Name: Нет связи, нет заказа
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Илона

› › ›

Илона Отзыв написан 12 мая, 2020 год 84 просмотра

Очень давно делаю покупки на данном сайте, лет 9 и не было проблем до карантина. Ладно карантин, но и обратной связи сейчас нет. Телефоны по тех.причинам отключены, на письма не отвечают. Заказ от 6.05.20, дата доставки 8-12.05.20, но заказ до сих пор в стадии обработки и узнать, что с ним, возможности нет. Параллельно делала заказ на парфумс и доставили в течении двух дней. Жаль, что на парфумс мало ассортимента и то, что нужно на мейкап и цена на некоторые товары ниже. Как-то мейкап не продумал свою работу и то, что нет обратной связи - негативно сказывается на их работе. Когда будет заказ не понятно и в подвешенном состоянии.

Достоинства:

Цена на сайте, ассортимент

Недостатки:

Нет обратной связи, не понятно, что с заказом, на письма не отвечают

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 13 мая, 2020 год

делайте отмену заказа в срочном порядке пока он в обработке! иначе когда он поменяет статус на "собран" будет сложнее выбить свои деньги. я их уже две недели жду. по отзывам те кто сразу отменил получили возврат в течении недели.

Ответить

Илона 12 мая, 2020 год

Продолжение к отзыву. Даты были 8-12.05.20 и пришло письмо, что заказ только упакован, то есть он ещё не отправлен, но дата ниже указана, что доставка до 14.05.20, что я сильно сомневаюсь. В обще 2 неде как минимум ждите свои заказы.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3701 отзыв / 486898 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее