Разбили груз и трубуют оплатить пересылку! - Отзывы об Ин-Тайм

Ин-Тайм
Украина, Київ Отзыв написан 8 мая, 2018 год 495 просмотров
25раз прошу заняться моим вопросом. При пересылке разбили мне внутренний блок кондиционера. Естественно в притензии отказывают и не возмещают убытки. Я пошла интайму навстречу и сама готова оплатить ремонт кондиционера, но они мне его не отдают, пока я не оплачу пересылку. Идиотизм!!! Вы не выполнили условия, не переслали груз в сохранности, и требуете оплатить работу, которая не сделана!!! Требую возврата разбитого кондиционера, без оплаты пересылок!!!! Как надоело тратить нервы, деньги и время на компанию мошенников, которые работаю в интайме и безрукими грузчиками!!!! Верните мне кондиционер!!!! Ин-Тайм - Разбили груз и трубуют оплатить пересылку!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все минусы, специально разбили груз и требуют оплатить пересылки!
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 9 мая, 2018 год
Здравствуйте, Анна!

Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой.

Хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.2. Публичного договора, размещенного на нашем официальном сайте https://goo.gl/xL5vvo: "Заказчик должен запаковать отправления для сохранения его целостности при транспортировке и разгрузочно-погрузочных работах, а также при необходимости скрепить фирменными печатью и / или клейкой лентой, чтобы предотвратить доступа к содержимому отправления. При отсутствии упаковки или при ненадлежащей упаковке при принятии отправления в Декларации фиксируется факт несоответствия упаковки, при этом Заказчик теряет право предъявления претензий случае повреждения отправления ".

В данном случае отправитель отказался от обязательной по условиям работы компании упаковки для бытовой техники - деревянного каркаса. И подтвердил отказ от дополнительной упаковки подписью. Вы можете запросить официальный юридический ответ от руководства компании в ближайшем от Вас отделении.

Благодарим Вас за обратную связь.
Александр (Россия, Москва) 8 мая, 2018 год
требуйте возмещения


Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5
4174 отзыва / 1013715 просмотров
Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23778 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26809 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 отзыва
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 отзывов