Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на...
детальніше
Ужасно!С 05.11.2018 по сегодняшний день не могут решить вопрос. - Відгуки про Ін Тайм
Мною была мошинально указана не правильная фамилия и отправлена наложенным платежом посылка в город Ровно (отделение 3) 30.10.2018 за которую я должен был получить деньги.Отправитель отправил,смс-уведомление я получил,что могу прийти и забрать деньги.Я набрал горячую линию объяснил ситуацию,на что получил ответ (Прийдете на отделение,они посмотрят по камерам и все будет хорошо).
Я приехал в районе 10:00,а мне в ответ:надо дождаться сотрудника безопасности,он скоро будет.)
Явился сотрудник черен 35 минут и говорит, нужно написать объяснительную и дал мне лист чистый ,без шапки .Я объяснительную написал и задал 2 вопроса-
1)где бланк ?
2) почему не написал,что принял такой-то такой сотрудник , такого-то числа.
Тишина......
Ответ-я принял и отправляю прям убедил!!!
Я сфоткал и уехал.Прошла неделя-тишина!
Прихожу, говорят звоните на горячую линию:
Звоню. Там говорят :идите на отделение.
В итоге :вчера набрал утром,сказали свяжутся в течение дня.Не связались .
Набрал сегодня сказали ,что надо идти в отделение и там решать!
Я очень возмущен происходящим.Решения вопроса на высоте .
Регламенты все нарушены!!!!
ТТН 3002235039
відгук
Коментарі до відгуку
Получить сумму по услуге "Пост сервис" может только отправитель груза, как его собственник на момент отправки.
Спасибо Вам за обращение.
Особо для вас ещё раз повторюсь-я написал объяснительную на имя Грачев С.В. об изменении фамилии,так как указал не верную фамилию и обратился на горячую линию до получения.