Відгук від працівника "Фокстрота": Отзывы о Фокстрот

› › ›

Гость Отзыв написан 5 июля, 2017 год 808 просмотров

Я працюю касиром у "Фокстроті" і мене обурює відношення до нас, тому що при величезному потоці людей, працює лише одна каса і взагалі один касир, бо компанія не може набрати персоналу. Це викликає обурення у людей, а касиру ж треба видати і карточку, особливо коли програма висить від 10 до 30 хв не приходять смс і розрахувати подарункові страховки, тому що буде догана, і декілька раз перерахувати кошти, щоб не влетіти в копійочку. "Фокстрот" дуже піклується про покупців, а хоть раз піклувався про свій персонал??? Ми всі такі ж самі люди! Якщо хочете, щоб не було черг, то зробіть відповідну кількість кас і касирів, тому що нереально відпускати покупця за 30 секунд чи може проведете майстер-клас як це зробити????? І якщо вирішили дуже піднімати рівень обслуговування в останній час, то може зробите для цього відповідні умови??? Останні роки взагалі виникають труднощі в наборі людей на роботу, а з такими успіхами, то взагалі ніхто не буде бажати працювати в цьому магазині. Буде цікаво чи багато заробить з цього магазин "Фокстрот" втративши людей, які працюють не один рік і з неймовірною складністю находять нових?????
P.S. В магазині 3 прибиральниці і 2 касира (переважно 1), але жалоби надходять не на те, що брудно??? Де взагалі ЛОГІКА???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 6 июля, 2017 год

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Рекомендуем направить данную информацию на электронный адрес, который создан для обращений сотрудников: [email protected] .

С уважением, Анна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить