Поддельная парфюмерия . Проблема с обратной связью. Невозможно вернуть деньги . - Отзывы об Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет-магазин makeup.com.ua
Отзыв написан 18 июня, 2021 год 163 просмотра
Вчера был получен заказ . Заказ забирал мой муж , он не рассматривал , оплатил и забрал .
Суть проблемы - вместо оригинала пришла топорно сделанная подделка . Данный аромат выпускается только в США или в Канаде . Пришли духи - на флаконе написано США , на коробке Франция . Коробка из мягкой бумаги , мятая , другая полиграфия , флакон с браком ( швы в стекле ) , крышка поцарапанная . Запах жидкости во флаконе абсолютно не соответствует оригиналу . Коробка была вручную обернута слюдой не по размеру и не в том направлении и заклеена канцелярским скотчем .
По факту - грубая подделка , заявленная , как оригинал .Вчера состоялся разговор с сотрудником магазина . По их просьбе я выслала много фото . После этого тишина .
Хочу предостеречь других покупателей от покупок в этом интернет магазине .Магазин вводит покупателей в заблуждение и торгует поддельной продукцией , которая может быть опасна для здоровья.

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Подделки парфюмерии .
  2. Неправдивая информация на сайте .
  3. Заведомое введение покупателя в заблуждение .
  4. Отсутствие адекватной обратной связи с магазином .
  5. Нет гарантии качества товара .
  6. Невозможно вернуть деньги .

3 согласны 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Катерина 18 июня, 2021 год
Доставка из Польши, таки есть, только она не по официальным каналам. Они контрой везут паленку из подпольных польских лабораторий, которые подделывают косметические и парфюмерные бренды. Это не секрет ни для кого и об этом давно известно, даже в фейсбуке видела целые расследования на этот счет.

Польша в этом рулит, такой себе Китай европейского уровня.

Тут ниже есть отзыв моей знакомой про поддельный блеск Живанши. И да, косметика и парфюмерия врзврату не подлежит, они хорошо устроились.

А то что у блеска и цвет и запах и вкус (вопрос что туда намешали и чем травят потребителей) - вообще ни разу не такой как у оригинала, купленного официально в дьютифри - так это не доказать никак, кроме экспертизы и официального иска. Их слово против вашего, и все. А экспертиза и юристы стоят денег, времени и сил. Чего многие тратить не готовы, вот так и процветают магазины типа "факапа"...

Но берегитесь, сейчас под ваш отзыв набегут боты с защитой магазина, реагировать на них не стоит).
Катерина 18 июня, 2021 год
Ваш отзыв такой тут не единичный. Ниже - масса отзывов о таких же паленках. И увы ноль по массе.

Они такую безнаказанность чувствуют что им плевать на все эти отзывы. Если бы нашлись чел 10 неленивых клиентов, чтоб вкатали иск по самое не могу да прикрыли бы этот лохотрон. Да вряд ли у нас такое возможно
Елена 18 июня, 2021 год
Вы правы . парфюмерия отсутствует в списке товаров , которые можно вернуть . Хотя они постоянно нарушают закон о защите прав потребителей . И у меня сомнения по поводу " доставки из Польши ". Польские трековые номера нигде не регистрируются и , видимо , являются поддельными . Я пыталась разыскать одно отправление от этих аферистов , обращалась в польские почтовые службы - ответ вседа один - " Данного номера не существует " .Отслеживание товара всегда начинается почему-то только во Львове .
Ars.8294 18 июня, 2021 год
Поддельные трек номера))) поддельный магазин и курьеры у них рептилоиды) в какие польские почтовые службы вы обращались?Обзвонили всех перевозчиков?)) Вместо того, чтобы конкретно задать вопрос магазину, как осуществляется доставка и где и как можно отследить посылку?)) Как я понял со слов консультантов, доставка проходит в 2 этапа.. в Украину и по ее территории, но разными службами. Мои заказы отслеживаются на сайте Мист Експрес, до передачи НП в том же Львове . Уточните, полагаю, что ваши заказы так же доставляют
Ия Шапиро 18 июня, 2021 год
Ars.8294,приветствую Вас!Так все заказы из ЕС на начальном этапе транспортирует Мист Експресс и прекрасно можно отследить перемещение товара.Но,тут же не докажешьbiggrinу людей всё не так и курьеры точно рептилоиды,как Вы выразилисьcool"люди в чёрном",так точно.Ладно,соглашусь,что сейчас масса реплик/фейков топовых брендов,которые у всех на слуху:Ex Nihilo,Tom Ford,Frencis Kurkdjian,Sospiro и тд.,но подделывать Safari от Ralph Lauren ни кто не будет,это экономически не выгодно.Нас снова"ботами"назовут из-за собственной истеричной подозрительности,паранойя-явно косит ряды покупателей маркетплейсов.
Анна 6 июля, 2021 год
Почему вы думаете , что все тут врут... У меня тоже заказ с 1 июля до сих пор не отслеживается. Хотя написали, что в доставке... Можете посмотреть сами. Теперь не знаю, чего и ожидать. Интернет - магазин makeup.com.ua - Интернет - магазин makeup.com.ua -
Ия Шапиро 7 июля, 2021 год
Анна,доброго времени суток!Вам,принципиально,откуда и как доставляется товар по приемлемой цене??Мне вообще всё равно,как и из какой страны транспортируются мои заказы.Главное цена и качество.Пару-тройку раз отслеживала варшавские перемещения,всё прекрасно отображалось,но по сути это не очень интересное занятие.Вам жеwinkприятно получить шанелевский тестер в пределах 2500/3000 гр.,так какая по сути разница.В это воскресенье снова заказала с ЕС и товар уже во Львове,меня иногда скорость доставки пугаетbiggrinНаслаждайтесь прекрасными приобретениями,ведь именно это важно,а не трекинг посылки.
Анна 7 июля, 2021 год
Просто хочется чтоб это был оригинал , получу- отпишусь обязательно.
Ия Шапиро 8 июля, 2021 год
Анна,приветствую!Я коллекционер парфюмерии,скупаю интересующие меня экземпляры по всему миру.Ещё ни разу ни на одном маркетплейсе/мультибрендовом магазине мне не попадались фейки.Если бы хоть раз попался поддельный парфюм,то было бы плохо всем тем,кто его реализовал.QR,батч,штрих коды, всё это не является показателем аутентичности товара,это всё можно легко сфалисифицировать.Шанелевские парфюмы приобретались не раз и вопросов пока не возникало.Немного"просроченные"парфюмы попадались,это самые ценные образцы.Хороших покупок и отличного настроения!
Анна 8 июля, 2021 год
Спасибо, и Вам всего хорошего!!!))
Ия Шапиро 8 июля, 2021 год
Анна и Вам всего самого наилучшего и конечно удовольствия от Chanel❤Чтоб,там не говорили,а номер 5й,который в этом году юбиляр со 100летней историей,весьма хорош и всегда актуален.
Анна 13 июля, 2021 год
Здравствуйте, Ия. Ну что, получила я свою Шанельку. Оригинал 1000%. Единственное но... Батч код 7002 ))) Дата выпуска октябрь 2013 года. Надеюсь он хранился в нормальных условиях. По аромату претензий нет. Ну, это объясняет его низкую стоимость на сайте.
Ия Шапиро 13 июля, 2021 год
Анна,приветствую!Вам несказанно повезло,что Chanel из старого запаса,там же аромат неимоверной красоты.Мои поздравления❤Главное чтоб на флаконы с духами не попадали солнечные лучи и не чтоб неподвергались резким перепадам температур.
Анна 7 июля, 2021 год
Пошло отслеживание, со Львова ... Откуда пришло во Львов не написано. Интернет - магазин makeup.com.ua -
Ars.8294 19 июня, 2021 год
Ия Шапиро, здравствуйте!) Та меня провозгласили уже ботом на розетке) тогда полагаю они все посылки через Мист отправляют, хоть вне территории Украины этот перевозчик работает нормально)) по подделкам, если думать, как их производитель и вправду нет смысла. Нужно заниматься производством флаконов, упаковок, та даже если их заказывать, полагаю это должны быть не маленькие партии. Ибо никто не станет закупать/настраивать аппаратуру на небольшое кол-во флаконов, упаковок. Это абсолютно не рентабельно. С такой точки зрения, уместно подделывать самые топовые и продаваемые ароматы. Нежели играться с ароматами для любителей
Ия Шапиро 19 июня, 2021 год
Ars.8294 приветствую!Все адекватные комментаторы с трезвым взглядом на жизнь,тут же автоматически записываются в ботыbiggrinЯ ж о чём,нет смысла заниматься производством нерентабельных товаров.Ладно Fleur Narcotique,который сейчас один из хайповых парфюмов,его можно производить огромными партиями-это будет весьма прибыльно,но изготавливать сложные флаконы/упаковку снятой продукции или вышедшей из моды-ни кто не будет так заморачиваться.Те же килиановские работы сложно подделать по причине необычной упаковки,разве только массово запустить тестеры без шкатулок с барельефным черепом или клатчем украшенным змеями.Мне тоже приходили переслюдированные парфюмы,но я об этом знала заранее и ничего против не имела,ибо устраивала цена,которая была намного ниже.


Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.1 5
3558 отзывов / 479389 просмотров
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее

Адрес: Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Интернет-магазины
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 отзыва
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
177 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 отзыва
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 отзыва
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 отзывов
ShopNow интернет магазин
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 2.9
56 отзывов
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.8
158 отзывов
Интернет магазин цветов "Флориум"
Интернет магазин цветов "Флориум"

Рейтинг: 2.8
620 отзывов