Name: Товар соответствует ожиданиям
Item: Интернет-магазин "Lamoda"
Rating: 4
Author: Liubov Sharovar

› › ›

Liubov Sharovar Украина, Київ Отзыв написан 28 октября, 2015 год 387 просмотров

Покупала ботинки, предварительно примеряв их в магазине. Порадовала цена и то, что товар подлинный. Понравилось, что оператор позвонил оперативно, и затем все передвижения товара и оплата отслеживались по смс. Не понравилось, что таблица размеров очень приблизительная и не соответствует конкретным производителям. Также не понравилась доставка, смс приходит за пол-часа до доставки, первый раз перезвонил экспедитор, сказал, что поломалась машина, и перенес на следующий день на неопределенное время. При этом на сайте доставки написали "время доставки перенесено покупателем"! А на следующий день смс пришло вообще в разгар рабочего дня о доставке и снова через пол-часа! Хорошо, что бежать было недалеко и доставку опять не отменили! Вывод: если Вы уверены в размере и есть возможность в любое время дождаться курьера, то покупать можно!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 28 октября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей и мы благодарны вам за выбор нашего интернет-магазина. На нашем сайте представлено более 1 000 брендов и более 2 000 000 товаров и прописать размерную таблицу под каждую модель на данный момент нет возможности. Но вы всегда можете проконсультироваться с нашими специалистами и они помогут вам подобрать нужный размер.

При звонке от курьера вы можете перенести доставку на удобное для вас время, сообщив курьеру об этом. Мы примем во внимание все ваши замечания и направим все усилия на улучшение нашего сервиса.

Приятных покупок вместе с Lamoda!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654670 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда

Одежда