отзывами наших клиентов, как позитивными, так и негативными. Хотим заверить Вас в том, что наш магазин предоставляет только оригинальную косметику и парфюмерию, не зависимо от бренда и типа продукции. Мы сотрудничаем только с официальными поставщиками на Украине. Действительно, особенностью туалетной и парфюмированной воды является букет ароматических масел, которым нужно отстоятся после длительной перевозки, для того чтоб композиция аромата могла открыться в правильном порядке. Мы ценим наших клиентов, ведем политику открытого диалога, Ваш вопрос на рассмотрении, в ближайшее время ожидайте звонка от нашего менеджера.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.2 5

3565 отзывов / 479727 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее