Name: Магазин не отдаёт покупателям деньги за возврат товара
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 17 марта, 2020 год 104 просмотра

Каждый покупатель по закону о защите прав потребителей имеет право в течении 14 дней вернуть купленный товар, если он не подошёл и получить возврат своей оплаты. К сожалению магазин makeup.com.ua очень медленно и тяжело в этих случаях возвращает деньги покупателям. Сначала три-четыре дня надо ждать курьера, который должен забрать возврат, а потом три дня надо ждать возврат своих денег. У нас с момента письменной заявки на возврат (бритвенный станок) прошла неделя и уже четыре дня, как товар вернули курьеру, но денег магазин нам пока не вернул. Товар возвращён магазину в первоначальном товарном состоянии, были выполнены все технические условия возврата, указанные на сайте магазина (фото, заявка, реквизиты карточного счёта и т.п.), поэтому ситуация вызывает разочарование в магазине.

Комментарии к отзыву

магазин 17 марта, 2020 год

Надеюсь, глупых вопросов больше не возникнет

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/216-91-п

Ответить

магазин 17 марта, 2020 год

в конце ссылки дописать -п тогда откроется Постанова Кабмина

-----------------

ПЕРЕЛІК

товарів належної якості, що не підлягають

обміну (поверненню) споживачами (покупцями)

Продовольчі товари, овочі, фрукти

Непродовольчі товари:

світлочутливі товари

корсетні товари

парфюмерно-косметичні вироби

пір'яно-пухові вироби

дитячі іграшки м'які

дитячі іграшки гумові надувні

зубні щітки

мундштуки

апарати для гоління

розчіски

сурдини (для духових музичних інструментів)

скрипічні підборіддя

рукавички

ювелірні вироби з дорогоцінних металів

вироби з янтарю

тканини

тюлегардинні вироби

килимові вироби метражні

лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція,

пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва) і плитні матеріали

(деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера),

нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем

(замовником).

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3610 отзывов / 482685 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее