Отвратительный: Отзывы о Фокстрот

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 3 мая, 2017 год 778 просмотров

Отвратительный магазин в Харькове. Зашли 2.05.2017 года и увидели интересную акцию, кондиционер делфа за 4999 грн которая по словам продавца длится до 4.05.2017. В эту цену входит установка. Продавец уговаривал купить, мы решили что как временное решение подойдет. Кондиционер был КУПЛЕН И ОПЛАЧЕН. К сожалению мы зашли в 19.50, были без машины, то есть забрать сразу не получилось. Договорились что подъедим и заберем на следующий день. В итоге 3.05.2017 года в 16 часов приехав в магазин забирать свой кондиционер оказалось что по словам продавца "вся партия данных кондиционеров бракованная". Деньги вернули НО... При звонке на горячую линию оказалось - нас нагло обманули. Кондиционеры все рабочие, но в эту стоимость уже не входит установка. Она будет отдельно за 2500 грн.
Это был мой последний раз когда я купала что-то в фокстроте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 4 мая, 2017 год

Добрый день!

Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и номера Вашего чека на покупку (# ДОК ххх-хххх...).

Заранее спасибо.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить