Задержки доставки без оснований: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

Юрий Украина, Київ Відгук додано 20 березня, 2017 год 948 переглядів

Відгук про Ін Тайм за адресою Чернівці, вул. Руська, 248о Отправили мебель из Киева 14 марта. На складе в Черновцах он был 15 марта. Сегодня уже 20 марта. Дозвониться в линию поддержки нереально, ответ менеджера в чате ждал полтора часа и безрезультатно. Нашел телефон отделения в Черновцах самостоятельно. Работник отделения Анастасия ответила: ждите, доставим. Ни сроков, ни извинений. Добавила: "Я просто отвечаю на телефон, а доставляет водитель!" После "настойчивого" разговора позвонила водителю и пока я ждал ответа, она еще общалась с водителем, решая вопросы других клиентов, при чем в грубой и хамской манере (это касалось обсуждения доставки другому клиенту - цитирую: "Какая-то баба!"
Сегодня уже вечер понедельника, обещали перезвонить через два часа, то есть за час до окончания работы Интайм. Раньше Новая почта была отстойным сервисом, а сейчас Интайм туда же скатился. В следующий раз перехожу на Новую почту - там хоть адекватная поддержка клиентов и скорость доставки лучше.
Номер ТТН - ‎110 301 2627

Переваги:

Дешевле чем в Новой почте

Недоліки:

Нереально долго доставляют, отсутствие всякой поддержки, в случае проблемы вы будете сами искать свой товар, поскольку менеджеры ничего не знают и ни зачто не отвечают.

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013434 перегляда

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше