Name: ДОСТАВКИ НЕТ!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Украина Отзыв написан 30 ноября, 2018 год 125 просмотров

Заказали 22.11 товар почти на 20.000 грн, сказали что доставят 24 числа в течении дня, ибо загрузка, согласились, в итоге 23.11 никто даже НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ, с учетом того что доставка была заказана в новую квартиру, где мы еще не живем, перезвонили на след.день и мол без "извините" или обьяснения причины "ну что, сегодня будет доставка" - забрать уже в тот день не могли, перенесли на 29.11 - ситуация та же...НИКТО НЕ ЗВОНИТ, ТОВАР НЕ ПОЛУЧИЛИ, оставили жалобу на горячей линии - тоже никак не помогло, УЖАСНЫЙ МАГАЗИН

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 10 декабря, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение в адрес [email protected] и указать номер заказа и Ваши контактные данные.

С уважением, Анна

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить