Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы

› ›

3.9 5

3604 отзыва / 480977 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Улюблений магазин

Olesya 21 сентября, 2023 год

Давно користуюсь послугами Мейкап, доставка швидка, асортимент чудовий. Щойно отримала довгоочікувані парфуми Sisley з ЄС, чекала довше вказаного часу через затримку на кордоні, але чудово розумію, вини магазину тут не має. Від парфумів в захваті.

1 согласен 2 не согласны

Знижка до дн

Анна 19 сентября, 2023 год

Хоч і маленька, але приємність: із року в рік, стабільно, знижка до дня народження, класно.
Круто, що є багато достойних українських брендів на сайті та ще й з усілякими доступними акціями, що можна спробувати відразу цілу серію.

1 согласен 2 не согласны

Магазин Мейкап

Вікторія 18 сентября, 2023 год

Не понимаю зачем столько хейта в сторону мейкапа. В такое тяжелое время работает курьерская служба, иногда доставляют с задержкой, но понятное дело почему. Девочки на горячей линии всегда приветливы рады помочь. Продукты качественные по доступным ценам. Есть много классных акций. Последний раз покупала себе масочку для волос, и баночка была заполнена не до конца, я подумала что недолили,... Читать отзыв Не понимаю зачем столько хейта в сторону мейкапа. В такое тяжелое время работает курьерская служба, иногда доставляют с задержкой, но понятное дело почему. Девочки на горячей линии всегда приветливы рады помочь. Продукты качественные по доступным ценам. Есть много классных акций. Последний раз покупала себе масочку для волос, и баночка была заполнена не до конца, я подумала что недолили, но как мне объяснили девченки что тара идет больше. Я проверила на других сайтах и в магазине и правда так как у меня. Сейчас мой любимый магазин всегда рекомендую его своим подругам)

1 согласен 2 не согласны

Любимый магазин

Antonina 17 сентября, 2023 год

Любимый магазин

, так как выбор огромный: каждый раз нахожу для себя что-то новенькое и новое, разорение для моего кошелька

, качество отменное

, доставка быстрая

, процветания и всех благ, до скорой встречи

2 не согласны

makeup моя підтримка

Олена 17 сентября, 2023 год

Роблю онлайн замовлення тільки в на мейкапі, всім довольна, і асортиментом і обслуговуванням і доставкою. Здивована негативним відгукам по доставці. Люди, корони познімайте, та замовляйте на нову або укр пошту доставку! Обирають безкоштовну доставку і ще не довольні, що курьєр приходить, а їх за адресою нема. Певно єдиний інтернет магазин в Україні такого рівня вже стільки років на ринку. А... Читать отзыв Роблю онлайн замовлення тільки в на мейкапі, всім довольна, і асортиментом і обслуговуванням і доставкою. Здивована негативним відгукам по доставці. Люди, корони познімайте, та замовляйте на нову або укр пошту доставку! Обирають безкоштовну доставку і ще не довольні, що курьєр приходить, а їх за адресою нема. Певно єдиний інтернет магазин в Україні такого рівня вже стільки років на ринку. А ті мілкі шкідники нехай не псують вам рейтинг, бо якби була правда то вже б і не працювали. Поховались по норам і тільки відгуки строчать)

Достоинства:

Великий асортимент продукції, безкоштовна доставка курьєром, можливість оглянути товари при отриманні та відмовитись від одного з товарів одразу, за певних причин. Швидко і якісно. Довіра заслужена роками.

Недостатки:

Для мене особисто нема.

1 согласен 2 не согласны

Надійний магазин

Oksana 16 сентября, 2023 год

З мейкапом я вже дуже багато років і сподіваюсь, що надовго))) Поганого нічого не можу сказати. Величезний асортимент продукції, що дуже радує. Доставка та клієнторієнтованість на належному рівні. Якщо є якісь моменти, то менеджери швидко зорієнтують і допоможуть. Загалом магазин можу рекомендувати.

Достоинства:

Великий асортимент товарів
Швидка доставка
Клієнтоорієнтованість

1 согласен 2 не согласны

Мейкап-знахідка

Антоніна 15 сентября, 2023 год

Мейкап це знахідка. Коли лінь ходити по магазинам за косметикою та за додатковим доглядом,мейкап зробить це за нас. Дуже великий асортимент,опис та характеристики дуже допомагають у виборі. Замовив і безкоштовна доставка на наступний день тут як тут)
Якщо ж є якісь сумніви то менеджера компанії завжди допомагають та підсказують. Дякую мейкап-ви найкращі 😍

1 согласен 3 не согласны

Хороший магазин!

Людмила 14 сентября, 2023 год

Користуюсь послугами Мейкап не перший рік, ситуації траплялись різні, але вцілому хороший магазин. Великий вибір товарів, є можливість обрати доставку різними перевізниками, гарне обслуговування. Останній раз ризикнула на доставку курʼєра- привітний чоловік, передзвонив завчасно, зачекав поки я оглянула своє замовлення, жодних проблем.

Достоинства:

Великий вибір товарів; хороший сервіс; різні варіанти доставки

Недостатки:

Немає

1 согласен 2 не согласны

ще не бачив таку доставку

Бомж 14 сентября, 2023 год

Трохи втиканув з подарунком дівчині і через роботу шукати його не було часу. Знайомі порадили замовити на мейкапі, мол вони бистро доставляють. Вибрав крч духи, замовив ввечері, а вже на наступний день мені їх доставили майже зранку. Я хз як так швидко можна, але я в шоці, ще такого не бачив) Вийшло так, що духи ще прийшлось ховати 1 день,... Читать отзыв Трохи втиканув з подарунком дівчині і через роботу шукати його не було часу. Знайомі порадили замовити на мейкапі, мол вони бистро доставляють. Вибрав крч духи, замовив ввечері, а вже на наступний день мені їх доставили майже зранку. Я хз як так швидко можна, але я в шоці, ще такого не бачив) Вийшло так, що духи ще прийшлось ховати 1 день, щоб вона подарунок раніше часу не побачила.
Якщо ви такі самі растяпи, як я, або вітер в голові і не найшли вчасно подарунок, то знаєте де можна його тепер купити)

2 не согласны

Відгук про магазин

Вікторія 9 сентября, 2023 год

Замовляю на мейкапі більше 3х років, задоволена послугами даного магазину, ввічливі дівчата завжди перетелефонують для підтвердження, якщо товару немає в наявності підберуть заміну, уважні.Швидка та безкоштовна доставка, великий асортимент товару, ціна якість влаштовують на 100 %.Рекомендую

Достоинства:

Швидка доставка, доступні ціни.

Недостатки:

Немає

2 не согласны

Залежність?

Вікторія 8 сентября, 2023 год

Не приховаю того факту, що в мене вже є залежність від Мейкап. Не може пройти і тижня, щоб я щось нове не замовила. Все приходить вчасно, хорошої якості, і завжди підіймає настрій. Дякую, що існуєте Мейкап) Всім раджу.

Достоинства:

Швидка доставка
Дуже зручно замовляти
Великий асортимент

Недостатки:

Не було?

2 не согласны

Makeupчик магазинчик

Антоніна 7 сентября, 2023 год

Я вже 5 років з Мейкап і завжди все влаштувувало.Іноді читаєш відгуки про доставку і дивуєшся.Ясна річ ,що кур'єри можуть затримуватися,бо вони також люди.
А це ось моя остання покупочка.Рекомендую

2 не согласны

Доставка в магазині

Тетяна 7 сентября, 2023 год

Замовила курʼєром , написано було що доставка на 1.09 на сайті, але мені перетелефонували і повідомили що можуть бути затримки , тому привезли 4.09. Курʼєр був віяловим, менеджери теж так як повідомили сприводу того що є затримка+ потім побачила що прийшов лист , курʼєр посміхався нормально зателефонував за деякий час , тому притензії немає вцілому по цінах і вибору товару... Читать отзыв Замовила курʼєром , написано було що доставка на 1.09 на сайті, але мені перетелефонували і повідомили що можуть бути затримки , тому привезли 4.09. Курʼєр був віяловим, менеджери теж так як повідомили сприводу того що є затримка+ потім побачила що прийшов лист , курʼєр посміхався нормально зателефонував за деякий час , тому притензії немає вцілому по цінах і вибору товару і акціям то в них саме найкраще

Достоинства:

Приємне обслуговування курʼєра , і менеджерів на лінії , і вибір товару це просто топчик

Недостатки:

Трохи затримки по доставці, але це не суттєво

2 не согласны

ЦЕ просто ДНО, а не сервіс!

Проблема решена

Володимир 5 сентября, 2023 год

Не раджу замовляти на цьому сайті НІЧОГО, адже сервіс тут просто жах: зателефонувати ніяк - автовідповідач обіцяє передзвонити, але це безрезультатно. Оформили замовлення, обравши доставку з 10 до 14. В коментарі зазначили, що бажано доставку до 13, адже це подарунок на День Народження. Зателефонували з десятого разу на сайт, попросили звернути увагу на коментар - оператор сказав, що добре. В... Читать отзыв Не раджу замовляти на цьому сайті НІЧОГО, адже сервіс тут просто жах: зателефонувати ніяк - автовідповідач обіцяє передзвонити, але це безрезультатно. Оформили замовлення, обравши доставку з 10 до 14. В коментарі зазначили, що бажано доставку до 13, адже це подарунок на День Народження. Зателефонували з десятого разу на сайт, попросили звернути увагу на коментар - оператор сказав, що добре. В решті решт, ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ПРИВЕЗЛИ НЕ ТЕ ЩО К 13, а просто ПРОІГНОРУВАЛИ НАВІТЬ ОБРАНИЙ ПРОМІЖОК!
P.S. Цього дня не було жодних тривог, жодних перешкод для вчасної доставки.
ХАЛАТНІСТЬ І БАЙДУЖІСТЬ САЙТУ. Такі компанії треба відправляти за російським кораблем, це просто ГАНЬБА І ДНО УКРАЇНСЬКОГО РИНКУ

Достоинства:

ЖОДНИХ

Недостатки:

1) Некомпетентні оператори
2) Курєри не привозять замовлення вчасно
3) Сервіс жах - телефонна лінія не працює адекватно
4) ЇМ ПРОСТО БАЙДУЖЕ НА ЗАМОВНИКІВ

4 согласны 1 не согласен

Найкращий інтернет-магазин

Антоніна 5 сентября, 2023 год

Не знаю чому так багато негативних відгуків..
Скільки років вже з мейкап,і все чудово,що доставка та якість товару 😊
Дякую мейкап

Достоинства:

Швидка безкоштовна доставка
Якісна продукція
Чудове обслуговування

Недостатки:

Немає

2 не согласны

Ужасный сервис Make Up

VIKA 4 сентября, 2023 год

Давно заказываю на Make Up, но с каждым годом разочарование сильнее. Держали только акции и цены + бесплатная доставка. Если говорить о доставке то курьер старый хам. Но тут жалоба ничего не решила, операторам всё равно на это и сайту тоже. А неделю назад я хотела отменить заказ, кинула раз запрос перезвонили и сразу сбросили, кинула два запрос никто не... Читать отзыв Давно заказываю на Make Up, но с каждым годом разочарование сильнее. Держали только акции и цены + бесплатная доставка. Если говорить о доставке то курьер старый хам. Но тут жалоба ничего не решила, операторам всё равно на это и сайту тоже. А неделю назад я хотела отменить заказ, кинула раз запрос перезвонили и сразу сбросили, кинула два запрос никто не перезвонил сама звонила операторы не брали трубку, кидала вызов чтобы перезвонили, никто не набрал. Работа неорганизованная. Никакая, для такой большой платформы. Услугами данного сайта я пользоваться не хочу. И не знаю буду ли. Надоели уже эти танцы с бубном вокруг Make Up.

Достоинства:

Акции, бесплатная доставка

Недостатки:

Курьер некомпетентно выполняет свою работу, неорганизованная работа операторов.

2 согласны 1 не согласен

Доставка замовлення

Анастасія 4 сентября, 2023 год

Доставка магазину чудова, завжди вчасно. Дуже зручно що маєш змогу отримати замовлення на наступний день кур‘єром якщо оформлюю його до обіду. Кур‘єр дуже приємний,завжди доставляє все вчасно. Дякую магазину, що є така доставка

2 не согласны

Доставка, їх кур'єром

Annabelle 4 сентября, 2023 год

Читаю коментарі, стільки скаржаться всі.
Було в мене з цим магазином теж різне.
Але найбільше запам'яталася доставка зимою, кур'єром, додому.
Подзвонив каже буду тоді то.
Зібралася, вийшла, чекаю, встигла погодувати дворового кота.
Приїздить кур'єр і каже, чого ви стоїте на холоді, я б почекав, поки ви спуститеся.
🥰🥰🥰 Це перший кур'єр серед всіх служб, яки хвилювався, щоб я не змерзла.... Читать отзыв Читаю коментарі, стільки скаржаться всі.
Було в мене з цим магазином теж різне.
Але найбільше запам'яталася доставка зимою, кур'єром, додому.
Подзвонив каже буду тоді то.
Зібралася, вийшла, чекаю, встигла погодувати дворового кота.
Приїздить кур'єр і каже, чого ви стоїте на холоді, я б почекав, поки ви спуститеся.
🥰🥰🥰 Це перший кур'єр серед всіх служб, яки хвилювався, щоб я не змерзла. 😍

2 не согласны

Магазин. Сервис

Катерина 3 сентября, 2023 год

Уже не первый год заказываю на этом сайте. Все продукция мне нравится. Быстрая доставка. Много акционных предложений. Нареканий нет

2 не согласны

Обслуговування

Вікторія 30 августа, 2023 год

замовила товар в обід на наступний день вже отримала.
це дійсно круто і швидко принесли додому ще й безкоштовна доставка.

1 не согласен

Обслуговування

Каміла Морозюк 29 августа, 2023 год

А ще хотіла б додати до свого відгуку, що мені сказали коли буду отримувати товар, щоб його переглянула чи все в нормі, але коли я отримувала посилочку у відділенні, сказали, що огляд не дозволенно( при ситуації з неправильною адресою все ж довірилась щотвсе з товаром добре, і так з ним було все добре, все пртїхало в цілісності в коробочці. Дякую

Актуальна новина

Осман 29 августа, 2023 год

Чудовий магазин
Завжди зручний сервіс доставки і робота менеджерів гарячої лінії задовільняє як завжди

1 согласен 2 не согласны

Постійний покупець

Валерія 29 августа, 2023 год

Замовляю товари в цій компанії вже дуже давно, і проблем ніколи не було. Вибираю кур'єром тільки в тому випадку, якщо знаю, що буду вдома або на роботі. В іншому випадку: нова пошта або укр-пошту, там теж дуже вигідні умови. Стільки невдоволення на рахунок кур'єрів, але це ж безкоштовно. Замовити продукт сумою 170 грн і до будинку протягом... Читать отзыв Замовляю товари в цій компанії вже дуже давно, і проблем ніколи не було. Вибираю кур'єром тільки в тому випадку, якщо знаю, що буду вдома або на роботі. В іншому випадку: нова пошта або укр-пошту, там теж дуже вигідні умови. Стільки невдоволення на рахунок кур'єрів, але це ж безкоштовно. Замовити продукт сумою 170 грн і до будинку протягом 1-3 днів вже доставка. З продукцією не було проблем, дуже приємні знижки та подарунки. Завжди хочеться повертатися до цього магазину

Достоинства:

Великий асортимент товарів
Доставка різними перевізниками низькими цінами або взагалі безкоштовно
Немає додаткових комісій за накладений платіж
Можна стежити за змінами цін на певний товар
Акції

Недостатки:

Не виявила

2 не согласны

Наявність товарів

Анна 28 августа, 2023 год

Улюблені та потрібні товари завжди в наявності. А вкладка на сайті «список бажань» - взагалі окреме задоволення: додаю туди товари та відслідковую наявність та ціни і коли зручно - замовляю. А скільки часу економиться: не гаю часу на блукання по магазинам.

1 согласен 1 не согласен

Зручна доставка

Maryna 26 августа, 2023 год

Я завжди замовляю доставку кур'єром makeup на роботу. Я на роботі весь день і мені це зручно, та ще й безкоштовно. За 1-2 дні, в тебе є все що ти хотіла. Нещодавно пішла у відпустку і зробила доставку на Нову Пошту, теж доставили за 3 дні. Не розумію багато скарг тут, що кур'єр доставляє коли йому зручно. Звісно він доставляє... Читать отзыв Я завжди замовляю доставку кур'єром makeup на роботу. Я на роботі весь день і мені це зручно, та ще й безкоштовно. За 1-2 дні, в тебе є все що ти хотіла. Нещодавно пішла у відпустку і зробила доставку на Нову Пошту, теж доставили за 3 дні. Не розумію багато скарг тут, що кур'єр доставляє коли йому зручно. Звісно він доставляє коли йому зручно, бо це безкоштовна доставка. Я спілкувалася з цього приводу на гарячі лінії, теж хотіла дізнатися все наперед перед відпусткою. Мені пояснили, що кур'єр працює по маршруту, який складається вранці в день доставки. І в залежності від кількості посилок на одній вулиці може відрізнятися час доставки. Десь більше, десь менше.
Просто вирішила поділитися досвідом, бо співпрацюю з магазином досить довго і стало обідно за них, чи що ...

2 не согласны

Дякую магазину за роботу

Олена 25 августа, 2023 год

Хороший магазин! Нещодавно отримала бракований товар, не відкручувалась туш, але дівчатка запропонували замінити, дякую

1 не согласен

Відсутність нормального сервісу, обман споживача

Ольга 23 августа, 2023 год

Надають неповну інформацію по оплаті товару, замовлення прийнято з вказівкою суми в грн., з картки знімає конвертацію(за словами менеджера). Доставку роблять як забажають, в той час, коли зручно кур'єру, а не в той, який вказаний в замовленні. Кур'єри постійно наполягають на тому, щоб залишити у кур'єра замовлення. Замовлення ділять на частини. Коли я запитала, про час доставки другої частини замовлення,... Читать отзыв Надають неповну інформацію по оплаті товару, замовлення прийнято з вказівкою суми в грн., з картки знімає конвертацію(за словами менеджера). Доставку роблять як забажають, в той час, коли зручно кур'єру, а не в той, який вказаний в замовленні. Кур'єри постійно наполягають на тому, щоб залишити у кур'єра замовлення. Замовлення ділять на частини. Коли я запитала, про час доставки другої частини замовлення, відповіли, що кур'єр мені зателефонує за 20 хвилин, в кращому випадку за годину. Попросила погодити зі мною час доставки-сказали, що це неможливо. На прохання відмінити замовлення та повернути гроші, відповіли, що зможуть повернути тільки суму без врахування конвертації-тобто не всю суму, яку зняло з картки.. Фіскальний чек на оплату не був наданий.Не рекомендую цей магазин за всіма параметрами.

1 согласен

Відчуваю себе ошуканою

Анна 22 августа, 2023 год

Зробила замовлення, оплатила 100% картою. Замовлення мали доставити ще вчора. Але я його не отримала. Курьер стверддує, що залишив консьєржу, хоча я цього не погоджувала. Дивно, що оплачене замовлення курьєр на свій розсуд залишає де попало. Відчуваю себе ошуканою. Мене обікрали! Адекватної відповіді від менеджера не отримала, вочевидь, я подарувала компанії свої гроші? Мушу звертатися до правоохоронних органів чи як?... Читать отзыв Зробила замовлення, оплатила 100% картою. Замовлення мали доставити ще вчора. Але я його не отримала. Курьер стверддує, що залишив консьєржу, хоча я цього не погоджувала. Дивно, що оплачене замовлення курьєр на свій розсуд залишає де попало. Відчуваю себе ошуканою. Мене обікрали! Адекватної відповіді від менеджера не отримала, вочевидь, я подарувала компанії свої гроші? Мушу звертатися до правоохоронних органів чи як? Ніколи не робіть предоплату у цьому інтернетмагазині! Цілком непорядні і не дбають ані про клієнта, ані про власний імідж!

Достоинства:

Раніше були, тепер-ні

Недостатки:

Непорядність

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Классный сайт

Ларіса 22 августа, 2023 год

Не понимаю множиство плохих отзывов. Делаю заказы здесь уже около 7 лет и всегда все супер. Курьеры вежливые, если я знаю что меня не будет дома пользуюсь новой почтой, доставка здесь кстати фиксированная и за перевод платить не нада. Часто бывают скидки и акции подарочки. Мне все нравиться.

Достоинства:

1.Большой ассортимент
2.Бесплатная доставка
3.Возможность покупать товары с Ес

Недостатки:

Не заметила

1 не согласен

Улюбленець уже достатньо довгий період)

Ольга 20 августа, 2023 год

Вже не перший рік користуюсь послугами даного магазину. якщо й десь виникали якісь питання - то вирішувались швидко. Звичайно що інколи приходить щось розбите, але це доставка(всі ми люди), завжди перевіряю при отриманні щоб в випадку чого віддати зразу кур'єру. Не розумію нарікань на те що продукція неякісна, Вони ж магазин а не фабрика... Читать отзыв Вже не перший рік користуюсь послугами даного магазину. якщо й десь виникали якісь питання - то вирішувались швидко. Звичайно що інколи приходить щось розбите, але це доставка(всі ми люди), завжди перевіряю при отриманні щоб в випадку чого віддати зразу кур'єру. Не розумію нарікань на те що продукція неякісна, Вони ж магазин а не фабрика чи завод.

2 не согласны

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 3604 отзывов