Евгений Отзыв написан 22 июля, 2019 год729 просмотров
Совершили заказ 2960231 - 20/07/2019 21/07/2019 - менеджер сети подвердил заказ товара и доставку на 26/07/2019 22/07/2019 -менеджер магазина позвонил и отменил заказ в связи с отсутствием данного товара в магазине!! зайдя в интернет магазин данный товар есть в наличии но цена выше 2000 грн!!! Вместо того чтобы завершить сделку магазин решил себе "сэкономить" и поступить не порядочно! Такой подход характеризует все отношение к клиентам и мелочность !! желаю успеха с таким подходом в сервисе к которому так стремится магазин!!
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека на покупку.
отмена товара со стороны фокстрот! - Отзывы о Фокстрот
21/07/2019 - менеджер сети подвердил заказ товара и доставку на 26/07/2019
22/07/2019 -менеджер магазина позвонил и отменил заказ в связи с отсутствием данного товара в магазине!!
зайдя в интернет магазин данный товар есть в наличии но цена выше 2000 грн!!!
Вместо того чтобы завершить сделку магазин решил себе "сэкономить" и поступить не порядочно!
Такой подход характеризует все отношение к клиентам и мелочность !!
желаю успеха с таким подходом в сервисе к которому так стремится магазин!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека на покупку.
С уважением,Алина
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353