Name: Возврат денег за товар, не соответствующий описанию
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 января, 2020 год 198 просмотров

В течение многих лет постоянно делала заказы в этом интернет-магазине. А тут приобрела товар, оплатила его, но при получении у курьера мейкап выяснилось, что товар не соответствует фото на сайте и, соответственно, с другими характеристиками. Пришлось отказаться от него. И тут началось самое интересное. Прошла неделя с момента доставки, а товар до сих пор так и не вернулся на склад. И никто из сотрудников не может точно сказать, когда это произойдет. Кроме того, после поступления возврата на склад деньги обещают вернуть не сразу, а в течение 3 рабочих дней. Сколько в целом это займет времени, никому не известно. В чем виноват клиент в этой ситуации? Вместо того, чтобы постараться сгладить создавшуюся ситуацию и быстрее вернуть деньги, магазин ведет себя так, как будто это мой прокол. Видимо магазин не заинтересован в клиентах и стоит задуматься, покупать ли здесь в будущем.

Комментарии к отзыву

Гость 11 марта, 2020 год

Вернули?

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3604 отзыва / 481022 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее