Name: Самый Г..НЫЙ магазин техники это ФОКСТРОТ!!!НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Мила

› › ›

Мила Украина, Велике Отзыв написан 13 апреля, 2017 год 833 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Полта́ва, ул. Зиньковская, 6/1 А Хочу предупредить покупателей чтобы не совершали ошибку и не покупали ничего в фокстроте. Взяли там телевизор Бравис, особо в технике не разбираюсь и решила доверить все консультанту, рассказал все в наилучшем виде, ну и решили попробовать, спустя неделю стал пропадать звук, отнесли по гарантии , эти олухи тупо неделю продержали его у себя и отдали, написали что все отлично. приехав домой звука как не было , так и нет. Стали звонить в фокстрот, там сказали что мол не было бы больше проблем, закажут деталь и все будет ок, но блин, нафиг мне новый паяный телевизор!!!!!! Написала отказ от него, фирма его подписала (потому что знают что за говно продают) и пошли мы на обмен с доплатой. На этот раз взяли Самсунг. 4 раза спросили у консультанта поддерживает он спутниковое телевиденье, на что он нам ответил что конечно же да. Но как выяснилось что там работают одни дятлы,которые совсем не понимают что продают и что за техн.характеристики в их продукции. И снова очередной олень консультант! Приехав домой, стали подключать, а нет, не работает ничего, звоним в магазин и снова уточняем , ответ положительный, и только когда я обратилась в компанию Самсунг, там мне ответили что эта модель не поддерживает спутник. КАК МОЖНО НАБИРАТЬ ТАКИХ ТУПЫХ И НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ РАБОТНИКОВ???ВЫ СВОЙ МАГАЗИН ПРОСТО УТОПИЛИ В ГОВНЕ !!!! Когда обращаешься к работникам,они только хихикают. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. РАЗБИРАТЕЛЬСТВО С ТЕЛЕВИЗОРОМ У НАС ПРОДОЛЖАЕТСЯ.... ПОСМОТРИМ ЕЩЕ ЧЕМ ВСЕ ЗАКОНЧИТСЯ.....

Достоинства:

НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ.

Недостатки:

СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 15 апреля, 2017 год

Добрый день,!

Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и , при возможности, даты посещения и адреса магазина.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить