Отзыв: Отзывы об Интернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Максим Украина, Одеса Отзыв написан 12 декабря, 2014 год 447 просмотров

Нравится быстрый отзвон после заказа.
Доставка в город быстрая (иногда даже слишком) 1 - 1,5 недели, а вот с доставкой по адресу иногда происходит путаница - какому из менеджеров необходимо везти вещь в мой район, особенно с учётом того, что из службы доставки (получив товар на склад) звонили и я предоставил информацию о смене адреса.
Т.е. много лишних сообщений и звонков, с учётом того, что водитель не вкурсе моей договорённости с оператором.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 13 декабря, 2014 год

Здравствуйте, Максим!

Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Максим, нам очень жаль за сложившуюся ситуацию с доставкой товара. Мы примем во внимание абсолютно все ваши замечания и направим усилия на улучшение сервисного обслуживания и повышение продуктивности работы магазина.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8583 отзыва / 655249 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее