Не компетентный персонал - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Украина Отзыв написан 7 июля, 2017 год 657 просмотров
Первый раз имела неудачный опыт приобрести товар в фокстроте в рассрочку. Пожалела об этом 15 раз.
Меня умудрились обмануть, вписав мне страховку на 200 грн, а потом еще Брокер не выдала документ страхования. Естественно в договоре ни одного слова про страховку, случайным образом я зашла на персональную страницу своего банка и увидела, что за месть той сумы которую я изначально внесла, была сумма на половину меньше. В тот же день я пошла в Фокстрот на что девушка Брокер сказала, "ой, а я случайно поставила галочку "Страхование". Хотя я задавала вопрос, нет ли каких либо переплат, или чего либо, на что я получила конечно "НЕТ". Мораль этой басни такова, больше никогда не пойду в Фокстрот, потому что там работает не компетентный персонал.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 7 июля, 2017 год
Добрый день!

Приносим извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Укажите, пожалуйста, номер чека на покупку (#ДОК. ХХХХ-ХХХХХХХХ) для того, чтобы мы могли разобраться в произошедшей ситуации.

Заранее благодарим Вас за обратную связь.



С уважением, Алина

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5156 отзывов / 876057 просмотров
Супермаркеты электроники
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
17 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
246 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7058 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 отзыва
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов