Name: Нарушение законодательства Украины
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 4 апреля, 2023 год 4 просмотра

Сделал заказ. Привезли и тут начинается. Оплата была картой и во время поездки курьера испортилась погода и глово захотело списать сумму большую, в нарушение закона Украины об защите прав потребителей статья 15. отменивши предавторизаюцию глово вдруг столкнулось с моим хорошим банком Моно) который транзакцию начала отбивать по тайм-ауту) Звонит мне их служба поддержки и предлагает мне просто отличную авантюру, сделать оплату за услуги на карту курьера(оплата на Карту физ. лица запрещена на территории Украины) и когда я как бы это подчеркнул, специалист вполне уверенным голосом сказал не бойтесь к вам налоговая не прийдет. В конце разговора с этим отменным мастером законов, он заявил что я его задерживаю, хотя он мне совершал звонок. Конечно же, скажете вы, в семье не без красавца. И я так подумал, обратился в поддержку в чат и зафиксировал жалобу. Сказали день будут рассматривать, на второй день пишу и мне сообщают - что мне ничего не обязаны сообщать по моей жалобе(опять таки закон Украины обзывает компанию отвечать на жалобы). Курьеры в целом норм, всегда в Киеве доставляют быстро. Но поддержка к вам относится с тем что - вы никто, вас у нас тысячи.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Glovo
Все отзывы

1.5 5

2012 отзывов / 219643 просмотра

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы