Name: ШОК! Насквозь гнилая система и запредельное презрение к покупателю.
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Украина, Одеса Отзыв написан 5 августа, 2018 год 185 просмотров

Купили вентилятор и кондиционер. Сотрудники не дали пульт ДУ к вентилятору. Кондиционер просто не работает. Саппорт проблему решать отказывается. Номер магазина, который дает служба поддержки, НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ, но ничего менять они не собираются. В сервисный центр по данном ими номеру ДОЗВОНИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ - НИКОГДА не берут трубку. Отвезти товар я им не могу т.к. кондиционер уже установлен. На сайте магазина публикуются только липовые позитивные отзывы. По сути, магазин продал мне бракованный товар и игнорирует, вешая лапшу на уши. Это уже за гранью. Мне ничего не остается как обратиться в управление по защите прав потребителей и к юристам для судебного иска. Фокстрот в целом, как система - лютый совок. Это не сервис - это просто катастрофа. Мой отзыв - это не происки конкурентов. Я - реальный клиент, не поленившийся написать правду о вас.