Name: Не отдают холодильник
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Соединенные Штаты Америки, Jersey City Отзыв написан 30 ноября, 2018 год 153 просмотра

Купили холодильник 23 ноября. Горение за 18 500, оформили кредит и дали первый взнос 5 тысяч. оговорили доставку на 29. в оговоренный день муж отпросился с роботы и мы целый день ждали. но не холодильника, не вразумительного ответа на горячей линии на вопрос - Где наш холодильник? мне не дали. Второй день звоню на эту линию и тот же ответ как у робота- вам позвонят! я просто в шоке! такого я еще не видела! даже не извинились и не удосужились ответить где мой товар и когда он будет! как теперь хоть деньги вернуть...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 11 декабря, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение в адрес [email protected] и указать номер заказа и Ваши контактные данные.

С уважением, Анна

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить