Мошенничество-вводят в заблужд.покупат.- ссылаются на ст. 9 вместо ст8 - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Украина, Київ Отзыв написан 14 марта, 2017 год 736 просмотров
Уважаемые покупатели! Я столкнулась сегодня еще раз с этими обманщиками.
Если вы найдете как я брак в проданном товаре - то вам в лицо как и мне будут тыкать утверждением что Вы уже пользовались товаром. Это статья 9 Закона о правах потребителей. Это статья о товарах "належної якостї" - т.е. исправных товарах.
А у Вас то как и у меня - заведомо брак - а они не стесняясь используют эту статью.
А на самом деле Вас должна интересовать статья 8 этого закона.
ЗАКОН УКРАЇНИ
Про захист прав споживачів
(Відомості Верховної Ради УРСР (ВВР), 1991, № 30, ст.379)Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
и т.д.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 14 марта, 2017 год
Доброго дня!



Для того щоби ми могли розібратися у ситуації, що склалася, прохання перенаправити Ваше звернення на [email protected] та вказати деталі по ній та Ваші контактні дані для зворотнього зв'язку..



З повагою, Олена

Служба управління взаємовідносинами з покупцями

0800 500 153


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5156 отзывов / 876071 просмотр
Супермаркеты электроники
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7059 отзывов
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
17 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
246 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 отзыва
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов