Плохой ассортимент, ужасный сервис, некомпетентность персонала (3 фото): Отзывы об Интернет-магазин makeup.com.ua

› › ›

Татьяна Отзыв написан 14 ноября, 2020 год 65 просмотров

Если вы хотите точно получить свой заказ - закажите его в другом месте.

Решила купить хайлайтер по хорошей акции, плюс был кешбек на косметику. Сделала заказ, срок доставки 27.10. В этот день никто не пришел и не позвонил. Позвонили 28.10 сообщить, что товара нет в наличии, будет ли мне удобно ожидать? Бог с вами, будет.
Потом пару раз в неделю, а иногда пару раз в день звонили менеджеры - то есть товар и мне отправляют, то извините нет. То есть но с браком, подходит мне? А не, нет, не отправляют. Выбесили максимально.
И вот 14.11 звонят сообщить, что у них проблема с поставщиком и они ничего мне не доставят, но конечно сегодня перезвонят уточнить, как быть с недовольным клиентом. В итоге тупо прислали сообщение в вайбер - ваш заказ отменен, его наличие вы можете отследить на сайте.
Почти месяц морочили голову и оставили ни с чем.
Никогда ничего не заказывайте в этом магазине

Интернет - магазин makeup.com.ua - Плохой ассортимент, ужасный сервис, некомпетентность персонала

Достоинства:

Выступает спонсором крутого модельного шоу

Недостатки:

Наличие товара не соответствует
Срок доставки срывается без объяснений
Отменяют заказ по своему желанию
Служба поддержки говорит что попало и ни за что не отвечает
Сервис заключается только в извинениях от девочки из службы поддержки

1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.1 5

3558 отзывов / 479448 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее