Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 39

› ›

3.9 5

1697 отзывов / 482709 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужас

Светлана 25 декабря, 2018 год

Не советую этот магазин. Доставка жуткая с 11 до 18. Интересно кто может сидеть дома на привязи? Курьер звонит за 15 минут и если ты не на месте, извините, ваши проблемы. Колл центр невозмутимо говорит, что курьер не может позвонить за час и вы должны сидеть дома и ждать
. Или вариант прогоняться за курьером по району
Весёленькое... Читать отзыв Не советую этот магазин. Доставка жуткая с 11 до 18. Интересно кто может сидеть дома на привязи? Курьер звонит за 15 минут и если ты не на месте, извините, ваши проблемы. Колл центр невозмутимо говорит, что курьер не может позвонить за час и вы должны сидеть дома и ждать
. Или вариант прогоняться за курьером по району
Весёленькое предложение. После заказа никто не связался. Просто пришло письмо на почту. Кошмарный сервис

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Описаны выше

Повреждённый маникюрный набор и тупые кусачки.

Александр 25 декабря, 2018 год

Заказал жене в подарок маникюрный набор,курьер при доставке как всегда куда-то спешил и толком проверить всё при нём не удолось!Единственное что сразу бросилось в глаза так это потрёпанная упаковка маникюра!После детального осмотра товара я увидел повреждения на маникюрном наборе(порватый кожзам чехла и деформированный металический корпус, затупленные кусачки).На заточке кусачек явно было видно повреждения и задиры метала,которым можно было поранить пальцы!.Отказали... Читать отзыв Заказал жене в подарок маникюрный набор,курьер при доставке как всегда куда-то спешил и толком проверить всё при нём не удолось!Единственное что сразу бросилось в глаза так это потрёпанная упаковка маникюра!После детального осмотра товара я увидел повреждения на маникюрном наборе(порватый кожзам чехла и деформированный металический корпус, затупленные кусачки).На заточке кусачек явно было видно повреждения и задиры метала,которым можно было поранить пальцы!.Отказали сделать возврат или обмен,при этом утверждая:"Что это нормально,когда есть незначительные повреждения"А про кусачки вообще сказали что их нужно затачивать под себя!!!"Какой бред они несут!Ни-кто не будет затачивать кусачки под себя!Они считают людей совсем за дурачков,при этом яросно доказывают свою правоту,хотя клиент всегда прав!К тому же я обратился к ним с притензией,через 10минут как ушёл курьер!По законодательству обмен товара обязаны сделать в течении 14 дней!Но они начали ещё и намекать-мол вы сами могли его испортить!Я им сразу привёл пример с телефоном:"якобы они покупают телефон и корпус будет
в нём повреждён и имже скажут мол и так сайдёт-всё равно со временем потрётся,купят они такой продукт или нет!Мне менеджер макеup сказал,подождать пока они предаставят информацию производителю и он решит,будет он менять мне маникюрный набор или нет!Хотя makeup при заказе товара гарантирует качество товара!И сам товар в makeup дороже стоит чем у производителя,примерно на 180 гривен!В итоге:нужно было ехать к производителю и там с ним разбираться за косяки!Makeup со своей стороны,предложили компенсацию в размере скидки 80 гривен!Я отказался принципиально и больше никогда не стану заказывать на этой торговой площадке!

Интернет - магазин makeup.com.ua - Повреждённый маникюрный набор и тупые кусачки.

Достоинства:

Умеют красиво в ушы заливать

Недостатки:

Не несут ответственности за качество товара

Не актуальна наявність і жахливий сервіс

Андрій 24 декабря, 2018 год

Замовив дружині пудру, на сайті було зазначено що продукт в наявності, подзвонила оператор і сказала що пудра від постачальника прийшла побита і що її немає в наявності, після чого я зайшов на сайт і статус був все ще в наявності, хоча як мені повідомила оператор «товар не очікується». Люди, будьте уважні, особливо в період свят, коли важлива оперативність! Замовляйте завчасно... Читать отзыв Замовив дружині пудру, на сайті було зазначено що продукт в наявності, подзвонила оператор і сказала що пудра від постачальника прийшла побита і що її немає в наявності, після чого я зайшов на сайт і статус був все ще в наявності, хоча як мені повідомила оператор «товар не очікується». Люди, будьте уважні, особливо в період свят, коли важлива оперативність! Замовляйте завчасно або оминайте магазин стороною.

Отвратительный сайт

Анна 24 декабря, 2018 год

Магазин работает отвратительно. Парфюмерия не оригинальная. Не на все товары есть сертификат поставщика или МОЗ.
На сайте заказала «Масло конопляное» от «Naturalissimo», которое в итоге, после долгих выяснений с представителем фирмы, оказалось несертифицированным. Пришёл флакон с содержимым, состав которого не соответствовал заявленному на флаконе и сайте MakeUp, что меня и смутило, т.к. я знаю, как должно выглядеть и пахнуть нерафинированное... Читать отзыв Магазин работает отвратительно. Парфюмерия не оригинальная. Не на все товары есть сертификат поставщика или МОЗ.
На сайте заказала «Масло конопляное» от «Naturalissimo», которое в итоге, после долгих выяснений с представителем фирмы, оказалось несертифицированным. Пришёл флакон с содержимым, состав которого не соответствовал заявленному на флаконе и сайте MakeUp, что меня и смутило, т.к. я знаю, как должно выглядеть и пахнуть нерафинированное конопляное масло холодного отжима (так заявлял сайт). Примечательно, что когда я изначально спросила у представителя фирмы состав, мне сказали: «100 % конопляное масло». Также на флаконе не было штрих-кода производителя, лишь внутренний штрих-код MakeUp. У этой фирмы даже нет сертификата на часть их продукции: ни от поставщика, ни от МОЗ, в т.ч. и на данный продукт.
Далее, заказала я масло из ЕС в объёме 50г, мне прислали масло в объёме 100 мл, которого даже нет в ассортименте сайта, состав которого отличался от указанного на сайте. Причём, сначала на почту пришла накладная с маслом, которое есть на сайте, через несколько дней пришла 2-я с маслом, которого нет на сайте.
Более того, на сайте указано, что доставка составляет 3-5 рабочих дней, мне же его доставили через 10 дней.
И, как всегда, никаких внятных объяснений, «делание» идиотов из клиентов в духе: «Мы проверили товар - он идентичен полученному Вами» (несмотря на разные составы).
Но негативные отзывы сайт не публикует, несмотря на соблюдение правил публикации отзывов на сайте.

Недостатки:

Часть товаров низкого качества (у некоторых производителей нет сертификатов от поставщика/МОЗ), в т.ч. не оригинальная парфюмерия
«Делание» идиотов из клиентов
Сайт публикует только положительные отзывы

Показать 1 ответ

Отзыв

Елена 24 декабря, 2018 год

Привезли духи за 2000 грн. на морозе запотевшая бутылка, дома протерла оказалась треснутой, курьер обратно не берёт в кол центре ничего толком не говорят. Ужасно!!!! Никогда не связывайтесь с этим сайтом!!!

Недостатки:

Служба доставки - полное дно

Алекс 20 декабря, 2018 год

Заказ сделал 12.12 (Ср) и выбрал доставку на Субботу. По заказу тишина, ни смс, ни звонка. Пишу в Сб уточню, будет ли заказ, говорят всё нормально, всё по плану - сегодня доставим. Ждите звонка курьера (Харьков). Прождал до 17.00. Пишу уже за час не успеет курьер набрать, отвечают типа часть заказов не доехало, поэтому будет только в Пн (это при... Читать отзыв Заказ сделал 12.12 (Ср) и выбрал доставку на Субботу. По заказу тишина, ни смс, ни звонка. Пишу в Сб уточню, будет ли заказ, говорят всё нормально, всё по плану - сегодня доставим. Ждите звонка курьера (Харьков). Прождал до 17.00. Пишу уже за час не успеет курьер набрать, отвечают типа часть заказов не доехало, поэтому будет только в Пн (это при том, что оформлен он был в Ср и не могли об этом в начале дня сообщить, чтобы не ждать целый день). Говорю с Пн по Пт смогу забрать только с 9 до 10. Записали. В итоге в Пн звонит курьер и в утвердительном тоне говорит привезу к 11 не раньше, мы начинаем развозить с 11. Ребята, так зачем на сайте писать что доставка с 9? Созвонились, договорились переадресовать на Новую Почту. Внимание, товар уже в Харькове, но он должен уехать к ним обратно, а потом они смогут снова отправить в Киеве. Ну хорошо. Снова ждём. Увидев что 20.12 ничего ещё не отправляли снова пишу. На что ответ - один из товаров поврежден. И что, б..., вы ждали пока он восстановится, поэтому не отправляли посылку. Нельзя было как то сообщить об этом. Отказался от позиции. Ждём продолжение, надеюсь заказ сделанный 12.12 хотя бы до Нового Года в неполном составе доедет.
Ребята - не хотите быть дном, смените службу доставки. Создается ощущение, что ваши курьеры сами диктуют условия что и когда доставлять. И научитесь пользоваться телефоном

Достоинства:

Они меркнут. Буду искать другие магазины

Недостатки:

Ужасная доставка
Низкий сервис обслуживания
Нет подтверждения заказа по телефону

Показать 2 ответа

Доставка

Карина 19 декабря, 2018 год

Заказала гель для ногтей в г. Сумы, ждала доставку 6 дней, курьер в итоге так и не доставил товар, при каждом звонке объяснял что не успевает, не удобно или не хочет ехать, при разговоре вел себя не тактично ! Когда договорились на конкретное время он опаздывал и в итоге не привез заказ. Номер курьера 050301**65. Осталась очень не довольна... Читать отзыв Заказала гель для ногтей в г. Сумы, ждала доставку 6 дней, курьер в итоге так и не доставил товар, при каждом звонке объяснял что не успевает, не удобно или не хочет ехать, при разговоре вел себя не тактично ! Когда договорились на конкретное время он опаздывал и в итоге не привез заказ. Номер курьера 050301**65. Осталась очень не довольна услугами доставки !!

Недостатки:

Курьерская доставка

Ужасный сервис

Вита 18 декабря, 2018 год

Мой заказ катается несколько дней по Киеву,хотят доставить раньше,потом позже,путают адреса, в службе поддержки ничего кроме нелепых объяснений не услышала.

Ужасная компания

Юля 17 декабря, 2018 год

Ужасная компания. Сделала заказ 30го ноября, так получилось что половина заказа из ЕС. Девушка сказала что от 5-10 рабочих дней ожидать, но почему то сказала что 4го будет все у меня. 4го ничего не пришло, оказалось что она отменила , хорошо то что было в наличии привезли на следующий день а вот остальное везут уже 18 дней, а на мои... Читать отзыв Ужасная компания. Сделала заказ 30го ноября, так получилось что половина заказа из ЕС. Девушка сказала что от 5-10 рабочих дней ожидать, но почему то сказала что 4го будет все у меня. 4го ничего не пришло, оказалось что она отменила , хорошо то что было в наличии привезли на следующий день а вот остальное везут уже 18 дней, а на мои звонки все время удивленно отвечают мы не знаем в чем проблема. Одна девочка даже сказала что ваш заказ будет сегодня но уже прошла неделя.

Достоинства:

Никаких, потому что даже то что приехало было разлито по коробке

Недостатки:

Одни минусы

Поддельна продукция Macadamia

Екатерина Миц 17 декабря, 2018 год

Приехал кондиционер за 760грн внутри воняет малиной, сама упаковка была уже раскрыта ранее и бутылка заляпана продукцией. Жаль сразу не заметила, они заматывают бумагой продукцию а курьер начинает спешить якобы. Разводят людей по полной. Официальный поставщик сказал что продукция makadamia должна быть упакована скотчем и воздушной пленочкой внутри.

Испортился

Линда 14 декабря, 2018 год

До этого с доставкой проблем не было. В этот раз просто "кормят завтраками". Доставка должна была быть 12.12, в итоге ни звонка. Звоню я 13.12 говорят в течении дня ждите звонка курьера. В 17.00 ни звонка, опять их набираю, доставка будет 14.12 после обеда. Сейчас 13.00 сомневаюсь, что сегодня дождусь. Главное они даже не наберут и СМС... Читать отзыв До этого с доставкой проблем не было. В этот раз просто "кормят завтраками". Доставка должна была быть 12.12, в итоге ни звонка. Звоню я 13.12 говорят в течении дня ждите звонка курьера. В 17.00 ни звонка, опять их набираю, доставка будет 14.12 после обеда. Сейчас 13.00 сомневаюсь, что сегодня дождусь. Главное они даже не наберут и СМС не пришлют.

Недостатки:

Доставка

Не заказывал ничего, и не закажу, потому что бесит ваша реклама. Часто на фоне включаю музыку на ютубе, и мне не лень послушать рекламу на 15 секунд от той же розетки или цитрусе, но когда от вас идет реклама на 3 минуты - стыдно должно быть. Не знаю кто у вас занимается маркетингом - но он бездарь.

Испортилось обслуживание и доставка

Анасатсия 11 декабря, 2018 год

Средство заказала 28.11.18 на сегодняшний день(11.12.18) я не получила свой заказ! Сотрудники не решают вопрос никаким образом. Откровенно сайт врет о сроках доставки.! Если вы хотите что либо заказать ко дню рождению или же рассчитываете о том, что доставка будет как утверждает сайт - в течении 1-3дн , то не надейтесь. С непонятных причин сайт превратился в типичную «шарашкину контору»... Читать отзыв Средство заказала 28.11.18 на сегодняшний день(11.12.18) я не получила свой заказ! Сотрудники не решают вопрос никаким образом. Откровенно сайт врет о сроках доставки.! Если вы хотите что либо заказать ко дню рождению или же рассчитываете о том, что доставка будет как утверждает сайт - в течении 1-3дн , то не надейтесь. С непонятных причин сайт превратился в типичную «шарашкину контору» и не дорожит не одним клиентом, а я была постоянным клиентом! И жалею что стольким людям рекомендовала этот сайт.

Показать 1 ответ

Не рекомендую.

Alex 11 декабря, 2018 год

Очень жаль, что у магазина такое ужасное отношение к клиентам. Мало того, что не доставили заказа, так еще и не публикуют отзывы. На почту мне прислали «публикуем все отзывы, как позитивные так и негативные», но тем не менее мой так и не появился на сайте. Прошла почти неделя. А на каком основании, не объяснили. Не нормативной лексики там нет,... Читать отзыв Очень жаль, что у магазина такое ужасное отношение к клиентам. Мало того, что не доставили заказа, так еще и не публикуют отзывы. На почту мне прислали «публикуем все отзывы, как позитивные так и негативные», но тем не менее мой так и не появился на сайте. Прошла почти неделя. А на каком основании, не объяснили. Не нормативной лексики там нет, лишь мои впечатления о продукте и замечание в адрес магазина по отвратительной работе. Все же жду хоть какой-то реакции магазина.

Цены

Гость 8 декабря, 2018 год

Цены не всегда ниже, чем у других. Вообще, по ценам это отдельная тема. Полный бардак. Цены меняются по несколько раз в день. На разные цвета одного и того же товара может быть разная цена. Это вообще полный бред. Можно заказать по одной цене, а через пол часа цена будет значительно ниже.
Самый не порядочный магазин в Украине, в этом плане.

1 согласен

Торгуют подделкой

Сергей, Киев 7 декабря, 2018 год

Обман. Заказал 06.12.2018 парфюмированную воду Chanel Coco Mademoiselle, доставили в срок, однако оказалось "голимая подделка"

Достоинства:

Оформление быстро, доставка в срок

Недостатки:

Товар подделка

1 согласен

Не доставляют товар.

Валерия 7 декабря, 2018 год

При заказе товара сразу сделала оплату на сайте, о чем сильно жалею. Заказ так и не доставили. Каждый день звоню - кормят завтраками.
Заказывайте лучше на Парфюмс.

1 согласен 1 не согласен

Сплошная подделка да еще просроченная

наталья (Украина, Kiev) 6 декабря, 2018 год

Опустились ниже дна. Продают просроченную подделку!Пусть бы уже подделка ,но хоть свежая. Так нет!!! Где то с мусорника в Европе списанное подобрали и продают за 700 гривень. Выбросила в унитаз только что купленную помаду - так как ее вонь прогорклого масла просто злит. Но сделать ничего нельзя- если Вы купили на мейк ап у Вас никогда ничего обратно не примут!!!!Останеться... Читать отзыв Опустились ниже дна. Продают просроченную подделку!Пусть бы уже подделка ,но хоть свежая. Так нет!!! Где то с мусорника в Европе списанное подобрали и продают за 700 гривень. Выбросила в унитаз только что купленную помаду - так как ее вонь прогорклого масла просто злит. Но сделать ничего нельзя- если Вы купили на мейк ап у Вас никогда ничего обратно не примут!!!!Останеться только обида и опыт .

Достоинства:

Никаких. Ведь главный плюс это качественная продукция.

Недостатки:

Просрочка !!!!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Продали просрочку

Наталья (Украина, Kiev) 6 декабря, 2018 год

Продали просроченную помаду- запах старого прогорклого масла,щиплет губы, горечь во рту.Помада недешевая- 700 грн.Вернуть конечно не реально.Не покупайте ничего в этом мейкапе!!!! Если не хотите рыдать как я.

Достоинства:

Никаких- какие могут быть плюсы

Недостатки:

Помаду просроченную привезли в раскрытой упаковке и коробочка помады тоже была не запечатана.

1 согласен 2 не согласны

Ужасное обслуживание

Елена (Украина) 5 декабря, 2018 год

Заказала доставку,прописано что доставка 18-20:00 в комментариях написала с 19:00. Никто не позвонил не уточнил вопрос по поводу доставки. В итоге позвонил курьер сказал,доставка будет сегодня в 18:00, я говорю что мне не подходит,указала время удобное для меня. Зачем писать до 20:00,если курьеры диктуют когда им удобно доставлять. На горячей линии тоже не помогли в этом вопросе. Ужасное обслуживание (... Читать отзыв Заказала доставку,прописано что доставка 18-20:00 в комментариях написала с 19:00. Никто не позвонил не уточнил вопрос по поводу доставки. В итоге позвонил курьер сказал,доставка будет сегодня в 18:00, я говорю что мне не подходит,указала время удобное для меня. Зачем писать до 20:00,если курьеры диктуют когда им удобно доставлять. На горячей линии тоже не помогли в этом вопросе. Ужасное обслуживание ( Персонал который работает тоже. Измените график работы,чтоб покупатели понимали на что могут рассчитывать.

1 согласен Показать 1 ответ

Парфюмерия не оригинал.

Дарья (Украина) 4 декабря, 2018 год

В чёрную пятницу заказала свои любимые духи Chanel Allure, они у меня как раз закончились. Так как якобы этот товар с Европы доставка в течении 10 дней. И вот вчера пришёл мой долгожданный парфюм. По доставке вопросов нет. Но когда я открыла коробку, разочарованию моему небыло предела: производитель по штрих коду Чехия, а по бач коду вообще не пробивается, про... Читать отзыв В чёрную пятницу заказала свои любимые духи Chanel Allure, они у меня как раз закончились. Так как якобы этот товар с Европы доставка в течении 10 дней. И вот вчера пришёл мой долгожданный парфюм. По доставке вопросов нет. Но когда я открыла коробку, разочарованию моему небыло предела: производитель по штрих коду Чехия, а по бач коду вообще не пробивается, про запах даже можно не писать, он и рядом с Allure не стоял. Хорошо что денег курьеру не успела отдать! Вернула посылку. Вывод один, Мейера испортился и покупать там я больше не буду! И вам не советую! Стоимость моей парфюмированной водички 2730, а по факту стоит 100 грн. на рынке.

1 согласен Показать 1 ответ

Нагло обманывают покупателей

Ирина (Россия) 2 декабря, 2018 год

Долгое время покупала косметику на данном сайте. В последний раз заказала лак для волос L’Oréal Fix Antifrizz. Я пользуюсь этим лаком постоянно, поэтому отлично знаю его запах и то, как он фиксирует прическу. При получении забрала посылку, все было как обычно. После, при нанесении лака на волосы у меня был шок: лак буквально вонял, как дешевое средство от тараканов! После... Читать отзыв Долгое время покупала косметику на данном сайте. В последний раз заказала лак для волос L’Oréal Fix Antifrizz. Я пользуюсь этим лаком постоянно, поэтому отлично знаю его запах и то, как он фиксирует прическу. При получении забрала посылку, все было как обычно. После, при нанесении лака на волосы у меня был шок: лак буквально вонял, как дешевое средство от тараканов! После звонка в магазин, и описании сути претензии на их e-mail я получила ответ, что так как я не проверила лак сразу при получении (то есть не стала наносить на прическу прямо на улице в момент оплаты курьеру!) - то претензии они принять не могут, но с удовольствием посоветовали мне отправлять претензии напрямую в L’Oréal. При этом их администратор как зомби, повторяла только одну фразу: что они являются официальными дистрибьюторами, и все тут. Я раньше сталкивалась с негативными отзывами про этот сайт, в том числе и про поддельную продукцию, и теперь на себе поняла, что скупой платит дважды. Остаётся только пожалеть тех, кто закалывает у них лечебную косметику, или что-то дорогое.

1 согласен Показать 1 ответ

Доставка

Татьяна (Украина) 1 декабря, 2018 год

Доставка работает отвратительно. Еще летом мне перезванивали и уточняли время. В форме заказа товара есть метка “мне можно не перезванивать перед доставкой”. Я эту метку сняла, соответственно ждала звонка курьера, чтобы оставить деньги у консьержа. Смс пришло после 11.00. Никто не перезвонил, курьер не захотел везти заказ в соседнее здание, где я была, и вечером тоже ехать отказался, еще... Читать отзыв Доставка работает отвратительно. Еще летом мне перезванивали и уточняли время. В форме заказа товара есть метка “мне можно не перезванивать перед доставкой”. Я эту метку сняла, соответственно ждала звонка курьера, чтобы оставить деньги у консьержа. Смс пришло после 11.00. Никто не перезвонил, курьер не захотел везти заказ в соседнее здание, где я была, и вечером тоже ехать отказался, еще и нагрубил. На сайте дежурным голосом принесли извинения и предложили перенести заказ на два дня. Зачем такая услуга и бесплатная доставка? Есть другие сайты продажи косметики.

1 согласен

Присылают распакованные духи, возвращать деньги откзываются!

Артур (Украина) 29 ноября, 2018 год

Брал человеку на подарок духи Lacoste. Поскольку забирал человек в другом городе, не было возможности проверить полноценно.
Перед покупкой выбирал не тестер или уценку, а полноценные духи.
Оказалось что духи распечатаны. При общении с менеджером, выяснилось что вся партия такая, что наводит на мысль о подделке.
На мой вопрос почему в брендовых магазинах запечатанные, девушка пыталась рассказать что их запечатывает... Читать отзыв Брал человеку на подарок духи Lacoste. Поскольку забирал человек в другом городе, не было возможности проверить полноценно.

Перед покупкой выбирал не тестер или уценку, а полноценные духи.

Оказалось что духи распечатаны. При общении с менеджером, выяснилось что вся партия такая, что наводит на мысль о подделке.

На мой вопрос почему в брендовых магазинах запечатанные, девушка пыталась рассказать что их запечатывает сам магазин )))

Да, дешевле чем в магазинах, но стоит ли оно того, решать вам

1 согласен

Ужасное обслуживание

Екатерина (Украина) 29 ноября, 2018 год

Заказала посылку и указала дату через 2 дня. В указанный день пришла СМС, что заказ отправлен и будет во второй половине дня. В итоге никто не перезвонил и посылку я не получила!!! Как такое возможно?! На следующий день перезвонила, а мне говорят: у нас указана дата на завтра. А кто смс мне прислал с датой и временем??? И такой бардак... Читать отзыв Заказала посылку и указала дату через 2 дня. В указанный день пришла СМС, что заказ отправлен и будет во второй половине дня. В итоге никто не перезвонил и посылку я не получила!!! Как такое возможно?! На следующий день перезвонила, а мне говорят: у нас указана дата на завтра. А кто смс мне прислал с датой и временем??? И такой бардак постоянно.

1 согласен

СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С ДОСТАВКОЙ!!!!

Люда 28 ноября, 2018 год

СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С ДОСТАВКОЙ!!!!
Редко пишу комментарий, но в этот раз решила написать. А конкретнее выплиснуть весь негатив, который накопился от двух заказов которые так и не пришли. Первый раз не получила заказ потому, что на дату заказа ко меня не могли дозвониться. В тот же день, через 20 минут после звонка курьера я перезвонила, но очень не приветливый... Читать отзыв СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С ДОСТАВКОЙ!!!!
Редко пишу комментарий, но в этот раз решила написать. А конкретнее выплиснуть весь негатив, который накопился от двух заказов которые так и не пришли. Первый раз не получила заказ потому, что на дату заказа ко меня не могли дозвониться. В тот же день, через 20 минут после звонка курьера я перезвонила, но очень не приветливый мужчина сказал что уже завтра доставят мою посылку. (Здесь немного был мой косяк, что вовремя не подняла трубку, хотя можно делать предупредительный звонок за 20-30 минут!!!) На следуючий день какой-то другой мужчина позвонил мне в обед, я сказала, что вечером только могу забрать. На этом мой заказ прекратился! Точнее его просто отправили обратно на базу.
В другой раз заказывала с подругой по её акаунту. Это вообще ужас. Полный игнор. Заказала доставку мне даже не перезвонили. Я звонила на два номера которые мне пришли на Вайбер,но в ответ тишина!

сделайте что-то с доставкой!!!!

Люда 28 ноября, 2018 год

СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С ДОСТАВКОЙ!!!!
Редко пишу комментарий, но в этот раз решила написать. А конкретнее выплиснуть весь негатив, который накопился от двух заказов которые так и не пришли. Первый раз не получила заказ потому, что на дату заказа ко меня не могли дозвониться. В тот же день, через 20 минут после звонка курьера я перезвонила, но очень не приветливый... Читать отзыв СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С ДОСТАВКОЙ!!!!
Редко пишу комментарий, но в этот раз решила написать. А конкретнее выплиснуть весь негатив, который накопился от двух заказов которые так и не пришли. Первый раз не получила заказ потому, что на дату заказа ко меня не могли дозвониться. В тот же день, через 20 минут после звонка курьера я перезвонила, но очень не приветливый мужчина сказал что уже завтра доставят мою посылку. (Здесь немного был мой косяк, что вовремя не подняла трубку, хотя можно делать предупредительный звонок за 20-30 минут!!!) На следуючий день какой-то другой мужчина позвонил мне в обед, я сказала, что вечером только могу забрать. На этом мой заказ прекратился! Точнее его просто отправили обратно на базу. Об этом сказали спустя неделю.
В другой раз заказывала с подругой по её акаунту. Это вообще ужас. Полный игнор. Заказала доставку мне даже не перезвонили. Я звонила на два номера которые мне пришли на Вайбер,но в ответ тишина!

Разочаровали

Оксана (Украина) 27 ноября, 2018 год

Заказывала выпрямитель для волос.Привезли. Качество вообще плохое, дешевый пластик, кривая полностью и не работает кнопка. Как можно такой товар продавать??? Вы его не проверяете как отдаете курьеру?? обратилась к ним, сказали прислать им фото и видео товара. Потому что приехать и обменять товар нельзя. Ждать нужно 3 дня, пока решат возвращать деньги или нет.

Достоинства:

Раньше заказывала не было проблем.

Недостатки:

Я должна доказывать что привезли мне плохой товар.

1 согласен

Худший интернет магазин!!!

Жертва ДЕРЬМОВОГО обслуживания (Украина) 27 ноября, 2018 год

Хотите вечно ждать ваш заказ? Хотите чтобы в день покупки Вам повысили стоимость на заказанный Вами товар?
Хотите чтобы вам нахамил доставщик?
Тогда Вам сюда, в интернет магазин Make up! Back to USSR time: хамят, толком не поймешь чего на сайте одна цена, а тебе нужно платить больше! ХУДШЕГО ДЕРЬМОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕ НАЙТИ! ПОЗОРИШЕ , А НЕ МАГАЗИН!

1 согласен 3 не согласны Показать 1 ответ

НЕ СОВЕТУЮ

Алексей (Украина) 27 ноября, 2018 год

Магазин продает подделку по высокой цене, и везде пишут что оригинал. Сегодня пришел Paco Rabanne 1 million даже не стал брать, по коробке уже видна что подделка. Хотя заверяли что это оригинал. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ МАГАЗИНОМ

1 согласен

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 1697 отзывов