Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,...
подробнее
Разбили груз и трубуют оплатить пересылку! - Отзывы об Ин-Тайм
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой.
Хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.2. Публичного договора, размещенного на нашем официальном сайте https://goo.gl/xL5vvo: "Заказчик должен запаковать отправления для сохранения его целостности при транспортировке и разгрузочно-погрузочных работах, а также при необходимости скрепить фирменными печатью и / или клейкой лентой, чтобы предотвратить доступа к содержимому отправления. При отсутствии упаковки или при ненадлежащей упаковке при принятии отправления в Декларации фиксируется факт несоответствия упаковки, при этом Заказчик теряет право предъявления претензий случае повреждения отправления ".
В данном случае отправитель отказался от обязательной по условиям работы компании упаковки для бытовой техники - деревянного каркаса. И подтвердил отказ от дополнительной упаковки подписью. Вы можете запросить официальный юридический ответ от руководства компании в ближайшем от Вас отделении.
Благодарим Вас за обратную связь.