Гость Украина, Київ Отзыв написан 14 февраля, 2018 год451 просмотр
Купил веб-камеру, спустя 3 дня перестала работать, времени не было, принёс только через месяц - объяснил ситуацию. Мало того что заставили ждать полтора часа пока к кому-то дозвонятся и выяснят что же делать с вебкой (менять, возвращать деньги или сдавать в ремонт по гарантии). Они после этого отказались её либо заменять, либо возвращать деньги. Только гарантийный ремонт сроком от 14 дней до 60 дней. Хотя по горячей линии уточнял, куда нести, что с собой взять и возможен ли возврат денег, сказали "Этот товар подлежит обмену, либо возврату денег". Так что знайте, если покупаете в Фокстроте, надейтесь только на то что Вам не подсунут брак, иначе деньги на ветер.
Возврат денег - Отзывы о Фокстрот
отзыв
Комментарии к отзыву
Для предоставления Вам корректного ответа,просьба указать номер чека.
С уважением, Анна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353