Нужна доработка: Отзывы об Интернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Анна Тарасенко Отзыв написан 16 февраля, 2022 год 37 просмотров

Организация конечно не плохая,
Но....
У меня созрел такой вопрос ,
для чего при заказе можно выбирать время доставки?
Видимо для того чтоб , когда человек выбирает время он рассчитывает на тот или иной промежуток времени в которое ему удобно и комфортно получить посылку.
Мало того что я специально выбрала время, иначе для чего эта функция в заказе,
Курьер чуть ли не на 2 часа раньше позвонил указанного времени, что он вот вот будет, при этом я не получила посылку в срок, и пришлось ждать ее ещё сутки уже по другому адресу.
И такая ситуация не первый раз..
4 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

Андрей 19 февраля, 2022 год

Если вдруг крайне редко и случается такая ситуация, то курьер спрашивает, удобно ли вам будет принять заказ раньше. Клиентом этого магазина я являюсь уже 13 лет. Только положительные впечатления.

Ответить

RitaRose 17 февраля, 2022 год

Такая ситуация возможна, если у курьера высвободилось время, и он находится в районе заказчика. У меня был подобный случай, позвонил курьер раньше назначенного времени, когда его не ожидала. Пришлось указать ему на заявленный интервал, после чего привёз заказ в установленное время. Самовольно курьер не имеет права менять график, только по договоренности с клиентом. В случае отказа доставить заказ в срок, надо жаловаться в офис.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.8 5

3609 отзывов / 482585 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее