Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы

› ›

3.9 5

3604 отзыва / 480987 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Пишу для тех комментаторов неадекватных

Natalia 9 декабря, 2021 год

Откройте широко глаза!! И увидите что батч коды не совпадают. Официальное письмо от GIVENCHY о подлинности товара, они пишут, что не сотрудничают с магазинами Eva.ua

1 согласен 11 не согласны Показать 3 ответа

Перестали оплачивать счета поставщикам товара

Дмитрий 8 декабря, 2021 год

Перестали оплачивать счета поставщикам товара. Раньше всегда затягивали с оплатами. Сейчас вообще перестали платить. При том, что мы довольно крупный поставщик с миллионными оборатами у них. При этом покупают parfums.ua, открывают новые магазины в других странах и т.д. Не красиво себя ведут. Мы поставки уже им приостановили. Другие поставщики уверен если еще не приостановили, то скоро приостановят. К чему это... Читать отзыв Перестали оплачивать счета поставщикам товара. Раньше всегда затягивали с оплатами. Сейчас вообще перестали платить. При том, что мы довольно крупный поставщик с миллионными оборатами у них. При этом покупают parfums.ua, открывают новые магазины в других странах и т.д. Не красиво себя ведут. Мы поставки уже им приостановили. Другие поставщики уверен если еще не приостановили, то скоро приостановят. К чему это все может привести, думаю Вы сами понимаете.
К примеру их конкурент Розетка платит всегда четко день в день.

6 согласны 6 не согласны Показать 5 ответов

Всё отлично!

Ия Шапиро 7 декабря, 2021 год

Не так давно пришёл заказ с мелочёвкой,на 500гр.Конечно бумага не антистресс,ну ладно,всё пришло в целости Сегодня забрала Tiziana Terenzi,были волнения,как раз из-за новых правил упаковки.Всё О'k,бумаги было много

Парфюмы целые.
Кому не нравятся мои отзывы и тд.,мне

всё равно,проходите мимо,не смею задерживать.

Достоинства:

Ассортимент товара внушительный.
Быстрая обработка и отправка заказов.

Недостатки:

Уже год,как на Мейкапе отсутствует продукция от Tom Ford.
Минимально стало и Kilian.
Из-за экологичной упаковки,товар может повредиться при транспортировке.

7 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Удаляют реальные отзывы, присылают некачественный товар

Юлия 7 декабря, 2021 год

Заказала колготки. Прислали товар с дырой. Я написала комментарий и прикрепила фото. Его тут же удалили. Я написала еще раз, его удалили снова.
Просто в шоке, если честно. Давно пользуюсь этим сайтом и до этого были проблемы однажды только с доставкой. После отзыва перезвонили, решили проблему. Но здесь... Прислать дефектный товар и так нагло игнорировать обращение, удаляя комментарии! Я... Читать отзыв Заказала колготки. Прислали товар с дырой. Я написала комментарий и прикрепила фото. Его тут же удалили. Я написала еще раз, его удалили снова.
Просто в шоке, если честно. Давно пользуюсь этим сайтом и до этого были проблемы однажды только с доставкой. После отзыва перезвонили, решили проблему. Но здесь... Прислать дефектный товар и так нагло игнорировать обращение, удаляя комментарии! Я постоянный клиент и заказала на немалую сумму сейчас. А ко мне такое отношение... Разочарована.

Интернет - магазин makeup.com.ua - Удаляют реальные отзывы, присылают некачественный товар

Достоинства:

Была их постоянным клиентом

Недостатки:

Удаляют реальные комментарии, которые им не выгодны
Присылают бракованный товар

6 согласны 9 не согласны Показать 3 ответа

Контрафакт

Покупатель 7 декабря, 2021 год

Не рискуйте и не покупайте в этом отвратительном магазине, товар контрафактный , об этом сами можете почитать в интернете все в открытом доступе, на них куча актов составлено, так что не ведитесь на ассортимент, а обслуживание у них к тому же такое же плохое как и продукция!

6 согласны 10 не согласны Показать 1 ответ

Доставка отвратная

Ануш Казарян 6 декабря, 2021 год

Делала заказ еще 2.12 на дату доставки 6.12 с 9 до 14. Курьер не связывался с предупреждениями что опаздывает. Набрала сама, там хамовитый мужик вообще сказал что сегодня не приедет, на вапросс а когда тогда ждать посылку, сказал когда смогу тогда и доставлю....Зачем тогда на сайте существует дата и время для доставки?!

Достоинства:

Удобный интерфейс сайта

Недостатки:

Не дозвонишся в службу поддержки
Девочки милые, но ничего не скажут про то когда вам ждать заказ
Хамское отношение курьеров

6 согласны 8 не согласны Показать 2 ответа

Все влаштовує

Назар 3 декабря, 2021 год

Робив замовлення дівчині на подарунок. Обробили швидко, через день моє замовлення вже було в мене на руках. Звернув увагу що ціни трохи завишені ніж у конкурентів

Достоинства:

Швидка обробка замволення.
Безкоштовна доставка

Недостатки:

Високі ціни

6 согласны 5 не согласны

Проверяйте посылки сразу под видео

Вера 3 декабря, 2021 год

Давно делаю заказы на Makeup и всегда была довольна и покупками и упаковкой и доставкой курьерами. Давно уже не проверяю посылки при получении, т.к. всегда работа этой компании была замечательной и вызвала полное доверие. Но последний заказ меня очень огорчил и разочаровал: у работников этого магазина исчезла порядочность! Заказ получала на работе, расчиталась не вскрывая. Дома, разбирая посылку, обнаружила, что... Читать отзыв Давно делаю заказы на Makeup и всегда была довольна и покупками и упаковкой и доставкой курьерами. Давно уже не проверяю посылки при получении, т.к. всегда работа этой компании была замечательной и вызвала полное доверие. Но последний заказ меня очень огорчил и разочаровал: у работников этого магазина исчезла порядочность! Заказ получала на работе, расчиталась не вскрывая. Дома, разбирая посылку, обнаружила, что одной покупки не хватает. В чеке она есть, а в наличии её нет, хотя заказ был оплачен полностью. Сразу же сообщила об этом в Makeup, обещали проверить и перезвонить. Через три дня набираю снова. Вежливые девочки сообщают, что по камерам видно как эта покупка была вложена. Представьте мой шок! Вот теперь я буду все свои посылки вскрывать тоже на камеру и в присутствии курьера. Спасибо, научили. Это же рекомендую делать всем покупателям: обязательно проверяйте посылки сразу и снимайте это на видео! Больше нет доверия к этому магазину!

4 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Тут покупают отчаянные люди

Покупатель 2 декабря, 2021 год

Люди сюда возвращаются только из-за ассортимента, все потому что не захотели смотреть в других местах и готовы заказывать в этом недомагазине даже несмотря на их отвратительное высокомерное отношение!

6 согласны 11 не согласны Показать 1 ответ

Отличный сервис

Людмила 30 ноября, 2021 год

Покупаю лаки для ногтей Topface. Цена на 10-30 грн дешевле чем в обычных магазинах. Часто есть акционные предложения по бесплатной доставке.
Продукция качественная, сервис отличный.

6 согласны 4 не согласны

Отливают товар, вскрытая упаковка

LV 30 ноября, 2021 год

Пришла сегодня в точку выдачи за заказом, и получила шок - из бутылочки геля для умывания было отлито почти треть! Упаковка целлофановая была отрезана, только сверху, оставили - неужели рассчитывали на то, что покупатель идиот и не поймет что его вскрыли - иначе зачем такая упаковка в таком виде нужна, она же слетает!? Это просто бред
Естественно, забирать и платить... Читать отзыв Пришла сегодня в точку выдачи за заказом, и получила шок - из бутылочки геля для умывания было отлито почти треть! Упаковка целлофановая была отрезана, только сверху, оставили - неужели рассчитывали на то, что покупатель идиот и не поймет что его вскрыли - иначе зачем такая упаковка в таком виде нужна, она же слетает!? Это просто бред
Естественно, забирать и платить не стала, ешьте сами такой товар, не обляпайтесь, вы же голодаете наверное.
Тетке, что на точке выдачи работает вообще по барабану - берешь-не берешь, даже бровью не повела - из чего вывод, что такие случаи - система и постоянно бывают.

Позорище а не магазин. Пользовалась в прошлом пару раз всего, Бог ответ от такого, но это был последний, больше ни ногой туда. Стыд и позор. Почитала отзывы - точь-в-точь как в описанных чуть раньше.
Неужели такие бедные сотрудники, что не гнушаются воровать. Кошмар просто.

А всем этим похвальным отзывам мало верится что-то

Недостатки:

воруют товар
вскрывают упаковку

7 согласны 9 не согласны Показать 2 ответа

Не отримала замовлення

Marina Lisniak 29 ноября, 2021 год

Замовила доставку крему на 29.11. з 9 00 до 14 00. Сплатила покупку. Так нічого і не отримала до кінця дня. Дуже розчарована. Ніхто навіть не вважав за потрібне перетелефонувати мені і повідомити про зміни. Ще і попередній відгук видалили без мого відома. Крайня неповага до клієнтів. Шкода, що make up байдуже, як працює служба доставки. Неприємно.

6 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Всё отлично!

Ия Шапиро 29 ноября, 2021 год

Недавно забрала заказ,сейчас ещё один буду выкупать.Всегда всё классно упаковано,товар хорошего качества.Иногда бывают приятные бонусы в виде скидок и пробников разной продукции.Мне MakeUP нравится,сервис на высоте.Но,ещё ни разу не делала предоплату,только оплата по факту получения/осмотра на почте,и ещё ни разу не воспользовалась услугами курьеров.Пока всё отлично!

6 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Прекрасный магазин

ксения 29 ноября, 2021 год

Делаю тут каждый месяц покупки, в среднем 2-5 раз. Очень довольна и ассортиментом и наличием, и обслуживанием. Всегда бесплатная доставка, курьер прямо в руки приносит на следующий день после заказа. И приятный бонус сейчас был, дали скидку 50 грн на ДР, не ожидала. Товар всегда хорошо упакован, аккуратно. Раньше покупала в еве, и уже почти 2 года покупаю все только... Читать отзыв Делаю тут каждый месяц покупки, в среднем 2-5 раз. Очень довольна и ассортиментом и наличием, и обслуживанием. Всегда бесплатная доставка, курьер прямо в руки приносит на следующий день после заказа. И приятный бонус сейчас был, дали скидку 50 грн на ДР, не ожидала. Товар всегда хорошо упакован, аккуратно. Раньше покупала в еве, и уже почти 2 года покупаю все только на мейкапе, вообще не сравнить эти два магазина по обслуживанию. В еву ни ногой

Достоинства:

Обслуживание, скорость доставки, ассортимент товара

Недостатки:

Пока не нашла

6 согласны 5 не согласны

Второй раз пишу отзыв и безумна рада, что он позитивный!

Yuliana 25 ноября, 2021 год

Писала летом отзыв о мейкапе, что не понимаю откуда столько негатива, очень часто заказывала товар, сразу его плачивала на сайте, доставку заказывала курьером - никаких неприятных ситуаций не было .
Но! Я никогда не сталкивалась с браком или повреждением товара, но сегодня мне выпала возможность связаться с мейкапом по поводу разбитого
товара, который я уже оплатила.
Делала вчера... Читать отзыв Писала летом отзыв о мейкапе, что не понимаю откуда столько негатива, очень часто заказывала товар, сразу его плачивала на сайте, доставку заказывала курьером - никаких неприятных ситуаций не было .
Но! Я никогда не сталкивалась с браком или повреждением товара, но сегодня мне выпала возможность связаться с мейкапом по поводу разбитого
товара, который я уже оплатила.
Делала вчера заказ на 670 грн всякой мелочи, оплатила сразу на сайте.
Сегодня курьер привез, так как я заказываю посылки чаще всего на работе - открывать, проверять не стала, было неудобно.
Открыла посылку только часа через три и обнаружила, что одна из позиций (стоимостью 60 грн) разбита. Я написала письмо на сайте, фото приложила, где-то минут через 20 мне позвонил менеджер - очень мило общаясь уточнила все моменты, уточнила, что я не проверила сразу заказ.. в итоге менеджер сказала, что они просят прощение за такую неприятную ситуацию, и будет ли мне удобно обменять товар, а именно, чтобы курьер привез мне новые тени за 60 грн и забрал старые разбитые... Теперь для меня еще больше загадка откуда столько историй, что людям все бытое перебитое, бракованное, использованное приходит и мейкап шлет их на три буквы. Или я какая-то особенная либо мы все скупляемся на разных мейкапах

10 согласны 10 не согласны Показать 2 ответа

Хороший магазин

Amina 25 ноября, 2021 год

Очень удобный интернет магазин, в котором всегда можно найти все что нужно девушке для ухода. Быстро обрабатывают заказы, и доставка бесплатная

6 согласны 10 не согласны

Будем прощаться с вами

Ольга 25 ноября, 2021 год

Много лет делала покупки в этом магазине. Было полное доверие.
И вот вчера получила свой заказ: в коробку напиханы какие-то мусорные обрезки картона, в куче которых я должна была на дне искать свой заказ. И, как оказалось, ещё и не хватает одного из товаров.
На мое письмо о недостающем товаре мне долго рассказывали, что у них нет причин меня... Читать отзыв Много лет делала покупки в этом магазине. Было полное доверие.
И вот вчера получила свой заказ: в коробку напиханы какие-то мусорные обрезки картона, в куче которых я должна была на дне искать свой заказ. И, как оказалось, ещё и не хватает одного из товаров.
На мое письмо о недостающем товаре мне долго рассказывали, что у них нет причин меня обманывать и предложили выслать скриншоты с камер. Ни о какой компенсации речь даже не шла.
Полистав отзывы, поняла, что я далеко не одна стоокнулась с этой ситуацией.

Спасибо большое, ребят, я пожалуй лучше найду другого продавца косметики, с адекватной упаковкой и не пропадающими заказами. Скриншоты оставьте себе на память.

11 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Уровень морали - ноль, торговля подделкой

Yulia 19 ноября, 2021 год

Магазин решил принять меры и быстренько подрядил платных clouns писать после каждого правдивого отзыва - позитивный, дабы поднять рейтинг. )))) Причем аж смешно - эккаунты регистрируются в тот же день, чтобы (ага ))) написать похвальный отзыв, мгновенно сразу же после негативного. Тщедушная попытка выровнять рейтинг, который на дне уже.
Но речь даже не об этом, а о конкретике
Читать отзыв Магазин решил принять меры и быстренько подрядил платных clouns писать после каждого правдивого отзыва - позитивный, дабы поднять рейтинг. )))) Причем аж смешно - эккаунты регистрируются в тот же день, чтобы (ага ))) написать похвальный отзыв, мгновенно сразу же после негативного. Тщедушная попытка выровнять рейтинг, который на дне уже.
Но речь даже не об этом, а о конкретике

Пару месяцев назад совершила глупость и купила туалетную воду Версаче в этом недомагазине. То, что она оказалась просроченной, стало понятно после того, как заказ получен. Батч пробивался как вода, которой 9 лет (это при сроках годности парфюмерии - не более 60 месяцев!). То, что запах был совершенно далек от оригинального, это второй сложный вопрос.
Конечно, никто мне ничего не вернул, это понятно, стали пороть кучу лжи на предмет того, что надо чтоб постояла, и тд и тп.
Конечно, пользоваться ею было противно, поэтому она и стояла мертвым грузом. На днях решила проверить что ж там настоялось))). То, что это - кошмарная вонь, не передать просто. Так не может пахнуть даже просроченная на 20 лет, но оригинальная парфюмерия.
Абсолютно точно и бесповоротно - торговля cheap fake, изготовленной в Польше подпольно.
О чем также и тут свидетельствует отзыв на отзыве.

Полностью уверена, что те, кто этим занимается, и собственники, и сотрудники магазина, которые лгут покупателям, наживаясь на продаже fake продукции, получат сполна. И страдать они будут, скорее всего, через самые дорогие и чувствительные сферы жизни. Карма вещь упрямая, когда придет время получить за свои действия, даже не поймут от чего пострадают и поплатятся самым дорогим. За дело.

Недостатки:

- торговля подделкой
- уровень морали - дно
- обман потребителя
- нарушение законодательства

12 согласны 12 не согласны Показать 4 ответа

Обман и торговля пользованной элитной косметикой.

Ирина 19 ноября, 2021 год

Несколько лет назад уже заказывала косметику в магазине Makeup, проблем не было. Доверяя компании заказала сразу 3 крема Collistar на сумму 5 тыс.грн. Прислали 1 крем новый 2021 года, а 2 других - 2020 года и пользованные. У одного крема потертая крышка (при том, что крем находился в коробке), а второй заполнен всего на 2/3. Оба крема были заполнены неоднородно... Читать отзыв Несколько лет назад уже заказывала косметику в магазине Makeup, проблем не было. Доверяя компании заказала сразу 3 крема Collistar на сумму 5 тыс.грн. Прислали 1 крем новый 2021 года, а 2 других - 2020 года и пользованные. У одного крема потертая крышка (при том, что крем находился в коробке), а второй заполнен всего на 2/3. Оба крема были заполнены неоднородно и сначала я подумала, что крема просто взбились от перевозки. При обращении в Мейкап служба поддержки пыталась доказать, что так и должно быть. Заказала еще один крем Collistar в другом интернет-магазине. Крем пришел свежий 2021 года, без потертостей и заполнен полностью и однородно. На фото крем в красной баночке - как оно должно быть, а крем в прозрачной баночке - как присылает элитную косметику магазин Make up.
Интернет-магазин makeup.com.ua , это просто ШОК получать б/у косметику по цене новой!!! Смените название своего магазина на "Интернет-магазин Б/У косметики".

Недостатки:

Пользованная элитная косметика по цене новой.
Служба поддержки makeup.com.ua бесполезна.

10 согласны 7 не согласны

Отличный интернет магазин

Marina 19 ноября, 2021 год

Почитав отзывы о плохой упаковке очень удивилась, заказываю на Мейкап не первый год - ни разу не было плохой упаковки. Всегда все упаковано в фирменную коробку и переложено толстой крафтовой бумагой, всегда все доезжает целое и невредимое.

Достоинства:

Скорость обработки заказов, сегодня заказала -завтра курьер привез по адресу
Бесплатная курьерская доставка
Расширенное описание товаров на сайте
Часто бывают хорошие акции

Недостатки:

было бы очень удобно, если бы изменили как-то выбор цветов из палитры

8 согласны 12 не согласны Показать 1 ответ

Магазин потерял доверие!

Елена 19 ноября, 2021 год

Уже очень давно заказываю продукцию на этом сайте, при чем заказываю все! От ватных дисков и средств гигиены до косметики и парфюмерии. Среди прочей продукции, в крайнем заказе был карандаш для бровей фирмы Seventeen. К сожалению, ОПЛАЧЕННЫЙ товар так и не пришел. Менеджер по работе с рекламациями утверждает, что карандаш был вложен в коробку, поэтому компенсировать его стоимость никто не... Читать отзыв Уже очень давно заказываю продукцию на этом сайте, при чем заказываю все! От ватных дисков и средств гигиены до косметики и парфюмерии. Среди прочей продукции, в крайнем заказе был карандаш для бровей фирмы Seventeen. К сожалению, ОПЛАЧЕННЫЙ товар так и не пришел. Менеджер по работе с рекламациями утверждает, что карандаш был вложен в коробку, поэтому компенсировать его стоимость никто не будет. Посоветовали проверять посылку при получении на новой почте, но я себе это плохо представляю, учитывая что, как правило, у меня чек на 50+ позиций. Может кто-то и воспользуется этим советом, но это был мой последний заказ на мейк ап. Крайне разочарована данной ситуацией, учитывая, что уже несколько лет активно заказываю товар именно на этом сайте. Магазин потерял доверие!

Читала так же отзывы касательно упаковки, полностью согласна! Вместо уплотнителя или обычной бумаги грязные отходы от коробок, скотч, на котором пыль, волосы, а однажды мне попался накладной ноготь упаковщицы!!

Достоинства:

Большой ассортимент товаров на сайте, скорость выполнения заказа

Недостатки:

- отвратительная упаковка продукции;
- отсутствие контроля за выполнением заказа на этапе сборки;
- не умение и не желание работать с рекламациями!

10 согласны 8 не согласны

Качество сборки

Полина Павловна 18 ноября, 2021 год

Пользуюсь услугами мейкап очень давно, но получила сейчас посылку и в ужасе от мусора в котором был упакован мой товар! Открыв коробку, увидела сплошь забитую коробку мусора, а точнее прорезаными отходами от коробок, с которых сыпется немерено пыли, товар был упакован на дне коробки, весь в этой пыли, противно было его доставать! В доме дети, и я делая заказ... Читать отзыв Пользуюсь услугами мейкап очень давно, но получила сейчас посылку и в ужасе от мусора в котором был упакован мой товар! Открыв коробку, увидела сплошь забитую коробку мусора, а точнее прорезаными отходами от коробок, с которых сыпется немерено пыли, товар был упакован на дне коробки, весь в этой пыли, противно было его доставать! В доме дети, и я делая заказ рассчитываю на качественное обслуживание, мне противно доставать свой дорогой товар из кучи мусора, это не выносимо!!! Видимо и кампанию коснулся кризис, раз экономят на всём подряд, даже на своей репутации! Очень не приятно, что такое отношение и такая оценка со стороны кампании к их же клиентам!

Достоинства:

Быстрая доставка курьеров, приемлемые цены

Недостатки:

Отвратительное качество сборки

6 согласны 6 не согласны

Все добре. Користуюсь більше 2 років: без збоїв і проблем.

Лілія 18 ноября, 2021 год

Гарний асортимент. Користуюсь більше 2 років (м. Київ). Без збоїв і проблем.
Безкоштовна і швидка доставка. Чудові подарунки!

Достоинства:

Безкоштовна і швидка доставка
Чудові подарунки

Недостатки:

пошук на сайті дає не завжди адекватний результат

9 согласны 11 не согласны

Доставка работает отвратительно

Elena Zinovkina 16 ноября, 2021 год

Рекомендую не оплачивать заказ на сайте, у вас есть риск его не получить, как я сегодня. Курьер приезжает когда ему удобно, ждет ровно 3 минуты. Если вы не дай Бог говорите по телефону, или не успели выйти - вам привет. Служба поддержки знает 3 предложения и просит "разуміння" . Они отвечают всем одно и тоже, тк даже не трудятся выяснить... Читать отзыв Рекомендую не оплачивать заказ на сайте, у вас есть риск его не получить, как я сегодня. Курьер приезжает когда ему удобно, ждет ровно 3 минуты. Если вы не дай Бог говорите по телефону, или не успели выйти - вам привет. Служба поддержки знает 3 предложения и просит "разуміння" . Они отвечают всем одно и тоже, тк даже не трудятся выяснить номер вашего заказа.

Достоинства:

быстрая отгрузка, хороший ассортимент

Недостатки:

обман с доставкой, отвратительный клиент-менеджмент

9 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Хороший интернет магазин

Покупатель 13 ноября, 2021 год

А я хочу выразить благодарность этому магазину. Мне пришёл заказ, я оплатила и не проверила (вообще не проверяла никогда), а вечером рапаковав крем, он оказался с трещиной на стеклянной баночке и вмятиной на крышке. Често, думала что не смогу вернуть его, я ведь сама то не проверила товар при получении. Но магазин пошёл мне на встречу и забрал этот крем... Читать отзыв А я хочу выразить благодарность этому магазину. Мне пришёл заказ, я оплатила и не проверила (вообще не проверяла никогда), а вечером рапаковав крем, он оказался с трещиной на стеклянной баночке и вмятиной на крышке. Често, думала что не смогу вернуть его, я ведь сама то не проверила товар при получении. Но магазин пошёл мне на встречу и забрал этот крем вернув всю сумму. Теперь конечно проверяю посылочки свои, мало ли что )

Достоинства:

Отдел рекламации клиентоориентирован!
Хороший выбор товаров
Быстрая доставка
Хорошо упаковывают товар

Недостатки:

Курьеры не всегда обращают внимание на указанное мною время доставки и приезжают когда им удобно

9 согласны 11 не согласны Показать 1 ответ

Это не сервис!!

Светлана Стрелец 13 ноября, 2021 год

Во первых:Спасибо за разбитые тени!!!!!Советую не связываться.Делала большие заказы.Вы не клиентоорьентированны.Это не сервис.Курьер отошёл на два шага.Звонок что заказ разбит в прах его не волнует,впрочем как и службу поддержки.Поэтому если не хотите услышать что Вам вышлют письмо -проверяйте все при курьере(пусть ждёт 40 минут)я делала заказа больше чем по тысячи.Вы знаете если я буду курьера держать каждый раз,то он три... Читать отзыв Во первых:Спасибо за разбитые тени!!!!!Советую не связываться.Делала большие заказы.Вы не клиентоорьентированны.Это не сервис.Курьер отошёл на два шага.Звонок что заказ разбит в прах его не волнует,впрочем как и службу поддержки.Поэтому если не хотите услышать что Вам вышлют письмо -проверяйте все при курьере(пусть ждёт 40 минут)я делала заказа больше чем по тысячи.Вы знаете если я буду курьера держать каждый раз,то он три заказа отнесёт в день и опять таки зачем такой сервис.Но вопрос решить не захотели.Видимо в клиенте не заинтересованы.О вас и так слава нехорошая.Пользоваться не буду и всем категорически не рекомендую.

11 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Сервис ниже некуда

Светлана Стрелец 13 ноября, 2021 год

Вы не клиентоорьентированны.Сервис ужас.Спасибо за разбитые тени.Делала у вас заказы на хорошие суммы.Никогда больше не воспользуюсь вашими ,,услугами,,Курьер который отошёл на два метра не может сделать два шага назад,хотя звонок ему был сделан моментально.И мой совет тем кто пользуется и заказывает доставку по тысячи -пусть курьер ждёт 40 минут пока вы все не проверите.Иначе ответ в службе поддержки-мы вышлем вам... Читать отзыв Вы не клиентоорьентированны.Сервис ужас.Спасибо за разбитые тени.Делала у вас заказы на хорошие суммы.Никогда больше не воспользуюсь вашими ,,услугами,,Курьер который отошёл на два метра не может сделать два шага назад,хотя звонок ему был сделан моментально.И мой совет тем кто пользуется и заказывает доставку по тысячи -пусть курьер ждёт 40 минут пока вы все не проверите.Иначе ответ в службе поддержки-мы вышлем вам письмо на почту.Всех буду отговаривать с вами связываться.

11 согласны 8 не согласны Показать 1 ответ

Подделка, товар не соответствует фото

Zagarin Vladyslav 13 ноября, 2021 год

'Добрый день
После первого заказа на make up сайте очень был доволен и стал доверять.
Поэтому не проверил товар при получении и открыл дома.
Получил вместо указанного на сайте товара, производства Франции низкокачественную подделку из Польши. Она и 100 грн не стоит. Внутри неизвестная субстанция белого цвета со слабым сладковатым запахом. Совсем не лореалевским. Бутылка без пломб и... Читать отзыв 'Добрый день

После первого заказа на make up сайте очень был доволен и стал доверять.

Поэтому не проверил товар при получении и открыл дома.

Получил вместо указанного на сайте товара, производства Франции низкокачественную подделку из Польши. Она и 100 грн не стоит. Внутри неизвестная субстанция белого цвета со слабым сладковатым запахом. Совсем не лореалевским. Бутылка без пломб и коробки. Придётся изменить свои планы о покупке на этом сайте. Деньги возвращать не хотят, стараются затянуть в долгие разбирательства.

Достоинства:

Доставка

Недостатки:

Подделка, без упаковки, нет пломб.

11 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

ЭТО ДНО!!!

Дмитрий 5 ноября, 2021 год

купил парфюм на сайте май кап
Замовлення №1635880835-8170 с пометкой (Сделано в: Франция)
Andre L`Arom Vent du Nord "90'4"
зачем обманывать явно клиентовт своих и подтверждать репутацию свою
ТО ЖЕ самое на всех других сайтах
https://rozetka.com.ua/220637185/p220637185
https://rozetka.com.ua/220637185/p220637185 сделано в украине!
теперь мы делаем распечатку на принтере, заклеиваем сверху и
ву а ля ... Читать отзыв купил парфюм на сайте май кап
Замовлення №1635880835-8170 с пометкой (Сделано в: Франция)
Andre L`Arom Vent du Nord "90'4"
зачем обманывать явно клиентовт своих и подтверждать репутацию свою
ТО ЖЕ самое на всех других сайтах
https://rozetka.com.ua/220637185/p220637185
https://rozetka.com.ua/220637185/p220637185 сделано в украине!
теперь мы делаем распечатку на принтере, заклеиваем сверху и
ву а ля Франция
насмешили !!!
С другми парфюмами ТАК ЖЕ!
а где же оригинал !
под наклейкой QR код ссылка на украинский сайт
"производство парфюмерии Украина, г.Черновцы, ул. О.Гончара, 12
Я В ШОКЕ!!!

Интернет - магазин makeup.com.ua - ЭТО ДНО!!!

https://aromaparfum.com/

ВСЕ фото и сылки прилагаются как доказательства !

11 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 3604 отзывов