Name: Отвратительный магазин!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Украина, Zaporozhye Отзыв написан 30 января, 2018 год 573 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Вінниця, 80, вулиця Келецька Купил у этих кидал роутер. Достаточно дорогой, под 1000 гр. Кто в теме, знает, что на WiFi сигнал влияет множество факторов и без конкретных испытаний на месте никаких гарантий нормальной работы никто не даст. Включив дома, понял, что под мои нужды он не подходит. Через пару дней, поэкспериментировав с настройками, окончательно убедился что его надо сдавать и брать другой. Но эти кидалы заявляют что роутер включался, поэтому он уже б/у и его принимать не собираются. Я даже не успел у них поставить штамп в гарантийном талоне, так как брал в интернет магазине. Вывод: это кидалы, недобросовестные продавцы. Как они продают в примеру телевизоры, которые на витрине? Как б/у или как новые?!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 31 января, 2018 год

Добрый день!

Для предоставления Вам корректного ответа просьба указать номер заказа.

С уважением, Анна

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить

Олег (Украина, Запоріжжя) 31 января, 2018 год

А толку вам писать номер заказа? Я и на горячую линию звонил и на сайте с оператором связывался, ответ один - если включали, значит назад не примем, возврату не подлежит. Ещё раз повторяю, роутер WiFi это такая штука, что никто не может гарантированно говорить подойдет он или нет, если на месте не пробовать. А если включил в розетку, то уже ваши работники заявляют, что в программное обеспечение были внесены изменения, значит он уже б/у и возврату не подлежит или только через заключение СЦ о неисправности. Но он абсолютно исправен, только для моих требований не подходит! А все внесенные изменения за 1 минуту убираются штатным средством прошивки "возвращение заводских настроек"!

Мой заказ № 135580481

Ответить

Гость (Украина) 6 февраля, 2018 год

Правильно они делают, за те пару дней в него мог нассать кот, ребенок, мог хорошо упасть и тд, я бы не хотел купить роутер после того как кому-то он не подошел, по цене нового. Если товар покинул магазин это уже б/у, а те кто купляет товар с витрины это я не знаю, глупые люди.

Ответить