Name: Прислали не мой товар
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 11 марта, 2019 год 135 просмотров

Заказала сканер через интернет заказ с доставкой на Новую почту пришел принтер. Я оплатила как за сканер хотя принтер на 3500 дороже, обнаружив дома что пришел не мой товар сразу же позвонила на горячую линию. Сказали что заявку приняли, это было 09.03.2019 сегодня уже 11.03.2019 никто так и не перезвонил. Техника мне была нужна для работы уже сегодня.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 11 марта, 2019 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека.

С уважением, Роман

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить