Name: Нарушение прав потребителя
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Бердичів Отзыв написан 4 января, 2018 год 494 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Бердичів, ул. Свердлова, 18 Вчера приобрела РОУТЕР в магазине Фокстрот города Бердичева. Когда сегодня мастер Киевстара стал подключать, оказалось, РОутер НЕРАБОЧИЙ. В магазине предьявила чек, потребовав поменять товар или вернуть деньги. Ответ только один- сдать его в ремонт..При этом говорилось, что он там может пробыть месяц-два... Где защита прав? Какой сервисный центр, если я имею право потребовать другой твора

Недостатки:

обман

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 5 января, 2018 год

Добрый день!

Примите наши извинения за предоставленные неудобства.

Для того что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить ваше обращение на электронный адрес [email protected] с указанием номера чека на покупку и контактных данных для предоставления обратной связи.

С уважением, Яна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353

Ответить

Гость (Украина, Ужгород) 4 января, 2018 год

Совет всем обманутым покупателям - первоочередно-вызывайте полицию в магазин, зафиксируйте факт мошенничества,ведите общение с представителями Фокстрота только в письменном виде с дальнейшим Вашим обращением в суд, горячие линии этого магазина-Вам не помогут.

Ответить