Name: Доставка испортила все отношение
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Olena

› › ›

Olena Отзыв написан 21 сентября, 2021 год 22 просмотра

Благодаря тому, что большой траффик, компания перестала учитывать нормальное отношение к клиенту. В принципе "нормально" не звонить и не согласовывать ни заказ, ни время доставки. Так еще и курьеров набрали отбитых на всю голову. Какой промежуток времени не ставишь - для них нормально приехать позже или позвонить и "буду через 5 минут", хотя время уже прошло. Или вообще "а вы можете оставить деньги у консьержа?"... В целом, если бы не отношение "нам все должны, а мы не должны никому и ничего", то впечатление было бы нормальное. Но учитывая отсутствие клиентоориентированности - сменили продавца и проблемы исчезли.

И да, это был не единичный случай и даже не второй, один раз пришлось задерживаться на работе минимум на полчаса. Но он точно стал последним.

Достоинства:

большой выбор продукции

Недостатки:

доставка, отсутствие клиентоориентированности, неудачный подбор персонала

4 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3701 отзыв / 486825 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее