Name: Сроки не соответсвуют
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 27 апреля, 2020 год 81 просмотр

Зачем указывать на сайте и в письме на почту точную дату и время доставки, если по истечению доставки, приходит сообщение, что дата доставки перенесена не следующий день. Плюс ещё и дозвониться невозможно. По факту заказ оплачен, на сайте висит, что заказ отправлен, весь день держу телефон рядом, чтоб не пропустить звонок от курьера, а в конце дня получаю новость о том, что заказ будет завтра. После многочисленных отзывов теперь вообще сомневаюсь, что хотя бы завтра получу свой заказ. Мейкап всё чаще разочаровывают: то не тот товар на замену без вашего ведома вложат в заказ, то заказы привозят позже, чем обещано. Уберите тогда вообще временные рамки при оформлении заказа, чтоб люди не ожидали свои заказы в определенное время.

Недостатки:

Оплата есть, заказа нет.

Комментарии к отзыву

Покупатель 27 апреля, 2020 год

Всё очень просто.Если бы каждый покупатель, который сделал предоплату, направил магазину-продавцу соответствующее требование, в котором указал бы, согласно действующему закону, что ждёт обязательной выплаты неустойки за допущенную просрочку указанной первоначально даты доставки, то магазин вёл бы себя по-другому, а не прятался бы от звонков своих клиентов.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.1 5

3558 отзывов / 479408 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее