Хотілось би залишити гарний відгук Але, ніхто не попереджає, в випадку відмови від товару, вам навіть половину з авансу не повертають. Наприклад, аванс 200 грн, доставка 85 грн. Магазин тупо наварюється на 115 грн, ще і розмовляють з тобой наче ти їм щось винен. Взагалі не клієнто орієнтовані. Бридко.
Замовляю одяг в інтернет магазині Рібассо не перший раз і дуже задоволена якістю пошиття, гарними тканинами, обслуговування на найвищому рівні!!! Менеджер допоможе в виборі розміру і все підходить ідеально!!! І далі буду замовляти тут одяг. Дякую.
Заказала два костюма, сразу сделала предоплату 300 гривен, хорошо что не оплатила полностью. Ждала пять дней, потом в переписке уточнила когда получу свой заказ. В тот же день заблокировали и удалили переписку. В итоге прислали один костюм вместо двух, без предварительного уведомления. Завтра иду получать, ещё неизвестно что прислали. Никому не советую этот магазин.
Замовляла вперше. Приємно вражена асортиментом і цінами. Швидка доставка. Усе що замовила - підійшло, не довелось нічого повертати. В описах товару дуже точно вказана розмірна сітка. Покупками задоволена. Дякую
Добрий день. Замовила в інтернет магазині сукню і костюм. Відправили швидко. Отримала і була приємно вражена - дуже гарна якість, все як на фото. Дякую вам за Вашу роботу. Буду замовляти ще!
Заблоковано і удалена вся переписка! Хоча тут для людей написали, що обмінюють на іншу куртку! Що ж Ви такі чесні почистили навіть переписку у вайбері і заблокували! Не хвилюйтеся скріни обману і поляки за відгуки є !
Недостатки:
Обманюють людей! Беруть кошти 100% і відправляють інший товар !!!! Не той що замовляв ! Іншого кольору ! Замість білого, чорний!
ФОП Дідурик Олександр Анатолійович -як то обманювати людей?!
Шахраї! Увага !!!!! Товар не відповідає опису ! Будьте уважні, замовляючи Вам може прийти річ іншого кольору і моделі! Спочатку кажуть, що колір то нінащо не впливає ! Потім що моделі не має ! А згодом кажуть пришліть нам оплачений повністю товар і оплатіть доставку, а ми подивимся і можливо Вам пришлемо те що Ви замовляли, але... Читать отзыв Шахраї! Увага !!!!! Товар не відповідає опису ! Будьте уважні, замовляючи Вам може прийти річ іншого кольору і моделі! Спочатку кажуть, що колір то нінащо не впливає ! Потім що моделі не має ! А згодом кажуть пришліть нам оплачений повністю товар і оплатіть доставку, а ми подивимся і можливо Вам пришлемо те що Ви замовляли, але ж за Ваш кошт! А далі як буде! Гроші оплачені, товар не відповідає опису. Дідурик О.А ФОП. бажає гарного дня! 🤣🤣🤣🤣 В мене питання до Вас шановний Олександре Анатолійовичу ? Як так можна вчиняти із людьми? На сайт зайти вже неможливо!
Недостатки:
Колір виробу не такий як в описі і на фото сайта. На фото зображено повністю білу річ! В описі також ! Прийшла біло-молочно- з коричневими візерунками річ!
Добрий день, Anna. Нам дуже прикро, що у Вас склалося неприємне враження про наш інтернет-магазин. Наш менеджер сьогодні вже з Вами спілкувався і запропонував обмін на ідентичну модель. Поштові витрати магазин бере на себе. Коли товар повернеться на склад, буде відправлена модель на обмін.
До речі, шахрайство — це заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою. Ваше замовлення було відправлено інтернет-магазином в день надходження коштів на рахунок ФОП в тому розмірі і кольорі, що Ви замовили (товар відповідає опису і фото)! Показать 3 ответа
Вчора отримала пальто марсала, розмір підійшов дуже добре. Пальто гарно та якісно пошито, легке та тепленьке. Буду робити ще замовлення. Щиро Вам дякую, бажаю мирних свят!!! 👍👋🤗🥰
Замовила куртку на сайте. На куртке не якісна фурнітура- на другий раз застібання молнія зломалась. Інтернет-магазин куртку відмовився замінити. Ніколи більше не звернусь в цей магазин.
Шановна Марина, дякуємо Вам за замовлення та ваш відгук. Перед відправкою, товар було перевірено - модель була без браку, блискавка в робочому стані. Інтернет магазин продав більше 100 од. даної моделі і ніхто більше не звернувся з аналогічною проблемою. Не обережне поводження з виробом, яке призвело до поломки фурнітури чи пошкодження виробу не свідчить що товар неякісний! Товари, які були у використанні або пошкоджені - обміну і поверненню не підлягають!
Добрий день! Замовила в інтернет магазині чоловічий теплий костюм. Дуже сподобався, якість відмінна! Дякую. Буду користуватися послугами ще. Менеджерам магазину успіхів у всіх сферах життя!💙💛
Замовила костюм в інтернет магазині. Зв'язались швидко, для уточнення. Відправили наступного дня. Костюм підійшов ідеально, відповідає фото та вказаним замірам. Гарна якість. Дуже сподобався. Дякую.
Придбала куртку, яку вже купляла раніше. На сайті були фото товару, який був придбаний мною декілька років тому, вирішила замовити ще таку саму. Сплатила.... прийшла куртка, схожого крою. І Бірки ті самі, а от якість товару інша, ні! не гірша. Просто інша, за тканиною, щільністю, навіть довжиною. Після отримання надіслала фото представнику... на що отримала відповідь, що "прийшло те,... Читать отзыв Придбала куртку, яку вже купляла раніше. На сайті були фото товару, який був придбаний мною декілька років тому, вирішила замовити ще таку саму. Сплатила.... прийшла куртка, схожого крою. І Бірки ті самі, а от якість товару інша, ні! не гірша. Просто інша, за тканиною, щільністю, навіть довжиною. Після отримання надіслала фото представнику... на що отримала відповідь, що "прийшло те, що ви замовляли..." мною були надіслані скріни з сайту... відповідь та сама, "ви отримали те, що замовили"... то інша фотосесія і таке інше.. після чого сайт відкоригували видалили фото, і ще раз відповіли, що отримано буто те, що замовлено.... не розумію навіщо з покупців робити дурнів!!! Про якість не можу сказати, що вона погана, ні!.. достойна... але хотілося б отримати те, що представлено на сайті і щоб с тебе не клеїли дурня...
Достоинства:
Швидкість обробки замовлень.. та відправка
Недостатки:
Клієтроорієнтованість, відношення до покупців... гидко, що з тебе роблять ідіота...
Шановна Ірина Лугова, дякуємо Вам за замовлення та ваш відгук. Вам було відправлено модель, яку Ви замовили на сайті (не якусь іншу, чи подібну). Модель повністю відповідає інформації та фото, які представлені на сайті в картці товару. При оформлені товару, у Вас була можливість ознайомитись з даною інформацією. Також, якщо у Вас виникли додаткові запитання по товару, Ви могли звернутись до менеджера, для уточнення інформації. Контакти знаходяться на сайті у відкритому доступі. Крім того при оформленні замовлення необхідно враховувати, що одяг може відрізнятися від фотографії по відтінку (яскравість, тон або насиченість, а не глобально інший колір), що пов'язано з різною яскравістю і настройками монітора, студійною зйомкою, обробкою фотографії в графічних редакторах, а також різні партії тканини можуть мати різний віддтінок, щільність. Нам не відомо, яку модель і де ви купували декілька років тому за подібними фото, і що Ви очікували отримати від нашого магазину! Оскільки отримана Вами модель не виправдала ваші очікування, Вам було запропоновано оформити повернення товару, згідно Закону України: «Про захист прав споживача», але ви відмовились! Ніхто з менеджерів магазину не намагався зробити з вас дурня!
Замовляла в магазині дві сукні. Покупкою залишилась задоволена. Заказ прийшов вчасно. Сукні чудові, навіть кращі ніж на фото. Обслуговування на висоті! Дякую Вам.
Решила попробовать поработать с магазином по дропу. Спасибо, что всегда и быстро отвечаете и отправляете заказы. Это очень важно. Советую компанию как ответственного поставщика.
Дякую за якість, оперативність і доброзичливість. Замовила курточку на весну. Вислали наступного дня. Якість дуже хороша і розмір, як на мене пошито. Буду замовляти ще. Рекомендую!
Внимание, это мошенники!!! Сегодня пыталась сделать заказать- общения с кол центром, опереатором-нет. Только ответы на вайбер, сразу бросают реквизиты, причем на сайте указана информация предоплата 200 грн, в вайбере пишут что нужно 300 перевести. Из реквизитов-только карта, непонятно кого и чья. Ни тебе наименование ФОП, ИНН ил ОКПО/ если Ю.Л/. После моих уточняющих вопросов-сразу же удалили всю переписку с... Читать отзыв Внимание, это мошенники!!! Сегодня пыталась сделать заказать- общения с кол центром, опереатором-нет. Только ответы на вайбер, сразу бросают реквизиты, причем на сайте указана информация предоплата 200 грн, в вайбере пишут что нужно 300 перевести. Из реквизитов-только карта, непонятно кого и чья. Ни тебе наименование ФОП, ИНН ил ОКПО/ если Ю.Л/. После моих уточняющих вопросов-сразу же удалили всю переписку с их стороны, и написали что заказ отменен)) ха=ха не больно то и хотелось потерять 300 грн))
Доброго дня, шановна Оксано! Ваш відгук не відповідає дійсності. По-перше, інтерне-магазин працює офіційно, тому всі оплати здійснюються на рахунок ФОП, та проводяться через касовий апарат (ПРРО) та відображаються на сайті податкової інспекції, а не на картку без прізвища та імені, як Ви написали вище. В реквізитах на оплату, які були вислані Вам в повідомленні на вайбер, було вказано номер рахунку ФОП, код ІПН/ЄДРПОУ та прізвище (чомусь ви дану інформаці. не захотіли помітити у себе). Щодо суми авансу за товар, то на сайті в розділі ОПЛАТА вказано: "Оплата готівкою при отриманні замовлення можлива при внесенні передоплати (від 200 грн за одиницю до 50% вартості) в залежності від суми замовлення." Тому сума авансу по Вашому замовленні склала 300 грн! Стосовно скасування замовлення, то Ви чомусь забули написати, що Ваше замовлення було скасовано менеджером після того, як Ви почали хамити та безпідставно звинувачувати інтернет-магазин в шахрайстві! Вибачте, але Ваш відгук не відповідає дійстності та являється наклепом!
Добрый день! Заказывала 4 платья в декабре, вот когда все одела- решила написать. Качество изделий и пошива очень порадовало. Модели полностью соответствуют своим размерам, длина указана на сайте четко. На новую коллекцию уже с подругой смотрю, думаю к весне нас станет больше. Удачи Вам и спасибо за Ваш труд, до новых встреч.
Заказываю второй раз. Качество на высоте. Заказала себе 46 размер, идеально подошел, а вот с двойными размерами еще не научилась правильно оформлять, всегда приходят большие. Но из-за качества не расстраиваюсь. Очень благодарна этой компании! Побольше вам заказов.
Добрий день! Хочу подякувати компанії за відмінний одяг, швидку доставу та чіткість у роботі. Однієї позиції не виявилося - повернення коштів було оперативним. Дякую! За розмірами: все відповідає розмірній сітці. Це дуже порадувало. Якісний товар. Замовлятиму ще!!! Позитивних Вам клієнтів та великих продажів. Ваш асортимент вартий цього!))
Всем привет ! Уже 4 раз получила посылку, замечательный товар менеджеры работают на 5+ , спасибо большое ВСЕМ! Заказ пришёл со времени заказа всего за 5 дней!!!
Заказывала в первый раз, переживала насчет качества и дойдет ли посылка до Нового года, ну и зря, качество отличное, все пришло в срок, спасибо Буду заказывать еще)
Відмова від товару
Але, ніхто не попереджає, в випадку відмови від товару, вам навіть половину з авансу не повертають.
Наприклад, аванс 200 грн, доставка 85 грн. Магазин тупо наварюється на 115 грн, ще і розмовляють з тобой наче ти їм щось винен.
Взагалі не клієнто орієнтовані.
Бридко.
Замовлення отримала. Дуже задоволена!
Менеджер допоможе в виборі розміру і все підходить ідеально!!!
І далі буду замовляти тут одяг. Дякую.
Очень не порядочные.
Покупками задоволена.
Дуже гарні халати!
Замовлення отримала!
Отримала штани, сіли дуже гарно, як наче шили по моїх мірках, склад чудовий, на дотик дуже приємні та теплі. Велике дякую 🙂🌸
Покупкою задоволена!
Все чудово! Рекомендую!
Замовила в інтернет магазині сукню і костюм. Відправили швидко. Отримала і була приємно вражена - дуже гарна якість, все як на фото. Дякую вам за Вашу роботу. Буду замовляти ще!
Обман! Шахраї! Кошти оплачено! Товар інший прислали!
Опис не відповідає дійсності!
Товар не відповідає опису !
Будьте уважні, замовляючи Вам може прийти річ іншого кольору і моделі!
Спочатку кажуть, що колір то нінащо не впливає ! Потім що моделі не має !
А згодом кажуть пришліть нам оплачений повністю товар і оплатіть доставку, а ми подивимся і можливо Вам пришлемо те що Ви замовляли, але... Читать отзыв Шахраї! Увага !!!!!
Товар не відповідає опису !
Будьте уважні, замовляючи Вам може прийти річ іншого кольору і моделі!
Спочатку кажуть, що колір то нінащо не впливає ! Потім що моделі не має !
А згодом кажуть пришліть нам оплачений повністю товар і оплатіть доставку, а ми подивимся і можливо Вам пришлемо те що Ви замовляли, але ж за Ваш кошт! А далі як буде!
Гроші оплачені, товар не відповідає опису.
Дідурик О.А ФОП. бажає гарного дня! 🤣🤣🤣🤣
В мене питання до Вас шановний Олександре Анатолійовичу ?
Як так можна вчиняти із людьми?
На сайт зайти вже неможливо!
Нам дуже прикро, що у Вас склалося неприємне враження про наш інтернет-магазин. Наш менеджер сьогодні вже з Вами спілкувався і запропонував обмін на ідентичну модель.
Поштові витрати магазин бере на себе.
Коли товар повернеться на склад, буде відправлена модель на обмін.
До речі, шахрайство — це заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою.
Ваше замовлення було відправлено інтернет-магазином в день надходження коштів на рахунок ФОП в тому розмірі і кольорі, що Ви замовили (товар відповідає опису і фото)! Показать 3 ответа
Задоволена покупкою
Пальто гарно та якісно пошито, легке та тепленьке.
Буду робити ще замовлення. Щиро Вам дякую, бажаю мирних свят!!!
👍👋🤗🥰
не якісний товар
Перед відправкою, товар було перевірено - модель була без браку, блискавка в робочому стані. Інтернет магазин продав більше 100 од. даної моделі і ніхто більше не звернувся з аналогічною проблемою.
Не обережне поводження з виробом, яке призвело до поломки фурнітури чи пошкодження виробу не свідчить що товар неякісний!
Товари, які були у використанні або пошкоджені - обміну і поверненню не підлягають!
Буду замовляти ще!
Дуже сподобався, якість відмінна! Дякую. Буду користуватися послугами ще.
Менеджерам магазину успіхів у всіх сферах життя!💙💛
Носіть із задоволенням!
Задоволена
Будемо постійними клієнтами.
Рекомендую.
Зв'язались швидко, для уточнення. Відправили наступного дня.
Костюм підійшов ідеально, відповідає фото та вказаним замірам.
Гарна якість. Дуже сподобався. Дякую.
Носіть із задоволенням!
З вас намагатися зробити дурнів...
Вам було відправлено модель, яку Ви замовили на сайті (не якусь іншу, чи подібну). Модель повністю відповідає інформації та фото, які представлені на сайті в картці товару. При оформлені товару, у Вас була можливість ознайомитись з даною інформацією. Також, якщо у Вас виникли додаткові запитання по товару, Ви могли звернутись до менеджера, для уточнення інформації. Контакти знаходяться на сайті у відкритому доступі.
Крім того при оформленні замовлення необхідно враховувати, що одяг може відрізнятися від фотографії по відтінку (яскравість, тон або насиченість, а не глобально інший колір), що пов'язано з різною яскравістю і настройками монітора, студійною зйомкою, обробкою фотографії в графічних редакторах, а також різні партії тканини можуть мати різний віддтінок, щільність.
Нам не відомо, яку модель і де ви купували декілька років тому за подібними фото, і що Ви очікували отримати від нашого магазину! Оскільки отримана Вами модель не виправдала ваші очікування, Вам було запропоновано оформити повернення товару, згідно Закону України: «Про захист прав споживача», але ви відмовились! Ніхто з менеджерів магазину не намагався зробити з вас дурня!
Дуже гарний одяг!
Робила замовлення в даному інтернет магазині.
Отримала костюм. Він такий гарний!!!
Розмір підійшов ідеально!
Дякую Вам велике!
Носіть із задоволенням!
Рекомендую
Завжди рекомендую знайомим.
Носіть із задоволенням!
Відмінний магазин
Носіть із задоволенням!
Ответственный поставщик. Советую!
Дякую за Вашу роботу!
Замовила курточку на весну. Вислали наступного дня. Якість дуже хороша і розмір, як на мене пошито. Буду замовляти ще. Рекомендую!
Носіть із задоволенням!
Мошенники, не ведитесь!!!
По-перше, інтерне-магазин працює офіційно, тому всі оплати здійснюються на рахунок ФОП, та проводяться через касовий апарат (ПРРО) та відображаються на сайті податкової інспекції, а не на картку без прізвища та імені, як Ви написали вище. В реквізитах на оплату, які були вислані Вам в повідомленні на вайбер, було вказано номер рахунку ФОП, код ІПН/ЄДРПОУ та прізвище (чомусь ви дану інформаці. не захотіли помітити у себе).
Щодо суми авансу за товар, то на сайті в розділі ОПЛАТА вказано: "Оплата готівкою при отриманні замовлення можлива при внесенні передоплати (від 200 грн за одиницю до 50% вартості) в залежності від суми замовлення."
Тому сума авансу по Вашому замовленні склала 300 грн!
Стосовно скасування замовлення, то Ви чомусь забули написати, що Ваше замовлення було скасовано менеджером після того, як Ви почали хамити та безпідставно звинувачувати інтернет-магазин в шахрайстві!
Вибачте, але Ваш відгук не відповідає дійстності та являється наклепом!
Заказ получила. Рекомендую.
Качество на высоте.
Якісний товар!
Однієї позиції не виявилося - повернення коштів було оперативним. Дякую!
За розмірами: все відповідає розмірній сітці. Це дуже порадувало.
Якісний товар. Замовлятиму ще!!! Позитивних Вам клієнтів та великих продажів. Ваш асортимент вартий цього!))
Сукні краще ніж на фото!
Получила свой заказ. Спасибо.
Быстрая доставка! Спасибо!!
Буду заказывать еще)
Заказ получила. Довольна!
Магазин с большим ассортиментом