Интернет-магазин "Lamoda" отзывы клиентов / страница 175

где качественные бренды???

Гость (Украина, Київ) 29 октября, 2015 год

Куда девался бренд LEVIS с украинского сайта Lamoda???? Заказывала куртку этой фирмы осталась очень довольна. Планировала заказать еще пару вещей LEVIS, но сотрудники Lamoda.ua зачем-то постоянно производят какие-то махинации с брендами(то убирают на какое-то время, то выставляют снова). Заметила, что это происходит именно на украинской Lamoda(зайдите на русский или казахский сайт там эти же бренды преспокойно присутствуют).На украинском сайте если... Читать отзыв Куда девался бренд LEVIS с украинского сайта Lamoda???? Заказывала куртку этой фирмы осталась очень довольна. Планировала заказать еще пару вещей LEVIS, но сотрудники Lamoda.ua зачем-то постоянно производят какие-то махинации с брендами(то убирают на какое-то время, то выставляют снова). Заметила, что это происходит именно на украинской Lamoda(зайдите на русский или казахский сайт там эти же бренды преспокойно присутствуют).На украинском сайте если и представлен качественный бренд то как правило это 2 позиции со скидкой из прошлых сезонов. Считаю что нужно повышать, а не понижать качество своей работы. Ориентируйтесь на качество и стиль, а не на дешевизну.

1 не согласен

Ответ представителя Lamoda 29 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим вас за проявленный интерес к нашему интернет-магазину. Наличие того или иного бренда зависит от его поставки. К сожалению, информация о поставках нам не предоставляется и предоставить мы ее не можем. Наша компания активно развивается на украинском рынке и постоянно расширяет свой ассортимент. Наши специалисты всегда учитывают пожелания наших клиентов и уже ведут работу над этим вопросом. Мы учтем все ваши пожелания и замечания и направим усилия на улучшение качества нашей работы.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

жанна

жанна (Украина, Херсон) 28 октября, 2015 год

Я тоже заказывала второй раз.Первый раз был детский лонгслив,брала на вырост,поэтому все было хорошо. ... Читать отзыв Я тоже заказывала второй раз.Первый раз был детский лонгслив,брала на вырост,поэтому все было хорошо. Надо отметить оперативность сотрудников сайта на сделанный заказ,перезванивают моментально,все уточняют,обращаются по имени,вежливые.... А второй раз, вот 20 октября,заказала шапку мужскую и футболку женскую фирмы Levis.Приехала посылка через семь дней,( о ее перемещение приходили смс сообщения).Курьер принес как и согласовали,при нем же я все проверила и сразу увидела что футболка большая(а спустилась с девятого этажа с ребенком на руках(лифт поломался),который болеет и капризничал)),но он сразу сказал что его дело доставить(а почитать все о сайте заранее --этого не сделала)так бы сразу ему и отдала,очень некомпетентно для сотрудника.Да и когда делала заказ не знала что футболки этой фирмы полномерят (куртки их ношу размера М,футболку надо было меньше)и девушка по телефону тоже не предупредила,наверное и сами не знали. Пришлось отправлять возврат Укрпочтой. На этом сайте почти все отзывы о работе магазина положительные,все очень довольны,хотя на других сайтах отзывы куда печальней...Придется ждать теперь пока посылка доедет во Львов,(должно тоже быть мне смс)...Я конечно очень переживаю,от "вляпалась",и когда теперь дождусь возврата денег....Все ли так как обещают....Остается надеяться на порядочность этого магазина...О завершении этой покупки обезательно напишу чем все закончиться и через сколько времени ...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Lamoda 29 октября, 2015 год

Жанна, добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв о нашей работе.

Мы благодарны вам за выбор нашего интернет-магазина! Очень жаль, что размер вам не подошел. Хотели бы вас проинформировать, что наши специалисты всегда готовы вам подсказать точные параметры той или иной модели. ведь многие европейские бренды не соответствуют по параметрам украинской размерной сетке. Жанна, не переживайте, мы вам гарантируем, что денежные средства вам будут возвращены в кратчайшие сроки.
Впредь, рекомендуем вам по любому вопросу обращаться на нашу горячую линию по номеру телефона (044) 363-63-93 или же к нашим специалистам в социальных сетях. Мы готовы уделить каждому клиенту столько времени, сколько потребуется, что бы он остался доволен нашим сервисом. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отлично работаете!

Галина (Украина, Київ) 28 октября, 2015 год

Очень нравится работа интернет-магазина - и быстрота реакции на заказ, и консультации при оформлении заказа, и отличная доставка, а также возможность вернуть товар и очень быстро получить деньги. Товар замечательный, очень хорошего качества, очень нравится то, что если заказываешь товар, то видно его наличие и он всегда приходит! Единственное пожелание - чтобы можно было оплачивать заказ не только наличными, но... Читать отзыв Очень нравится работа интернет-магазина - и быстрота реакции на заказ, и консультации при оформлении заказа, и отличная доставка, а также возможность вернуть товар и очень быстро получить деньги. Товар замечательный, очень хорошего качества, очень нравится то, что если заказываешь товар, то видно его наличие и он всегда приходит! Единственное пожелание - чтобы можно было оплачивать заказ не только наличными, но и банковской картой.

Ответ представителя Lamoda 29 октября, 2015 год

Добрый день, Галина!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин!
Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Мы готовы снова и снова удивлять вас безупречным сервисом, большим ассортиментом товаров, скидками и приятной ценовой политикой! Мы так же рады вам сообщить, что недавно мы запустили сервис оплаты банковской картой, однако не во всех городах Украины есть такая возможность. Мы работаем над этим! А уточнить, можете ли вы оплатить свою посылку картой можно у курьера. Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

UA151006-117150

Гость (Украина, Київ) 28 октября, 2015 год

Быстро доставили,доволен покупкой

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим вас за столь лаконичный отзыв о работе нашего интернет-магазина. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Классный интернет-бутик!

Евгения (Украина, Запоріжжя) 28 октября, 2015 год

Уже год как делаю покупки на Lamoda. Красивые качественные вещи известных брендов! Вещи садятся по фигуре и смотрятся очень круто!
Обслуживание - профессиональное, как только закончу составлять свой заказ, не проходит и одной минуты, как мне перезванивают и оформляют его.
На каждый товар предоставлена подробная информация и картинки, поэтому очень легко подобрать то, что нужно.
Доставка - бесплатная.
Читать отзыв Уже год как делаю покупки на Lamoda. Красивые качественные вещи известных брендов! Вещи садятся по фигуре и смотрятся очень круто!

Обслуживание - профессиональное, как только закончу составлять свой заказ, не проходит и одной минуты, как мне перезванивают и оформляют его.

На каждый товар предоставлена подробная информация и картинки, поэтому очень легко подобрать то, что нужно.

Доставка - бесплатная.

Шоппинг на Lamoda - это действительно удовольствие!!!!

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый вечер, Евгения!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего интернет-магазина! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты оставались постоянными. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Ежедневно мы стремимся к идеальному сервису и всегда прикладываем максимум усилий, чтобы осуществление покупок для вас становилось еще удобнее.
Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Осталась очень довольна

Гость (Украина, Київ) 28 октября, 2015 год

Сделала заказ на 12 позиций. Осталась очень довольна. Порадовали как цены, так и качество товара. А самое главное - ни копейки не заплатила за пересылку. Спасибо! Всем рекомендую!

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину, и за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Надеемся увидеть вас в числе наших постоянных клиентов. Спасибо за то, что вы с нами!

Желаем вам приятных покупок с Lamoda.
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Спасибо за возможность доставки Новой Почтой

Людмила (Украина, Житомир) 28 октября, 2015 год

Благодарю за новый сервис - доставку Новой Почтой, посылки приходят быстрее, не связана с ожиданием курьера, желаю Ламоде успешного развития и спасибо всему персоналу!

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый день, Людмила!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин!
Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Мы готовы снова и снова удивлять вас безупречным сервисом, большим ассортиментом товаров, скидками и улучшением сервиса! Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Товар соответствует ожиданиям

Liubov Sharovar (Украина, Київ) 28 октября, 2015 год

Покупала ботинки, предварительно примеряв их в магазине. Порадовала цена и то, что товар подлинный. Понравилось, что оператор позвонил оперативно, и затем все передвижения товара и оплата отслеживались по смс. Не понравилось, что таблица размеров очень приблизительная и не соответствует конкретным производителям. Также не понравилась доставка, смс приходит за пол-часа до доставки, первый раз перезвонил экспедитор, сказал, что поломалась машина, и... Читать отзыв Покупала ботинки, предварительно примеряв их в магазине. Порадовала цена и то, что товар подлинный. Понравилось, что оператор позвонил оперативно, и затем все передвижения товара и оплата отслеживались по смс. Не понравилось, что таблица размеров очень приблизительная и не соответствует конкретным производителям. Также не понравилась доставка, смс приходит за пол-часа до доставки, первый раз перезвонил экспедитор, сказал, что поломалась машина, и перенес на следующий день на неопределенное время. При этом на сайте доставки написали "время доставки перенесено покупателем"! А на следующий день смс пришло вообще в разгар рабочего дня о доставке и снова через пол-часа! Хорошо, что бежать было недалеко и доставку опять не отменили! Вывод: если Вы уверены в размере и есть возможность в любое время дождаться курьера, то покупать можно!

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей и мы благодарны вам за выбор нашего интернет-магазина. На нашем сайте представлено более 1 000 брендов и более 2 000 000 товаров и прописать размерную таблицу под каждую модель на данный момент нет возможности. Но вы всегда можете проконсультироваться с нашими специалистами и они помогут вам подобрать нужный размер.
При звонке от курьера вы можете перенести доставку на удобное для вас время, сообщив курьеру об этом. Мы примем во внимание все ваши замечания и направим все усилия на улучшение нашего сервиса.

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Хороший, сервис, приятно работать.

Гость (Франция, Paris) 28 октября, 2015 год

Уже несокль раз делала заказы в "Lamoda", очень довольна и качесвом продукции, предлагаемой на сайте, и качеством обслуживания, консультаций.
Очень удобный сайт (обычная и мобильная версия).
Спасибо за вашу работу!

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом и качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине! Компания рада помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Отличный сервис!

Гость (Украина, Київ) 28 октября, 2015 год

Добрый день. Хочу поблагодарить сайт Ламода, заказываю не в первый раз, доставка всегда вовремя , товар хороший, полностью соответствует представленным фото на сайте, предпочтение заказов отдаю обуви (себе и ребенку). Качество работы на 5+.

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Благодарим вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину, и за оставленный отзыв! Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Мы ценим ваше мнение и готовы снова и снова удивлять вас безупречным сервисом, скидками и приятной ценовой политикой! Еще раз благодарим вас за столь высокую оценку нашей работы. Искренне надеемся вновь увидеть вас на Lamoda!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Мой опыт

Виталий 27 октября, 2015 год

Никогда не заказывал обувь через интернет.С lamoda оказалось все просто и удобно.Доволен.

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый день, Виталий!

Благодарим вас за столь лаконичный отзыв о нашей работе. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Вопрос

Гость (Украина, Київ) 27 октября, 2015 год

Можно ли вернуть заказ обратно с курьером в случаи если товар не подошёл ?

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Вы всегда можете вскрыть посылку при получении, осмотреть товар визуально на качество, комплектацию, цвет и т.п. Если вас что-либо не устроит - вы всегда можете отказаться от посылки, не оплачивая ее. В случае, если вам что-либо не подойдет после последующей оплаты и примерки - вы можете вернуть нам товар и мы вернем вам денежные средства в полном объеме в течении 3-10 рабочих дней (срок зависит от выбранного вами способа возврата).

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Анна, Одесса

Гость (Украина, Одеса) 27 октября, 2015 год

Добрый вечер. Хочу поблагодарить сайт Ламода, заказываю не в первый раз, доставка всегда вовремя (даже раньше заявленного срока!!!), товар хороший, полностью соответствует представленным фото на сайте, качество работы на 5+. Теперь я Ваш постоянный клиент)

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Добрый вечер, уважаемый клиент!
Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей! Очень приятно получать подобные отзывы, так как ваша оценка - самая лучшая награда. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время. Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма, а впечатление от покупки было таким, какое осталось у вас — исключительно положительным.

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Все супер!

Гость (Украина, Бучали) 27 октября, 2015 год

Товар доставлений вчасно прямо під двері, такий як і замовляли на сайті!Якість супер!

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Доброго дня, шановний клієнте!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Ми дуже раді, що ви задоволені сервісом і якістю товарів, представлених в нашому інтернет-магазині. Наша команда рада допомагати вам здійснювати онлайн-шопінг з легкістю і задоволенням! Ми вдячні вам за вибір нашого магазину!

Приємних покупок разом з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Супер)))!!!!

Гость (Украина, Київ) 27 октября, 2015 год

Товар доставлен вовремя!!!
Качество супер!!!
Спасибо большое!!!
Будем еще заказывать!!!!))))

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное! Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей. День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы наша с вами дружба сохранилась на долгое время!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamod

Ужасный сервис

Гость (Турция) 27 октября, 2015 год

Оформление заказа заняло почти сутки. После того как оформляешь заказ на сайте, с тобой связывается оператор и уточняет контактную информацию (которую было бы удобнее указать самостоятельно на сайте). Оператор не всегда корректно записывает информацию. Пришлось перезванивать 3 раза, чтобы правильно указали отделение Новой почты. В итоге оказалось, что отделение, на конторе я хотела бы получить свой заказ, отсутствует в базе... Читать отзыв Оформление заказа заняло почти сутки. После того как оформляешь заказ на сайте, с тобой связывается оператор и уточняет контактную информацию (которую было бы удобнее указать самостоятельно на сайте). Оператор не всегда корректно записывает информацию. Пришлось перезванивать 3 раза, чтобы правильно указали отделение Новой почты. В итоге оказалось, что отделение, на конторе я хотела бы получить свой заказ, отсутствует в базе интернет магазина. Кроме того, дважды пришлось подтверждать заказ, т.к. оператор решила, что если мне надо предоставить информацию по размерам, то можно заказ не подтверждать. В итоге мой заказ не был подтвержден и мне пришлось общаться с очередным оператором, что заняло еще пол часа. Такого тормознутого сервиса нет ни в одном магазине. По поводу качества товара пока ничего не могу сказать. Но немного смущает, что товар из новой коллекции стоит на 50% дешевле, чем на официальном сайте производителя. Попросила вложить мне в посылку сертификаты соответствия. Получила ничем не мотивированный отказ.

1 не согласен

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв.

Приносим свои извинения от лица компании. Мы понимаем ваше недовольство и очень сожалеем о том, что стали его причиной. Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация. Для нас важно решить этот вопрос и детально рассмотреть данную ситуацию. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист, для уточнения более детальной информации. Наша команда приложит максимум усилий в дальнейшем, чтобы подобное не повторялось, а вы смогли бы с удовольствием совершать покупки в нашем интернет-магазине.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

В целом, хорошо.

Гость (Украина, Київ) 27 октября, 2015 год

Оформляла заказ первый раз, много раз звонила в службу поддержки, которая порадовала меня своей лояльностью и желанием помочь клиенту.
Заказ пришел очень быстро. Единственный нюанс, что один из заказов был бракован. Но мне сделали возврат, и оплатили пересылку продукции обратно.
Рекомендую!

Наталия, Украина, Винница

Гость (Россия, Новосибирск) 27 октября, 2015 год

Дважды делала заказ и дважды осталась ну очень довольна!!!
Сразу виден европейский уровень обслуживания)).
Тут же перезвонили, все моменты оговорили, с доставкой не подвели (т.е. как прописали, так и прислали в сроки). Бесплатная доставка курьером на дом вообще порадовала; не нужно тратить свое драгоценное время, чтобы забрать посылку самостоятельно!
А что касается качества товаров, то оно превзошло все мои ожидания.... Читать отзыв Дважды делала заказ и дважды осталась ну очень довольна!!!
Сразу виден европейский уровень обслуживания)).
Тут же перезвонили, все моменты оговорили, с доставкой не подвели (т.е. как прописали, так и прислали в сроки). Бесплатная доставка курьером на дом вообще порадовала; не нужно тратить свое драгоценное время, чтобы забрать посылку самостоятельно!
А что касается качества товаров, то оно превзошло все мои ожидания. И размер подошел, и качество материала отличное, и выбор потрясающий - на любой стиль и вкус.
Так что в дальнейшем буду продолжать делать на Ла Моде покупки, которые не разочаруют, это уж точно!
Спасибо Вам за такой сервис

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Благодарим вас за столь высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом и качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине! Надеемся увидеть вас в числе наших постоянных клиентов! Желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Ірина

Ірина (Украина, Львів) 27 октября, 2015 год

Прекрасна якість обслуговування, все швидко і зручно. Величезний вибір товарів, доступні розміри та кольори, висока якість. Оцінка по п'ятибальній шкалі - 5+.

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Доброго дня, Ірина!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - позитивним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!

З нетерпінням чекаємо на вас знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Качество обслуживания выше всяких похвал.

Гость (Украина, Київ) 26 октября, 2015 год

Сделал первый заказ 2 недели назад--остался очень доволен,сегодня сделал второй.

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим вас за столь лаконичный отзыв о работе нашего интернет-магазина. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Европейское качество с доставкой на дом

Sam (Украина, Київ) 26 октября, 2015 год

Заказал кроссовки Ascot. Приятно удивила скорость доставки, качество без проблем выдержало первые дни осенней погоды.

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Дякую Lamoda

Наталя Пронь (Украина, Львів) 26 октября, 2015 год

Заказувала багато різноманітних речей, якістю дуже задоволена.
Ввічливі консультанти допомогли підібрати потрібний розмір та узгодили найкращий спосіб доставки для мене. Також радує, що служба підтримки працює цілодобово і без вихідних.
Товар прийшов швидко, і був доставлений в зручний для мене час.
Неодмінно буду звертатись ще!

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Доброго дня, Наталія!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Дуже приємно отримувати подібні відгуки, так як ваша оцінка - найкраща нагорода! Ваш відгук - це результат нашої щоденної роботи. Ми раді допомагати вам здійснювати онлайн-шопінг з легкістю і задоволенням! Наша команда буде робити максимум, щоб наша з вами дружба тривала довгий час. З нетерпінням чекаємо знову!

Приємних покупок разом з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Мужские ботинки

Ольга Проскурина (Украина, Кіровоград) 26 октября, 2015 год

Я заказала мужские ботинки для своего брата. Он остался очень доволен. Спасибо.

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Добрый день, Ольга!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Туфли

Лариса (Украина, Одеса) 26 октября, 2015 год

Заказ сделала впервые по рекомендации знакомой.Удобно,выбор товара разнообразный,самое главное,что есть нестандартные размеры.консультант перезвонила в течении нескольких минут,уточнила размер обуви и дала рекомендации.Товар доставлен через 5 дней прямо на дом.В присутствии курьера товар можно осмотреть и примерять.Действуют различные акции и скидки.Мне туфли понравились,соответствуют описанию и фото,размер подошел,удобные,стильные.Вывод:Данному интернет-магазину можно доверять.Спасибо большое за работу!Побольше постоянных клиентов,а покупателям стабильных,высоких доходов!!!

Ответ представителя Lamoda 27 октября, 2015 год

Добрый день, Лариса!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Наша миссия — сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. Так же мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что примерка не предусмотрена правилами нашей компании. При получении посылки вы можете вскрыть ее, осмотреть товар визуально, а так же приложить к уже имеющейся вещи.
День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

отличный магазин

Гость (Украина, Київ) 26 октября, 2015 год

Хороший интернет магазин.Хороший товар именных брендов по доступной цене.

Ответ представителя Lamoda 26 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты оставались постоянными. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Мы также гордимся тем, что можем предоставить нашим клиентам оригинальные и качественные товары от мировых брендов.
Нам приятно, что вы отмечаете работу команды Lamoda столь высоко!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отличный магазин

Ирина (Украина, Київ) 26 октября, 2015 год

Отличный магазин. Можно выбрать товары на любой вкус и любой кошелек. Приятно радует система скидок. Операторы перезванивают для уточнения заказа в течение нескольких минут в любое время суток. Доставка, как правило, в течение недели. За товар, который не подошел, возврат денег без проблем. Буду пользоваться услугами этого интернет-магазина в дальнейшем сама и рекомендовать своим друзьям и знакомым.

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 26 октября, 2015 год

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Нам приятно, что вы отмечаете работу команды Lamoda столь высоко! Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей. Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отличный магазин

Татьяна (Украина, Дніпропетровськ) 26 октября, 2015 год

Большое спасибо работникам этого магазина за хорошее обслуживание и понимание.
Товар отличный, цены приемлемые. Советую всем пользоваться этим магазином.

Ответ представителя Lamoda 26 октября, 2015 год

Добрый день, Татьяна!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Благодарим вас за столь высокую оценку нашей работы. Мы рады уделить каждому клиенту столько времени, сколько необходимо для того, чтобы впечатления о работе магазина оставались, как у вас — только хорошие. Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное! Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей.

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отличный сервис и товар.

Гость (Украина, Вінниця) 26 октября, 2015 год

Отличный сервис и товар. Единственное, хотелось, чтобы был выбор способа доставки (к примеру, полностью устраивают услуги Новой почты). А в остальном большое спасибо!

Ответ представителя Lamoda 26 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Было лучше

Ирина (Казахстан, Караганда) 26 октября, 2015 год

Три года подряд пользуюсь услугами Ламода в Казахстане, мне очень все нравилось, и выбор и цены и скидки и доставка, но! Сейчас каждый раз заходя на сайт постоянно вижу разные цены на товары, допустим были сапоги одной фирмы одной цены на следующий день теже самые сапоги на несколько тысяч дороже, это очень неприятно, пропадает желание заказывать вновь.

1 не согласен

Ответ представителя Lamoda 26 октября, 2015 год

Добрый день, Ирина!
Благодарим вас за оставленный отзыв.

Данная страница является для клиентов Lamoda из Украины.
За детальной консультацией вы можете обратится по номеру +7 727 356-9000 или написать специалистам на адрес электронной почты [email protected].

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Дуже задоволена першим замовленням в цьому магазині

Kuroki (Украина, Вінниця) 26 октября, 2015 год

Обслуговування у даному магазині на 5++. Через декілька хвилин після оформлення замовлення зателефонували (а це було близько опівночі). Великий вибір товарів на дуже і дуже приємні знижки та і якість товарів на висоті. Жаль поки що не до всіх товарів на сайті.
Доставка була швидка. В срок який був зазначений оператором.
Загалом дуже задоволена сервісом та якісним товаром

Ответ представителя Lamoda 26 октября, 2015 год

Доброго дня, шановний клієнт!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - позитивним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!

З нетерпінням чекаємо на вас знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda