Name: Торгуют бракованой серой техникой
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Полтава Отзыв написан 29 декабря, 2017 год 554 просмотра

Купили 14.11.2017г. мультиварку REDMOND RMК-М271, оказалась бракованная плата управления, т.е. мультиварка не выключаеться, в сервисе сказали что не могут ее отремонтировать ни по гарантии ни за деньги из-за того что это серая техника. Сказали чтоб обратились в магазин они либо вернут деньги либо заменят мультиварку, в итоге магазин пообещал вернуть деньги для этого нужно заполнить документы, которые они не высылают и только откладывают с дня на день! в итоге уже почти 2 месяца промыкались по сервисам! не связывайтесь с магазином, за свои же деньги получите бракованный товар и геморою ни на один месяц. Своих покупателей магазин не ценит и не любит

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 2 января, 2018 год

Добрый день!

Примите наши извинения за предоставленные неудобства.

Для того что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить ваше обращение на электронный адрес [email protected] с указанием номера заказа и контактных данных для предоставления обратной связи.

С уважением, Яна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353

Ответить