Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,...
подробнее
Ужасно!С 05.11.2018 по сегодняшний день не могут решить вопрос. - Отзывы об Ин-Тайм
Мною была мошинально указана не правильная фамилия и отправлена наложенным платежом посылка в город Ровно (отделение 3) 30.10.2018 за которую я должен был получить деньги.Отправитель отправил,смс-уведомление я получил,что могу прийти и забрать деньги.Я набрал горячую линию объяснил ситуацию,на что получил ответ (Прийдете на отделение,они посмотрят по камерам и все будет хорошо).
Я приехал в районе 10:00,а мне в ответ:надо дождаться сотрудника безопасности,он скоро будет.)
Явился сотрудник черен 35 минут и говорит, нужно написать объяснительную и дал мне лист чистый ,без шапки .Я объяснительную написал и задал 2 вопроса-
1)где бланк ?
2) почему не написал,что принял такой-то такой сотрудник , такого-то числа.
Тишина......
Ответ-я принял и отправляю прям убедил!!!
Я сфоткал и уехал.Прошла неделя-тишина!
Прихожу, говорят звоните на горячую линию:
Звоню. Там говорят :идите на отделение.
В итоге :вчера набрал утром,сказали свяжутся в течение дня.Не связались .
Набрал сегодня сказали ,что надо идти в отделение и там решать!
Я очень возмущен происходящим.Решения вопроса на высоте .
Регламенты все нарушены!!!!
ТТН 3002235039
отзыв
Комментарии к отзыву
Получить сумму по услуге "Пост сервис" может только отправитель груза, как его собственник на момент отправки.
Спасибо Вам за обращение.
Особо для вас ещё раз повторюсь-я написал объяснительную на имя Грачев С.В. об изменении фамилии,так как указал не верную фамилию и обратился на горячую линию до получения.