Name: Обурення і тільки
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Отзыв написан 23 октября, 2019 год 123 просмотра

15.10 зробила замовлення на Makeup. Замовляла косметику для подарунку. 746 грн за все замовлення я оплатила відразу.16.10 о 12 годині дня прийшло повідомлення, що моє замовлення відправлено і йому присвоєно номер ТТН. 17.10- на почту нічого не прийшло. Яким було моє здивування, коли я сама зателефонувала в цей магазин і дізналася, що моє замовлення ще не відправлено і ніхто відправляти його не збирався. 19.10 я маю летіти за кордон на 2 тижні. Менеджер по ту сторону трубки намагалася щось розповісти про технічний збій. Але ж панове, повідомити мене про технічну помилку можна було? Мені сказали, що відправлять посилку в понеділок 21.10. Я категорично заборонила це робити, мені вона вже не буде потрібною і її ніхто, крім мене забрати не зможе.
Я попросила зв'язатися зі мною керівника для урегулювання питання. Тиша. Якось з великими зусиллями домовилися, що кошти мені повернуть на картку. 18. 10 - тиша. Знову дзвоню, мені знову кажуть, що відправдять посилку в понеділок. Моє терпіння на волосині. Тоді менеджер- стажер сказала, що бачить запит на повернення коштів. Ок. Я потратила масу часу на покупку косметики, на дзвінки в компанію, на обурення. Жах. В моїй голові не вкладається такого рівня сервіс в наш час. 19. 10 я полетіла з країни. І тут сюрприз. В понеділок 21.10 мені приходить смс з Hової пошти, що мене чекає посилка від Makeup .Це як? До цього всього , звичайно, кріпиться попередження, що на 5 день зберігання посилки платне. Панове керівництво, як будете вирішувати це питання?

Комментарии к отзыву

г.Полтава 23 октября, 2019 год

Под никами Гость здесь околачивается провокатор.

Его задача - разжечь панику и обосрать магазин.

Хреново получается, но, видать - сидит здесь на зарплате и выполняет грязную работу. Игнорируйте его отклики.

Ответить

Уймите это животное, оправдывающее воров мейкапа 23 октября, 2019 год

ты придурок или что, я могу номера заказов оставить, с которыми меня мейкап наеб*л, я тоже бля*ь провокатор?

Ответить

Гость 25 октября, 2019 год

Та это сидят сами работники или боты на заказ ,которые пытаются хоть как-то спасти себя ! Но оценка 2 сама за себя говорит !

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3604 отзыва / 481032 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее