Интернет-магазин "Lamoda" отзывы клиентов / страница 48

Магазин зразковий

Михайло Солованюк 26 февраля, 2020 год

Користування сайтом магазину зручне і зрозуміле, обслуговування замовлень зразкове, повернення придбаних речей - без питань,- рекомендую

Ответ представителя Lamoda 26 февраля, 2020 год

Доброго дня, Михайло!

Дякуємо за приємні слова! Ми дуже раді, що Ви задоволені нашою роботою і можете сміливо рекомендувати нас) До зустрічі в онлайн - шопінгу)

З повагою,
Ваша lamoda

Чудесный магазин.

Ирина Сидорец 26 февраля, 2020 год

Отличный магазин. Все оригиналы.
быстро возвращают деньги на карту если что-то не подошло. Заказываю часто, отличные скидки и система лояльности.

Ответ представителя Lamoda 26 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Ирина!

Спасибо, что оценили нашу работу столь высоко! Будем и дальше радовать вас товарами, сервисом и хорошими скидками!

С уважением,
Ваша lamoda

Отзыв о интернет-магазине Ламода

Natalia 25 февраля, 2020 год

Пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже несколько лет. Абсолютно довольна качеством сервиса, скоростью обработки и доставки заказов, качеством работы службы поддержки. Огромный ассортимент товаров разных брендов и ценовых категорий, качественное полное описание товаров с параметрами моделей для предварительной оценки соответствия размерной сетке, фотографии, отзывы и т.п.

Ответ представителя Lamoda 26 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Natalia !

Нам очень приятно слышать такие слова. Благодарим, что на протяжении многих лет Вы с нами.
Будем стараться Вас удивить еще больше, радовать сервисом, товарами и, конечно же, интересными акциями что бы продлить нашу дружбу на долгие годы!

С уважением,
Ваша lamoda

Ламода-самый адекватный интернет-магазин в Украине

YuliiaBoiko 25 февраля, 2020 год

Самый большой плюс Ламоды и главное отличие от конкурентов это правильно прописанная таблица размеров для товаров. Другие онлай магазины, к сожалению, так не стараются в подготовке размерных таблиц и в подробном описании товаров, как Ламода. До знакомства с Ламодой я часто заказывала товары на других популярных в Украине онлайн площадках, но все время была беда с размерами и описанием товара.... Читать отзыв Самый большой плюс Ламоды и главное отличие от конкурентов это правильно прописанная таблица размеров для товаров. Другие онлай магазины, к сожалению, так не стараются в подготовке размерных таблиц и в подробном описании товаров, как Ламода. До знакомства с Ламодой я часто заказывала товары на других популярных в Украине онлайн площадках, но все время была беда с размерами и описанием товара. Сколько раз я возвращала товар, кучу времени и нервов тратила на это дело. Но в Ламоде все четко- заказываю согласно таблице, получаю что необходимо. И еще обожаю что размеры прописываются для всего, включая аксессуары, так лучше понимаешь что покупаешь.

Достоинства:

1. соответствие размеров, отличная таблица размеров для товаров
2. подробное описание
3. шикарный ассортимент на любой бюджет
4. бесплатная доставка от 750 грн на новую почту

Недостатки:

нужно ждать около недели товар:(

Ответ представителя Lamoda 26 февраля, 2020 год

Здравствуйте!

Нам приятно читать, что Вы оценили наши плюсы и покупки на lamoda приносят Вам только положительные эмоции. Стараемся делать сервис для наших клиентов максимально комфортным. Такие отзывы придают нам сил двигаться дальше. До новых встреч в онлайн-шоппинге!

С уважением,
Ваша lamoda

Отличний магазин! Однозначно рекомендую! Не пожалеете!

Татьяна Романюк 25 февраля, 2020 год

Отличный магазин! Обслуживание быстрое, качественное! Служба поддержки молодцы! Так держать!
Не бойтесь, заказывайте, возврат происходит без проблем!

Ответ представителя Lamoda 26 февраля, 2020 год

Здравствуйте Татьяна!

Спасибо за высокую оценку и приятные слова! Безумно рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Такие отзывы придают нам сил двигаться дальше. До новых встреч в онлайн-шоппинге!

С уважением, Ваша lamoda

Отличный интернет- магазин для онлайн покупок!

Ирина Сеннова 25 февраля, 2020 год

С моей точки зрения преимущества: удобно пользоваться сайтом, большой ассортимент товаров, широкий выбор брендов представленных на сайте, возможность получить консультацию, отзывы покупателей, возможность бесплатной доставки, персональная скидка и скидка по промокодам реальная экономия денег и времени, с доставкой и возвратом проблем не было. Рекомендую!

Ответ представителя Lamoda 26 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Ирина!

Нам очень приятно слышать такие слова. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим ассортиментом, ценами и сервисом возврата:) Будем стараться и далее радовать Вас сервисом, товарами и, конечно же, интересными акциями.

С уважением,
Ваша lamoda

Один из лучших

Valentina Smoliakova 25 февраля, 2020 год

Замечательный сайт! Огромный выбор товара по демократичным ценам! Разнообразие и демонстрация изделий на моделях, а так же реальные отзывы покупателей - позволяют максимально сократить ошибки, связанные с выбором товара онлайн. Покупки на сайте - без риска. Разнообразие брендов, привлекательные скидки и возможность их накопления – дополнительный привлекательный бонус, который дает огромное преимущество данного сайта перед конкурентами.

Достоинства:

огромный выбор товара и брендов
накопительная система скидок
дополнительные скидки
курьерская доставка
возврат товара курьером в течение 30 дней
демонстрация товара на моделях
удобный личный кабинет

Недостатки:

минусы не обнаружила

Ответ представителя Lamoda 25 февраля, 2020 год

Valentina, здравствуйте!

Ваш отзыв — чистая отрада для души:)
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем интернет-магазине. Очень важно знать, что проделанная нами работа оправдала Ваше доверие на протяжении нескольких лет.
Надеемся, что впереди ещё множество приятных сюрпризов, которые смогут укрепить нашу дружбу.

С уважением,
Ваша lamoda

Отличный интернет магазин для семейных покупок!

Татьяна 25 февраля, 2020 год

Пользуюсь этим сайтом уже не первый год, поэтому уверенно могу рекомендовать магазин. Делаем покупки для всей семьи и на подарки. Рекомендую всем своим знакомым. Самое важное, что покупаешь именно тот товар, который видишь на сайте. Качество соответствует бренду. Приятно радуют скидки и акции магазина. Есть персональные накопительные скидки, что позволяет купить товар за максимально низкую стоимость. Доставка до двери! Всё... Читать отзыв Пользуюсь этим сайтом уже не первый год, поэтому уверенно могу рекомендовать магазин. Делаем покупки для всей семьи и на подарки. Рекомендую всем своим знакомым. Самое важное, что покупаешь именно тот товар, который видишь на сайте. Качество соответствует бренду. Приятно радуют скидки и акции магазина. Есть персональные накопительные скидки, что позволяет купить товар за максимально низкую стоимость. Доставка до двери! Всё всегда четко и быстро. Если необходимо вернуть товар по какой либо причине, без проблем! Спасибо любимому магазину. Вы лучшие!

Ответ представителя Lamoda 25 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Татьяна!

Мы рады, что Вы пользуетесь услугами нашего интернет-магазина не первый год и смело можете рекомендовать его своим знакомым. Надеемся, что наша с Вами дружба будет только укрепляться)

С уважением,
Ваша lamoda

Всегда приятные покупки

Людмила 25 февраля, 2020 год

Моя признательность Ламода за возможность экономить время и деньги, за наличие качественных товаров, которых нет в розничных магазинах, удобная и быстрая доставка Новой Почтой, радует переодически присылаемый бонус-персональная скидка на появившийся размер в избранном, если на него подписаться, всегда использую эту возможность, я очень довольна всем, мои наилучшие рекомендации!!!

Ответ представителя Lamoda 25 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Людмила!

Нам приятно читать, что покупки на lamoda приносят Вам только положительные эмоции. Стараемся делать сервис для наших клиентов максимально комфортным и рады, что Вы его цените.

С уважением,
Ваша lamoda

Lamoda-один з топових інтернет магазинів

Ksiuha Krasnopir 24 февраля, 2020 год

З магазином знайома давно, так як перейшла на покупки в інтернеті, і можу його назвати одним з найкращих) все чьотко, замовила, оформили, отримала) ніяких зауважень взагалі) товар в належному стані, терміни витримані, служба підтримки реагує моментально))) і звичайно же постійні знижечки=) шо ще потрібно для щастя)) дякую вам, і однозначно рекомендую)

Достоинства:

-якісний товар
-чітки терміни доставки
-постійні знижки
-бренди які мене цікавили знайшла тільки тут

Недостатки:

жодних

Ответ представителя Lamoda 24 февраля, 2020 год

Доброго дня, Ксенія!

Дякуємо, за Ваш відгук! Те, що Ви сміливо можете назвати наш інтернет-магазин одним з найкращих, для нас є дуже цінним! Сподіваємось, що ми і надалі будемо Вас тішити нашим сервісом і приємними знижками)

З повагою,
Ваша lamoda

Lamoda - отличный сервис

Виталик Дзюбан 22 февраля, 2020 год

Пользуюсь сервисом Lamoda уже несколько лет. Остался очень довольным.
Постоянно получаю уведомления о проходящих акциях, пересмотрев товары, часто выбираю что-нибудь себе. Плюс к всему предлагают уже имеющиеся скидки за пользованием данным сервисов.
Вообщем все устраивает. Рекомендую!

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 23 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Виталий!

Ваш отзыв — чистая отрада для души:)
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем интернет-магазине. Очень важно знать, что проделанная нами работа оправдала Ваше доверие на протяжении нескольких лет.
Надеемся, что впереди ещё множество приятных сюрпризов, которые смогут укрепить нашу дружбу.

С уважением,
Ваша lamoda

Lamoda отличная альтернатива рознице!

Igor Lisiy 21 февраля, 2020 год

Около года пользуюсь сервисом Lamoda. Первые покупки совершал осторожно и на небольшие суммы... понравились цены, доставка и сервис операторов... увлекся и очень доволен. Цены очень привлекательные а так же товар, который в силу разных причин не присутствует в Украине. Экономия времени и средств. Советую попробовать.

2 согласны

Ответ представителя Lamoda 22 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Igor!

Приятно слышать, что наш сервис и товары доставили Вам лишь удовольствие. Будем стараться и далее радовать Вас сервисом, товарами и, конечно же, интересными акциями.

С уважением,
Ваша lamoda

Отлично, Ламода!

Людмила 21 февраля, 2020 год

Я отдаю предпочтение покупок в Ламода, меня устраивает все-наличие любимых мною брендов, скидки и акции, удобный выбор, быстрая доставка и качественный товар. Рекомендовала своим знакомым, теперь они тоже фанаты Ламода. Очень довольна сервисом, спасибо.

Достоинства:

Все отлично

Недостатки:

Я их не вижу

2 согласны

Ответ представителя Lamoda 21 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Людмила!

Рады слышать, что наш магазин в числе первых для Вас. Это очень важно для нашей успешной работы. Будем и далее стараться радовать Вас и Ваших знакомых не менее тёплым приёмом)

С уважением,
Ваша lamoda

Хорошие цены на Premium сегмент

Elena 20 февраля, 2020 год

В магазине можно по очень хорошей цене приобрести вещи из актуальных коллекций Premium сегмента. Иногда даже дешевле, чем в аутлетах Италии.

Достоинства:

Быстрая доставка, большой ассортимент, постоянные акции и скидки, возможность сделать возврат курьером Meest.

Недостатки:

Перевод на авансовые платежи из-за % выкупа. Прошло несколько месяцев, за которые не было ни одного возврата, а все еще надо выкупать авансом. Нет возможности выбора курьерской службы, что ограничивает доступность услуги "возврат с курьером".

2 согласны

Ответ представителя Lamoda 20 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Елена!

Мы рады, что Вы приобретаете товары премиум сегмента именно у нас и открыли для себя шоппинг такого плана в Украине, а не в Европе ;)
Мы просмотрели информацию по Вашему аккаунту - в Одесской, Николаевской и Хмельницкой областях действуют ещё старые условия программы лояльности (выкуп на 2500 грн по предоплате для оплаты при получении). Сейчас мы это исправили и Вы уже можете оформлять заказы с оплатой при получении)
Что касается возврата товара через курьерскую службу Новой Почты, надеемся, что в ближайшее время, всё будет как и ранее.
До встречи и приятных покупок!

С уважением,
Ваша lamoda Показать 1 ответ

Всё хорошо, как и всгда

Наталия 19 февраля, 2020 год

Делала заказы уже не один раз, всё хорошо, никаких проблем. Всё соответствует фото и описаниям, качество хорошее, размеры тоже соответствуют.

2 согласны

Ответ представителя Lamoda 19 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Наталия!

Приятно слышать, что наш сервис и товары доставили Вам лишь удовольствие. Надеемся, что наши новые встречи будут такими же теплыми)

С уважением,
Ваша lamoda

Мой любимый магазин

Людмила 19 февраля, 2020 год

С момента моей первой покупки в Ламода прошло несколько лет, хочу отметить, что за это время сервис стал еще лучше, быстрая доставка и при необходимости быстрый возврат, много разнообразных акций, все, что я заказывала приходило без брака и соответствовало фото, сайт с удобными фильтрами, разнообразие брендов, сейчас в другие интернет-магазины даже не заглядываю, в Ламода есть все , что нужно,... Читать отзыв С момента моей первой покупки в Ламода прошло несколько лет, хочу отметить, что за это время сервис стал еще лучше, быстрая доставка и при необходимости быстрый возврат, много разнообразных акций, все, что я заказывала приходило без брака и соответствовало фото, сайт с удобными фильтрами, разнообразие брендов, сейчас в другие интернет-магазины даже не заглядываю, в Ламода есть все , что нужно, удобно и надежно, покупки радуют. Спасибо!

Достоинства:

Все устраивает

Недостатки:

Не нахожу

Ответ представителя Lamoda 19 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Людмила!

Нам очень приятно слышать такие слова. Благодарим, что на протяжении многих лет Вы с нами. Будем стараться и далее радовать Вас сервисом, товарами и, конечно же, интересными акциями.

С уважением,
Ваша lamoda

Отличный магазин "Lamoda"

Эвелина 18 февраля, 2020 год

Привет всем поклонникам "Lamoda"! Уже длительное время пользуюсь услугами любимого магазина. Подсадила и подруг. Наверное смешно, но , практически, весь мой гардероб сегодня состоит из вещей, купленных в "Lamoda": от часов, очков и сумок до пальто. И все вещи качественные, современные и красивые. Обожаю создавать образы "сидя на диване ". И лучший мой помощник в этом - "Lamoda". Внимательные... Читать отзыв Привет всем поклонникам "Lamoda"! Уже длительное время пользуюсь услугами любимого магазина. Подсадила и подруг. Наверное смешно, но , практически, весь мой гардероб сегодня состоит из вещей, купленных в "Lamoda": от часов, очков и сумок до пальто. И все вещи качественные, современные и красивые. Обожаю создавать образы "сидя на диване ". И лучший мой помощник в этом - "Lamoda". Внимательные сотрудники на всех этапах движения заказа. Постоянное информирование в процессе его перемещения от склада к заказчику. И отличный партнёр по доставке "Нова пошта". Могу сказать только СПАСИБО!

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 18 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Эвелина!

Нам приятно, что Вы не только самостоятельно оценили наш сервис, но рассказали подругам)
Читаем Ваш отзыв с улыбкой на лице)

Можу сміливо рекомендувати "Ламода"))

Олеся 17 февраля, 2020 год

Замовляю речі в "Ламода" більше двох років, причому настільки часто, що на даний момент моя знижка по системі лояльності складає вже 17%)) при виборі товару орієнтуюсь на відгуки, тому розмір підходить завжди. розірвані/брудні речі не отримувала жодного разу.
З приводу якості речей, як на мене, до магазину претезій бути не може - якщо обираєте речі не зовсім хороших брендів... Читать отзыв Замовляю речі в "Ламода" більше двох років, причому настільки часто, що на даний момент моя знижка по системі лояльності складає вже 17%)) при виборі товару орієнтуюсь на відгуки, тому розмір підходить завжди. розірвані/брудні речі не отримувала жодного разу.
З приводу якості речей, як на мене, до магазину претезій бути не може - якщо обираєте речі не зовсім хороших брендів - не очікуйте мегаякості.
Я, в основному, "Манго", "Топшоп", "Адідас" купую, тому отримую те, на що розраховую. Раніше брала речі бюджетніших брендів - якість була на трієчку.
З приводу повернення речей - повертала тільки раз, тому що через тиждень після замовлення побачила, що замовлений товар (куртка) коштує вже вдвічі дешевше)) тому зв'язалась з службою підтримки. на момент мого звернення посилка вже була на території України, проте спеціалісти вчасно зреагували - і товар лишився на сортувальному центрі, тому не довелось навіть за власні кошти повертати товар)) а курточку я отримала вже за меншою ціною (куртка "Манго" зі знижкою в 59%).
Бачу також багато відгуків, де пишуть про затримки в доставці. Дійсно, були моменти, коли була затримка в доставці однієї з посилок - проте мене відразу попередили, що така затримка може бути у зв'язку з різдвяними святами.

Так що оцінюю "Ламода" на тверду 5 і всім рекомендую цей магазин!

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 18 февраля, 2020 год

Доброго дня, Олеся!

Дякуємо за Ваш відгук. Приємно чути такі теплі та щирі слова щодо роботи нашого магазину. Дуже вдячні за детальний опис ситуацій з власного досвіду, що є для нас важливим аспектом в покращенні сервісу обслуговування. Сподіваємось, наша співпраця і надалі буде такою ж плідною.

З повагою,
Ваша Lamoda

Чеки не дают, бирок на товаре нету и проблемы с возвратом

Максим 14 февраля, 2020 год

Супруга заказывала с интернет-магазина Lamoda халат, который пришел без чека, без каких либо бирок (не ясно вообще, может кто то его уже носил перед отправкой) На просьбу возврата начали рассказывать о том, что якобы халат не подлежит возврату и обмену согласно закону. На просьбу показать конкретный пункт, в котором обозначено что нельзя делать возврат, промолчали. Зато якобы можно поменять. То... Читать отзыв Супруга заказывала с интернет-магазина Lamoda халат, который пришел без чека, без каких либо бирок (не ясно вообще, может кто то его уже носил перед отправкой) На просьбу возврата начали рассказывать о том, что якобы халат не подлежит возврату и обмену согласно закону. На просьбу показать конкретный пункт, в котором обозначено что нельзя делать возврат, промолчали. Зато якобы можно поменять. То есть логики никакой. Если уже так соблюдают закон, почему же чек не дали или это можно воспринимать как укрытие от уплаты налогов????
Сервис просто ужасный, обычно в случае реально лажи интернет-магазины идут на встречу, пытаются решить вопрос, здесь же главное побольше лапши на уши навешать и рассказывать сказки. Особенно понравилось что при первом разговоре со "старшим менеджером" говорилось что компания скорей всего пойдет в данной ситуации нам на встречу, как итог перезвонила другой менеджер и сказала что возврата не будет и только после того, как супруга сказала что будет подана жалоба на работу Lamoda в соответствующие органы, менеджер резко поменяла стратегию разговора на " пришлите мне все на почту, я посмотрю что можно сделать" как итог в ответ тишина!!!

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 14 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Максим!

Ваш вопрос на контроле, ожидайте обратной связи от нашего специалиста в рабочее время.

С уважением,
Ваша lamoda Показать 1 ответ

Lamoda разочаровала

Елена Русакова 13 февраля, 2020 год

Часто пользуюсь услугами Lamoda, но последний заказ очень разочаровал. Блюза стоимостью свыше 1000 гривен пришла вымазанной тональным кремом, даже мерить неприятно. Пожелание компании - внимательно отслеживать качество товара, потому что услуги возврата не самые дешевые

Ответ представителя Lamoda 14 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Елена!

Простите нас за такое огорчение... Представляем как обидно, когда качество не соответствует цене. Впредь будем внимательнее при комплектации заказа. Будем ожидать от Вас возврат блузы, а при наличии чека затраты за пересылку мы компенсируем.

С уважением,
Ваша lamoda Показать 1 ответ

Обожаю Ламоду!

Проблема решена

яна 11 февраля, 2020 год

Практически все покупки одежды и обуви совершаю через приложение Ламода.
Нравится разнообразие брендов, и всегда хорошие скидки. Обслуживание супер, рекомендую!

Достоинства:

бренды
наличие
скидки
доставка
обслуживание
качество
отзывы других покупателей, и можно сделать вывод о вещи еще ее не заказав

Недостатки:

иногда наличие размеров

Ответ представителя Lamoda 11 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Яна!

Мы очень благодарны за Ваш лестный отзыв о нашем интернет-магазине! Вы уже не первый год с нами, что не менее радует:) С нетерпением ждём от Вас нового заказа и нового отзыва:)

С уважением,
Ваша lamoda

Цены и возврат

Александр 11 февраля, 2020 год

Нравится, что можно найти одежду и особенно обувь по очень хорошей цене. Не так часто, как может быть хотелось, но бывает)
Учитывая, что без примерки сложно подобрать одежду, очень нравится удобство и скорость возврата денег за товар.

Ответ представителя Lamoda 11 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Александр!

Нам очень важно создавать комфортные и практичные условия для онлайн-шоппинга. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим ассортиментом, ценами и сервисом возврата:)
Надеемся, что в будущем Ваши впечатления будут ещё более положительными)

С уважением,
Ваша lamoda

Делала два заказа - всем довольна

Evgenia Shatrova 10 февраля, 2020 год

Заказывала свитера (ранее) и шарф (в последнем заказе). Работой магазина довольна, качеством товара тоже. Заказы выполнены в срок и без ошибок.

Ответ представителя Lamoda 10 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Евгения!

Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и товарами! Огромное спасибо Вам за отзыв!

С уважением, Ваша lamoda

Мой основной магазин для обновления гардероба

Елена 6 февраля, 2020 год

Являюсь покупателем интернет-магазина Lamoda уже несколько лет. Очень им довольна. Самый главный плюс благодаря, которому я остаюсь верной данному магазину, это хороший клиентский сервис:
-быстрая доставка,
-удобное приложение для смартфона с множеством фильтров (позволяет быстро найти то, что нужно), много фотографий и описаний размеров, отзывов о том или ином товаре,
-быстрый возврат денег, если товар не подошел... Читать отзыв Являюсь покупателем интернет-магазина Lamoda уже несколько лет. Очень им довольна. Самый главный плюс благодаря, которому я остаюсь верной данному магазину, это хороший клиентский сервис:
-быстрая доставка,
-удобное приложение для смартфона с множеством фильтров (позволяет быстро найти то, что нужно), много фотографий и описаний размеров, отзывов о том или ином товаре,
-быстрый возврат денег, если товар не подошел (от отправки товара назад через Новую почту до зачисления денежных средств на карту, проходит максимум неделя),
-приятные цены (часто выбираю товар в торговом центре, а покупаю на lamoda по более выгодной цене), множество акций,
-хорошая система лояльности.
За все время был только один раз пересорт товара. Прислали не то, что я заказывала. Магазин вернул деньги за товар, пересылку товара и даже таможенный сбор (хотя его возврат и не предусмотрен в случае возврата товара). Очень приятно, что если и бывают ошибки в работе, то магазин их признает и пытается минимизировать убытки покупателей.

Ответ представителя Lamoda 7 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Елена!

Спасибо за высокую оценку и приятные слова! Безумно рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Такие отзывы придают нам сил двигаться дальше. До новых встреч в онлайн-шоппинге!

С уважением, Ваша lamoda

Кращий сайт одягу на українському ринку

Ksyusha Mahal 6 февраля, 2020 год

З магазином Ламода знайома уже кілька років. І за цей час у мене сформувалось позитивне враження про магазин. Доставка та сервіс повністю влаштовують. Якщо товар не підходить, відсилаю НП назад і гроші швидко повертають. Ніяких нарікать з цього приводу поки не було. Дуже круто, що є програма лояльності, де за бонуси отримуєш персональну скидкую + постійно діють різні промокоди, акції... Читать отзыв З магазином Ламода знайома уже кілька років. І за цей час у мене сформувалось позитивне враження про магазин. Доставка та сервіс повністю влаштовують. Якщо товар не підходить, відсилаю НП назад і гроші швидко повертають. Ніяких нарікать з цього приводу поки не було. Дуже круто, що є програма лояльності, де за бонуси отримуєш персональну скидкую + постійно діють різні промокоди, акції і тд. По магазинам уже не хочеться ходити, якщо є такий вибір на Ламода, де можна купить все що завгодно і зекономити при тому!
Єдиний мінус для мене це коли не співпадають заміри в Таблиці відповідності з реальністю. Через це були промахи з вибором одягу і приходилось повертати все за свої кошти. Витрати за пересилку НП магазин не повертає, хіба тільки в тому випадку, якщо товар був бракований. В усіх інших випадках платить покупець.
Також для мене важливо, щоб завжди в описі вказували, якщо це кофта - довжину рукава і самого виробу. Не завжди є такий детальний опис.

Загалом, на даний момент, Ламода для мене найкращий магазин! Рекомендую!

Ответ представителя Lamoda 7 февраля, 2020 год

Доброго дня, Оксано!

Дякуємо Вам за відгук і рекомендації! Дуже приємно, що Ви особисто оцінили наш сервіс і так довго залишаєтеся з нами. Ми завжди готові Вам допомогти у підборі потрібного розміру та надати точні заміри для конкретної моделі, щоб мінімізувати ймовірність повернення. Звертайтеся до нас у будь-який зручний канал зв'язку (Viber, WhatsApp, Telegram, чат, соц. мережі).

З повагою,
Ваша Lamoda

Отличный сайт!!!

Helen A Tom 6 февраля, 2020 год

С ламодой я уже очень давно. Всегда прекрасный сервис, своевременные доставки заказов, оригинальные товары. Понятная и приятная система бонусов и скидок.

Ответ представителя Lamoda 6 февраля, 2020 год

Здравствуйте!

Мы рады, что заслужили Вашу любовь и доверие! Будем стараться и дальше, чтобы наша дружба продлилась на долгие годы!

С уважением, Ваша lamoda

Ламода был и остается лучшим интернет-магазино!

Людмила 6 февраля, 2020 год

Мне очень нравится делать покупки в Ламода, за что я благодарна всем сотрудникам, радуют скидки и креативные акции, ассортимент и при необходимости быстрый возврат, очень удобный сайт, помогают отзывы покупателей о товарах, фото соответствуют, рекомендую магазин всем сомневающимся.

Достоинства:

Мне все нравится

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Lamoda 6 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Людмила!

Благодарим Вас за такие теплые слова. Будем и дальше стараться Вас радовать, чтобы наша дружба никогда не прекращалась!

С уважением, Ваша lamoda

Очень хорошо

Aндрей 6 февраля, 2020 год

Давно пользуюсь услугами, заказывал товары всегда через сайт, удобно, выбор хороший, 1 раз был возврат, деньги вернули вовремя, очень доволен работой. Рекомендую.

Ответ представителя Lamoda 6 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Андрей!

Нам очень приятно слышать такие слова от наших клиентов! Будем стараться и дальше радовать Вас товарами и сервисом!

С уважением, Ваша lamoda

Гарне обслуговування

Інна Школьник 4 февраля, 2020 год

Кристуюсь послугами інтернет-магазину ламода вже декілька років. Якість обслуговування цілком задовольняє. Іноді були питання до служби доставки, але то не до магазину. В цілому продукція за якістю та ціною задовольняє.

Ответ представителя Lamoda 5 февраля, 2020 год

Доброго вечора Інна!

Нам дуже приємно, що Вам все подобається і ми змогли заслужити Вашу довіру!
Дякуємо Вам за відгук про нашу роботу!

З повагою,
Ваша lamod