Name: ПРОСТО УЖАС!!!!!!!!!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 20 октября, 2017 год 552 просмотра

Добрый день. Заказала телефон в интернет магазине Фокстрот, на следующий день перестал работать, отправили на ремонт..... в документах указывали срок ремонта 14 дней, но не больше 20 дней. Прошло уже 25 дней и никак не могут работники фокстрот решить эту проблему.... каждый день звоним и ничего перезванивают и говорят что ждите ответа от сервисного центра..... Потом сказали написать заявление что отказываемся от телефона и опять глухо....... Я просила соединить с администрациею сайта говорят нет, просили телефон серв. центра тоже нет..... Уже не знаем что делать и к кому обращаться. По закону должны платить неустойку 1% от стоимости товара за каждый день!!!!!!

Комментарии к отзыву

Анастасия (Украина, Запоріжжя) 21 октября, 2017 год

0966798465 Анастасия Кругляк

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 21 октября, 2017 год

Добрый день!

Просьба предоставить номер Вашего заказа либо Ваши контактные данные.

С уважением, Мария

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353

Ответить