Name: Ужасное обслуживание
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Украина, Харків Отзыв написан 8 декабря, 2016 год 1192 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Харків, просп. Гагарина, 2 Добрый день заказывал товар по номеру счета ФТ1 -0159-1606205 по телефону оператору Домащенко Людмила Анатоліївна два раза сказал что мне нужен самовывоз с Харькова с отделения на Полтавском шляхе, оплатил в тот же день. Когда я приехал забирать товар то мне сказала что он находится на Гагарина в магазине как так?????? Когда я позвонил на городской номер мне сказали что можно забрать только с Гагарина и других вариантов решения проблемы нет и бросили трубку. Теперь я понял как вы цените своих клиентов.......на одного клиента у вас стало меньше.

Достоинства:

Быстро выслали счет

Недостатки:

Бросают трубку, не слышат вообще своих клиентов.

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Харків) 8 декабря, 2016 год

Моя почта [email protected]

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 8 декабря, 2016 год

Добрый день, Роман!

Для того чтобы мы могли Вам помочь, просьба описать Вашу ситуацию более детально с указанием Ваших контактных данных для предоставления обратной связи.

Заранее благодарим за ответ!

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить