Інтернет-магазин "Lamoda" відгуки клієнтів / страница 48
Інтернет-магазин "Lamoda" відгуки клієнтів
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 8582 відгуків
Одяг
Питання та відповіді
- Не можу нічого заказати.Пише шо не може загрузитись
- Не пришли заказы
- Где №220117-882295
- Неполный заказ
- Помогите пожалуйста
- Не сообщили номер посылки
- Отменить заказ
- не вложили заказанный товар в посылку от органик маркет.
- Заказ UA201201-708428 не доставляют!!!!
- Заказ в городе с 7 декабря - его не доставляют
Рекомендую Lamoda
Вам благодарны за отзыв! Ваши теплые слова и положительные эмоции и придают нам сил, чтобы работать все лучше и лучше и делать сервис максимально комфортным для наших клиентов. Постараемся и в дальнейшем держать Вас в курсе всех новинок в мире моды и радовать не менее приятными скидками, чтобы наша дружба была крепкой еще много лет)
С уважением,
Ваша lamoda
Магазин зразковий
Дякуємо за приємні слова! Ми дуже раді, що Ви задоволені нашою роботою і можете сміливо рекомендувати нас) До зустрічі в онлайн - шопінгу)
З повагою,
Ваша lamoda
Чудесный магазин.
быстро возвращают деньги на карту если что-то не подошло. Заказываю часто, отличные скидки и система лояльности.
Спасибо, что оценили нашу работу столь высоко! Будем и дальше радовать вас товарами, сервисом и хорошими скидками!
С уважением,
Ваша lamoda
Отзыв о интернет-магазине Ламода
Нам очень приятно слышать такие слова. Благодарим, что на протяжении многих лет Вы с нами.
Будем стараться Вас удивить еще больше, радовать сервисом, товарами и, конечно же, интересными акциями что бы продлить нашу дружбу на долгие годы!
С уважением,
Ваша lamoda
Ламода-самый адекватный интернет-магазин в Украине
Нам приятно читать, что Вы оценили наши плюсы и покупки на lamoda приносят Вам только положительные эмоции. Стараемся делать сервис для наших клиентов максимально комфортным. Такие отзывы придают нам сил двигаться дальше. До новых встреч в онлайн-шоппинге!
С уважением,
Ваша lamoda
Отличний магазин! Однозначно рекомендую! Не пожалеете!
Не бойтесь, заказывайте, возврат происходит без проблем!
Спасибо за высокую оценку и приятные слова! Безумно рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Такие отзывы придают нам сил двигаться дальше. До новых встреч в онлайн-шоппинге!
С уважением, Ваша lamoda
Отличный интернет- магазин для онлайн покупок!
Нам очень приятно слышать такие слова. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим ассортиментом, ценами и сервисом возврата:) Будем стараться и далее радовать Вас сервисом, товарами и, конечно же, интересными акциями.
С уважением,
Ваша lamoda
Один из лучших
Ваш отзыв — чистая отрада для души:)
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем интернет-магазине. Очень важно знать, что проделанная нами работа оправдала Ваше доверие на протяжении нескольких лет.
Надеемся, что впереди ещё множество приятных сюрпризов, которые смогут укрепить нашу дружбу.
С уважением,
Ваша lamoda
Отличный интернет магазин для семейных покупок!
Мы рады, что Вы пользуетесь услугами нашего интернет-магазина не первый год и смело можете рекомендовать его своим знакомым. Надеемся, что наша с Вами дружба будет только укрепляться)
С уважением,
Ваша lamoda
Всегда приятные покупки
Нам приятно читать, что покупки на lamoda приносят Вам только положительные эмоции. Стараемся делать сервис для наших клиентов максимально комфортным и рады, что Вы его цените.
С уважением,
Ваша lamoda
Lamoda-один з топових інтернет магазинів
Дякуємо, за Ваш відгук! Те, що Ви сміливо можете назвати наш інтернет-магазин одним з найкращих, для нас є дуже цінним! Сподіваємось, що ми і надалі будемо Вас тішити нашим сервісом і приємними знижками)
З повагою,
Ваша lamoda
Lamoda - отличный сервис
Постоянно получаю уведомления о проходящих акциях, пересмотрев товары, часто выбираю что-нибудь себе. Плюс к всему предлагают уже имеющиеся скидки за пользованием данным сервисов.
Вообщем все устраивает. Рекомендую!
Ваш отзыв — чистая отрада для души:)
Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем интернет-магазине. Очень важно знать, что проделанная нами работа оправдала Ваше доверие на протяжении нескольких лет.
Надеемся, что впереди ещё множество приятных сюрпризов, которые смогут укрепить нашу дружбу.
С уважением,
Ваша lamoda
Lamoda отличная альтернатива рознице!
Приятно слышать, что наш сервис и товары доставили Вам лишь удовольствие. Будем стараться и далее радовать Вас сервисом, товарами и, конечно же, интересными акциями.
С уважением,
Ваша lamoda
Отлично, Ламода!
Рады слышать, что наш магазин в числе первых для Вас. Это очень важно для нашей успешной работы. Будем и далее стараться радовать Вас и Ваших знакомых не менее тёплым приёмом)
С уважением,
Ваша lamoda
Хорошие цены на Premium сегмент
Мы рады, что Вы приобретаете товары премиум сегмента именно у нас и открыли для себя шоппинг такого плана в Украине, а не в Европе ;)
Мы просмотрели информацию по Вашему аккаунту - в Одесской, Николаевской и Хмельницкой областях действуют ещё старые условия программы лояльности (выкуп на 2500 грн по предоплате для оплаты при получении). Сейчас мы это исправили и Вы уже можете оформлять заказы с оплатой при получении)
Что касается возврата товара через курьерскую службу Новой Почты, надеемся, что в ближайшее время, всё будет как и ранее.
До встречи и приятных покупок!
С уважением,
Ваша lamoda Показати 1 відповідь
Всё хорошо, как и всгда
Приятно слышать, что наш сервис и товары доставили Вам лишь удовольствие. Надеемся, что наши новые встречи будут такими же теплыми)
С уважением,
Ваша lamoda
Мой любимый магазин
Нам очень приятно слышать такие слова. Благодарим, что на протяжении многих лет Вы с нами. Будем стараться и далее радовать Вас сервисом, товарами и, конечно же, интересными акциями.
С уважением,
Ваша lamoda
Отличный магазин "Lamoda"
Нам приятно, что Вы не только самостоятельно оценили наш сервис, но рассказали подругам)
Читаем Ваш отзыв с улыбкой на лице)
Можу сміливо рекомендувати "Ламода"))
З приводу якості речей, як на мене, до магазину претезій бути не може - якщо обираєте речі не зовсім хороших брендів... Читати відгук Замовляю речі в "Ламода" більше двох років, причому настільки часто, що на даний момент моя знижка по системі лояльності складає вже 17%)) при виборі товару орієнтуюсь на відгуки, тому розмір підходить завжди. розірвані/брудні речі не отримувала жодного разу.
З приводу якості речей, як на мене, до магазину претезій бути не може - якщо обираєте речі не зовсім хороших брендів - не очікуйте мегаякості.
Я, в основному, "Манго", "Топшоп", "Адідас" купую, тому отримую те, на що розраховую. Раніше брала речі бюджетніших брендів - якість була на трієчку.
З приводу повернення речей - повертала тільки раз, тому що через тиждень після замовлення побачила, що замовлений товар (куртка) коштує вже вдвічі дешевше)) тому зв'язалась з службою підтримки. на момент мого звернення посилка вже була на території України, проте спеціалісти вчасно зреагували - і товар лишився на сортувальному центрі, тому не довелось навіть за власні кошти повертати товар)) а курточку я отримала вже за меншою ціною (куртка "Манго" зі знижкою в 59%).
Бачу також багато відгуків, де пишуть про затримки в доставці. Дійсно, були моменти, коли була затримка в доставці однієї з посилок - проте мене відразу попередили, що така затримка може бути у зв'язку з різдвяними святами.
Так що оцінюю "Ламода" на тверду 5 і всім рекомендую цей магазин!
Дякуємо за Ваш відгук. Приємно чути такі теплі та щирі слова щодо роботи нашого магазину. Дуже вдячні за детальний опис ситуацій з власного досвіду, що є для нас важливим аспектом в покращенні сервісу обслуговування. Сподіваємось, наша співпраця і надалі буде такою ж плідною.
З повагою,
Ваша Lamoda
Чеки не дают, бирок на товаре нету и проблемы с возвратом
Сервис просто ужасный, обычно в случае реально лажи интернет-магазины идут на встречу, пытаются решить вопрос, здесь же главное побольше лапши на уши навешать и рассказывать сказки. Особенно понравилось что при первом разговоре со "старшим менеджером" говорилось что компания скорей всего пойдет в данной ситуации нам на встречу, как итог перезвонила другой менеджер и сказала что возврата не будет и только после того, как супруга сказала что будет подана жалоба на работу Lamoda в соответствующие органы, менеджер резко поменяла стратегию разговора на " пришлите мне все на почту, я посмотрю что можно сделать" как итог в ответ тишина!!!
Ваш вопрос на контроле, ожидайте обратной связи от нашего специалиста в рабочее время.
С уважением,
Ваша lamoda Показати 1 відповідь
Lamoda разочаровала
Простите нас за такое огорчение... Представляем как обидно, когда качество не соответствует цене. Впредь будем внимательнее при комплектации заказа. Будем ожидать от Вас возврат блузы, а при наличии чека затраты за пересылку мы компенсируем.
С уважением,
Ваша lamoda Показати 1 відповідь
Обожаю Ламоду!
Нравится разнообразие брендов, и всегда хорошие скидки. Обслуживание супер, рекомендую!
Мы очень благодарны за Ваш лестный отзыв о нашем интернет-магазине! Вы уже не первый год с нами, что не менее радует:) С нетерпением ждём от Вас нового заказа и нового отзыва:)
С уважением,
Ваша lamoda
Цены и возврат
Учитывая, что без примерки сложно подобрать одежду, очень нравится удобство и скорость возврата денег за товар.
Нам очень важно создавать комфортные и практичные условия для онлайн-шоппинга. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим ассортиментом, ценами и сервисом возврата:)
Надеемся, что в будущем Ваши впечатления будут ещё более положительными)
С уважением,
Ваша lamoda
Делала два заказа - всем довольна
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и товарами! Огромное спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Ваша lamoda
Мой основной магазин для обновления гардероба
-быстрая доставка,
-удобное приложение для смартфона с множеством фильтров (позволяет быстро найти то, что нужно), много фотографий и описаний размеров, отзывов о том или ином товаре,
-быстрый возврат денег, если товар не подошел... Читати відгук Являюсь покупателем интернет-магазина Lamoda уже несколько лет. Очень им довольна. Самый главный плюс благодаря, которому я остаюсь верной данному магазину, это хороший клиентский сервис:
-быстрая доставка,
-удобное приложение для смартфона с множеством фильтров (позволяет быстро найти то, что нужно), много фотографий и описаний размеров, отзывов о том или ином товаре,
-быстрый возврат денег, если товар не подошел (от отправки товара назад через Новую почту до зачисления денежных средств на карту, проходит максимум неделя),
-приятные цены (часто выбираю товар в торговом центре, а покупаю на lamoda по более выгодной цене), множество акций,
-хорошая система лояльности.
За все время был только один раз пересорт товара. Прислали не то, что я заказывала. Магазин вернул деньги за товар, пересылку товара и даже таможенный сбор (хотя его возврат и не предусмотрен в случае возврата товара). Очень приятно, что если и бывают ошибки в работе, то магазин их признает и пытается минимизировать убытки покупателей.
Спасибо за высокую оценку и приятные слова! Безумно рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Такие отзывы придают нам сил двигаться дальше. До новых встреч в онлайн-шоппинге!
С уважением, Ваша lamoda
Кращий сайт одягу на українському ринку
Єдиний мінус для мене це коли не співпадають заміри в Таблиці відповідності з реальністю. Через це були промахи з вибором одягу і приходилось повертати все за свої кошти. Витрати за пересилку НП магазин не повертає, хіба тільки в тому випадку, якщо товар був бракований. В усіх інших випадках платить покупець.
Також для мене важливо, щоб завжди в описі вказували, якщо це кофта - довжину рукава і самого виробу. Не завжди є такий детальний опис.
Загалом, на даний момент, Ламода для мене найкращий магазин! Рекомендую!
Дякуємо Вам за відгук і рекомендації! Дуже приємно, що Ви особисто оцінили наш сервіс і так довго залишаєтеся з нами. Ми завжди готові Вам допомогти у підборі потрібного розміру та надати точні заміри для конкретної моделі, щоб мінімізувати ймовірність повернення. Звертайтеся до нас у будь-який зручний канал зв'язку (Viber, WhatsApp, Telegram, чат, соц. мережі).
З повагою,
Ваша Lamoda
Отличный сайт!!!
Мы рады, что заслужили Вашу любовь и доверие! Будем стараться и дальше, чтобы наша дружба продлилась на долгие годы!
С уважением, Ваша lamoda
Ламода был и остается лучшим интернет-магазино!
Благодарим Вас за такие теплые слова. Будем и дальше стараться Вас радовать, чтобы наша дружба никогда не прекращалась!
С уважением, Ваша lamoda
Очень хорошо
Нам очень приятно слышать такие слова от наших клиентов! Будем стараться и дальше радовать Вас товарами и сервисом!
С уважением, Ваша lamoda
Гарне обслуговування
Нам дуже приємно, що Вам все подобається і ми змогли заслужити Вашу довіру!
Дякуємо Вам за відгук про нашу роботу!
З повагою,
Ваша lamod