Гость Украина, Київ Отзыв написан 19 марта, 2017 год883 просмотра
Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, пр-т Московский, 21 Доброго времени суток! Вчера купили UHD телевизор Samsung в магазине на Московском проспекте. Всё прекрасно, только установленный приложения, за которые мы заплатили (вернее, на которые нас "развели") 1 500грн., не работают! Выдает 3-4 несчастных приложения и всё! Как мы не искали, ничего более найти не смогли! Хотя в магазине всё было отлично, всё работало...Плюс ко всему, нам обещали "бесплатные фильмы, которые в приложениях платные", но на деле оказалось, что всё так и есть платно.В связи с этим, первый вопрос: вы издеваетесь? Второй вопрос: за что мы заплатили такие деньги?? Поэтому, пишу прямо - если мы не найдем эти приложения, за которые заплатили деньги, или ваши службы нам не помогут, с нашей стороны будет обращение в Управление по защите прав потребителей. 1 согласен
Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.
Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и номера чека (#ДОК. 123-4567890).
С уважением, Алина
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
Нет установленных приложений в телевизоре - Отзывы о Фокстрот
Вчера купили UHD телевизор Samsung в магазине на Московском проспекте.
Всё прекрасно, только установленный приложения, за которые мы заплатили (вернее, на которые нас "развели") 1 500грн., не работают! Выдает 3-4 несчастных приложения и всё! Как мы не искали, ничего более найти не смогли! Хотя в магазине всё было отлично, всё работало...Плюс ко всему, нам обещали "бесплатные фильмы, которые в приложениях платные", но на деле оказалось, что всё так и есть платно.В связи с этим, первый вопрос: вы издеваетесь? Второй вопрос: за что мы заплатили такие деньги??
Поэтому, пишу прямо - если мы не найдем эти приложения, за которые заплатили деньги, или ваши службы нам не помогут, с нашей стороны будет обращение в Управление по защите прав потребителей.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.
Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и номера чека (#ДОК. 123-4567890).
С уважением, Алина
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153