Name: Проблема с гарантийным обслуживанием
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Украина, Дніпро́ Отзыв написан 12 мая, 2017 год 686 просмотров

Купила в Фокстроте индукционную панель в июле 2016 года, но я практически не пользовалась. В один прекрасный день она вообще перестала включаться. Позвонила на " горячую линию" сказали по электронике отправить заявку. Я отправила 11.04.2017 заявку. Вот уже 12.05.2017 жду когда же заберут мою панель в сервисный центр. И заберут ли вообще? До этого времени постоянно звоню, меня постоянно завтраками кормят. Так что не рекомендую брать что-то в Фокстроте. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ И НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ!!!/

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 13 мая, 2017 год

Добрый день, Юлия!

Спасибо за оставленный отзыв.

Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и номера Вашего заказа.

Заранее спасибо.

С уважением, Алина

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить