Задержки доставки без оснований: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Юрий Украина, Київ Отзыв написан 20 марта, 2017 год 948 просмотров

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Чернівці, вул. Руська, 248о Отправили мебель из Киева 14 марта. На складе в Черновцах он был 15 марта. Сегодня уже 20 марта. Дозвониться в линию поддержки нереально, ответ менеджера в чате ждал полтора часа и безрезультатно. Нашел телефон отделения в Черновцах самостоятельно. Работник отделения Анастасия ответила: ждите, доставим. Ни сроков, ни извинений. Добавила: "Я просто отвечаю на телефон, а доставляет водитель!" После "настойчивого" разговора позвонила водителю и пока я ждал ответа, она еще общалась с водителем, решая вопросы других клиентов, при чем в грубой и хамской манере (это касалось обсуждения доставки другому клиенту - цитирую: "Какая-то баба!"
Сегодня уже вечер понедельника, обещали перезвонить через два часа, то есть за час до окончания работы Интайм. Раньше Новая почта была отстойным сервисом, а сейчас Интайм туда же скатился. В следующий раз перехожу на Новую почту - там хоть адекватная поддержка клиентов и скорость доставки лучше.
Номер ТТН - ‎110 301 2627

Достоинства:

Дешевле чем в Новой почте

Недостатки:

Нереально долго доставляют, отсутствие всякой поддержки, в случае проблемы вы будете сами искать свой товар, поскольку менеджеры ничего не знают и ни зачто не отвечают.

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013415 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее