Name: Ужасное обслуживание
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 29 апреля, 2020 год 73 просмотра

Здравствуйте, являюсь вашим клиентом не один год с 24 жду свой заказ , это подарок на день рождения. Пожалуйста откликнитесь , неизвестность хуже всего ! Я понимаю карантин все дела но хотя бы на почту отвечать вы должны и информировать о заказе который уже оплачен

Достоинства:

Плюсов в данной ситуации нету

Недостатки:

Очень надеюсь что вы ответите и заказ уже в пути , или возвращайте деньги это был подарок который через пару дней не понадобится , спасибо большое за такое разочарование в вас

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ольга 29 апреля, 2020 год

У меня та же ситуация, не понятно доставят вообще ли нет...

ни почта ни соц.сети не телефоны не отвечают

Ответить

Наталья 30 апреля, 2020 год

И у меня. Заказ был на крупную сумму и я оплатила его заранее. Теперь не могу никак связаться с магазином. Они не хотят отвечать нигде. Куда обращаться, ума не приложу

Ответить

Ника 29 апреля, 2020 год

Пролистайте ниже, мейкап дал всем ответ: заказы отправляют через 12-14 дней.

Ответить

Татьяна 30 апреля, 2020 год

Мейкап дал ответ , да не тот , они не указывают задержку в 10 -12 дней , а пишут на сайте 2-3 дня

а здесь ниже несколько дней, то есть сроков вообще не указывают . А несколько дней это понятие растяжимое,несколько дней может быть как 3 , так и 23, это очень расплывчатая информация, полная дезинформации клиентов и не уважение к ним!

Ответить

Ника 30 апреля, 2020 год

Но зачем тогда в письме писать дату доставки. Заказ оплатила 22.04, в письме указана дата доставки крайний срок 28, но это ещё ничего, они не отвечают ни на письма, ни на звонки... самый ужасный магазин.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

4.5 5

3701 отзыв / 486866 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее